情報掲載期間:2024年7月11日~2024年9月4日
株式会社芝パークホテル
仕事内容
当社が運営するホテル内レストランで、ホールスタッフとしてご活躍いただきます。未経験の方もイチから丁寧に教えます。
【配属先について】
入社後は、希望と適性を考慮して芝パークホテル「ザ ダイニング」またはパークホテル東京「アートカラーズダイニング」に配属。「ザ ダイニング」は約80席、「アートカラーズダイニング」は48席ほどの規模です。どちらも国内外問わず、様々なお客様がご来店されるレストランなので、一人ひとりのお客様を丁寧な接客でおもてなししてください。
【具体的には】
■お席のご案内
おひとり様であれば、落ち着いて食べられる角の席に、お子様連れの方であれば、キッズチェアをご用意するなど、お客様が快適に過ごせるようにご案内します。
■オーダーテイク
ただ注文を取るだけでなく、お料理に合った紅茶やお酒を紹介するなど、お客様がお食事を楽しめるようなご提案もします。
■ドリンクの作成
オーダーに沿って、コーヒーや紅茶、ソフトドリンク、カクテルなどを作ります。
■お食事の配膳
料理の説明をしたり、お子様連れの方には取り皿をご用意したりします。
■宴会業務 ※芝パークホテルのみ
宴会サービス及びバッシング、宴席後の片付けや会場設営補助業務全般など
※1日の来客数は、100人~200名以上(朝食を含む)ほど。複数人のメンバーで業務を行ないます。
【仕事のポイント】
◎グローバルな職場です。
外国人のお客様が宿泊客の8割を占めています。語学のスキルは問いませんが、「英語がお好きな方」や「英語などを学びたい」という方がやりがいをもって働けるグローバルな職場です。
◎リピーター多数!
「人をもてなす道を究める」を経営理念とする当社では、丁寧な接客が評判でリピーターも少なくありません。ハイクラスな接客を身につけていくことが可能です。
この求人のポイント
「お客様に美味しいお酒をオススメしたい」と考えたスタッフは、会社の資格支援制度で「きき酒師」の資格を取得。今ではお客様に、お料理に合うお酒を紹介しては、「教えてもらったお酒にして正解でした!」と喜んでもらえています。
また、あるスタッフは、お子様連れのお客様に取り皿をご用意。ケーキを注文されたお客様には、ピッタリの紅茶をご提案。どちらのお客様も嬉しそうなご様子でした。
──このように、おもてなしを通じてお客様の喜ぶ顔を見られるのが、当社のホールスタッフの魅力。ときには、お客様がよりお食事を楽しめるメニューの提案もできます。ユニークなコンセプトを持つ個性的なホテルだからこそ、社員のアイデアにも柔軟です。
お客様が最高のひとときを過ごすためなら、スタッフを全面的にサポート。TOEICの資格やホテルのサービスマナー検定、ボールペン字講座など、業務に役立つ資格には、受験費用を全額負担します。
おもてなしに必要なスキルも身につけられるからこそ、お客様の笑顔を見届けられる仕事です。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ◎これまでの経験は一切問いません。意欲と人柄を重視します。 ◎必須ではありませんが、日常会話レベルの英語ができる方は、すぐに活かすことができます。 \こんな方に向いています!/ □コミュニケーション力を活かしたい □お客様に喜ばれる仕事がしたい □おもてなしを大切にしながら働きたい □自分のアイデアを活かして、お客様の役に立ちたい □料理や飲食に関する仕事に興味がある |
給与 | 月給21万3000円~30万円+各種手当+賞与年2回 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。 ※残業代は、別途全額支給します。 |
勤務地詳細 | 以下2ヶ所のレストランのいずれか ■芝パークホテル「ザ ダイニング」/東京都港区芝公園1-5-10 ■パークホテル東京「アートカラーズダイニング」/東京都港区東新橋1-7-1 汐留メディアタワー フロント25F ◎希望と適性を考慮して決定します。 ◎転勤はありません。 |
勤務時間 | 変形労働時間制(週平均実働40時間/シフト制) <シフト例> ザ ダイニング/6:00~15:00、10:30~20:00、11:30~21:00など アートカラーズダイニング/6:00~15:00、6:30~15:30など |
休日 | <年間休日108日> ■週休2日制(シフト制/公休月9日) ■年次有給休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇(年2日) |
福利厚生 | ■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:1~2ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) <手当など> ■交通費全額支給 ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 <その他の制度> ■社員食堂・食事補助あり ■財形貯蓄制度 ■オフィス内分煙 ■制服貸与 ■永年勤続表彰 ■料理コンテスト ■社内外研修 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金 ■福利厚生補助金(宿泊費) ■クラブ活動 ■表彰制度「Good Job制度」あり └スタッフ同士で良い点を称賛し合う当社ならではの文化です。上位のスタッフには表彰・金一封もあります。 ■ビアバス \資格支援制度が充実しています!/ おもてなしを磨けるようなスキルの習得は大歓迎!TOEIC、ホテルのサービスマナー検定、ボールペン字講座、きき酒師といった資格に伴う試験料や教材費を会社が負担します。(上限10万円/半期に1回) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | 配属先の現場で先輩があなたにつき、レストランのことやルール、メニューについてイチから教えます。入社1ヶ月程度で1人前を目指していくイメージです。 また、定期的に中途採用研修も実施し、会社の歴史や部署についてなども学んでいきます。ひとり立ち後も上司との定期的な面談があり、相談しやすい環境です。 |
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一緒に働くスタッフ | 20代~50代まで幅広い年代のホールスタッフが活躍中です。男女比は半々で、中途で入社した方も多数いますので、安心して始められる環境です。 通勤しやすいホテルで、おもてなしの心を大事に働ける社風のため、長く活躍しているスタッフも少なくありません。中には30年勤続している方もいます。 |
会社について
株式会社芝パークホテル
事業内容 | ホテル・レストラン運営 |
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設立 | 1949年 |
代表者 | 代表取締役社長 柳瀬 連太郎 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 2億2000万円/ |
問い合わせ |
株式会社芝パークホテル https://www.shibaparkhotel.com |
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