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情報掲載期間:2019年9月2日~2019年10月6日

情報提供元:エン転職

株式会社大倉

正社員

会員制リゾートホテルのホテルスタッフ(支配人候補)★寮完備/長期休暇の取得も可能!

未経験/第二新卒歓迎

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神奈川県(ホテル)の新着転職・求人情報

仕事内容

全国19ヶ所にある会員制リゾートホテルにて、フロント業務、レストランサービスなどの接客をお任せします。

【主な業務内容】
■チェックイン・アウトの手続き
■予約確認やお問合せ、ご要望への対応
■請求書作成などの事務処理
■レストラン内などの配膳サービス
■稼働率管理、売上管理、客室対応など
■イベントなどの企画立案・運営

★お客様との気軽な会話が当ホテルの自慢です
お客様の多くは常連の方。お客様と会話をしながら、関係性を築くのが当ホテルの特徴です。
観光名所を聞かれたときに、お客様のお子様が動物好きであれば動物と触れ合える施設を案内したり、過去に自分が行った場所にお客様が行かれる際は自分なりのよかった点をお伝えしたり…。お客様との会話を楽しんでください。

★イベントもあります
ゴルフコンペや麻雀大会、カラオケ大会、季節の行事など、毎年恒例のイベントがあります。
新しいイベントをスタッフから募集することもあり、ゆくゆくはイベントの企画や運営に携わることもできます。

【入社後は…】
本社にて研修を行ない、会社の歴史等を学んでいただきます。その後、配属先のホテルにて先輩からのOJTを受けて業務を覚えていきましょう。お客様とお話をしたり、観光に関する質問に答えたりすることも重要な役割のひとつのため、配属先によっては新人社員に周辺を散策する時間が与えられることも。自分が好きな観光施設や名所、おすすめの食べ物などを見つけ、その土地の魅力や季節ごとの面白さを提供してください。

【キャリアについて】
フロントスタッフ→フロント主任→副支配人→支配人へとキャリアを築くことができます。
まずは、入社数年でイベントの責任者となることを目指しましょう。実力に合わせた評価により、31歳で支配人になった人もいます。

この求人のポイント

ゴルフコンペやグラウンドゴルフなどのイベントを通じて、お客様と楽しい時間を共にする。料理の配膳や観光地のご案内を通じて、お客様が何度も会いに来てくださるほど信頼関係が築ける。――これが当社の『ホテルスタッフ』のお仕事です。

一般的なホテルスタッフと少しイメージが違うのは、常連のお客様だけがいらっしゃる"会員制"のリゾートホテルだから。無理なご要望や極端な混雑が発生することもなく、「久しぶり。今回も頼むね!」「悪天候で迷ったけど、◎◎さんの顔が見たいから泊まりに行くわね」と、温かな言葉が行き交う空間になっています。

そんなお客様一人ひとりに合ったサービスの提供を心がけている当社では、同時に、社員の働きやすい環境づくりにも努めています。例えば、賞与年2回、寮の完備、長期休暇の取得可能など。これは、当社がホテル経営以外に建設・不動産事業の分野でも、安定した経営を展開しているからこそできることなんです。

お客様のこともスタッフのことも末永く大切に。そんなモットーを大切にする当社で働いてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問《職種・業種・社会人未経験者、第二新卒者歓迎!》
◎社会人経験10年以上、ブランクありの方も歓迎します!
◎接客経験のある方も早期にご活躍いただけます!
給与 月給20万8000円~25万円
※経験や能力を考慮の上、決定します。
勤務地詳細 神奈川県、福井県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、和歌山県、京都府、兵庫県内にある19ヶ所のリゾートホテル。※希望を考慮します。

★京都、プリンセス有馬、淡路島、白浜、箱根では積極採用しています!

■関西
近江舞子/滋賀県
京都/京都府【急募】
天橋立/京都府
プリンセス有馬/兵庫県【急募】
赤穂/兵庫県
城崎/兵庫県
有馬/兵庫県
淡路島/兵庫県【急募】
和歌の浦/和歌山県
白浜/和歌山県【急募】

■関東
箱根/神奈川県【急募】

■甲信越
プリンセス富士河口湖/山梨県
軽井沢/長野県

■東海
伊豆/静岡県
熱海/静岡県
伊良湖/愛知県
下呂/岐阜県
鳥羽/三重県

■北陸
三方五湖/福井県

詳細はHP(http://www.granresort.jp)をご覧ください。
※エリア内の異動あります。
※転居を伴う異動の可能性があります。希望を考慮します。
勤務時間 7:00~21:00(実働8時間)
※11~15時の休憩ほか、計6時間休憩あり。
※月の平均残業は20時間以下。
休日 ■シフト制(月8~9日)
■慶弔休暇
■有給休暇
■特別休暇
※繁忙期以外に5連休を年数回取得できます。
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費支給(上限月3万円)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■家族手当(上限1万円まで。配偶者、子1人あたり月5000円)
■財形貯蓄
■退職金
■社員寮(寮費/月3500円~)
■食事補助(昼・夕)
■制服貸与
■車通勤可(配属先ホテルによる)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

社員インタビュー1 フロント業務担当は11名。新卒から40代まで幅広いメンバーで、助け合いながら業務を行なっています。ホテル業務に興味があったので、未経験から活躍できる当社に入社しました。寮がある募集が少なかったうえ、寮費が3500円と安かったことも大きな決め手でした。母体が不動産業をやっている強みを感じました。最初はどんな寮なんだろうと不安でしたが、普通に1人暮らしするには十分な設備と環境です。住宅費が抑えられているため、将来に向けて貯金できているのも嬉しい点です。
社員インタビュー2 以前は介護の仕事をしていましたが、「もっとお客様の笑顔が見られる仕事がしたい」と思い、ホテル業界への転職を決意。当社を選んだ一番の理由は、家族手当や社員寮、食事補助などの福利厚生面が充実していたからです。実際勤務してその良さを十分に実感できましたし、さらに会員制ということから、常連のお客様との関係をじっくり深めていけるというところに、大きなやりがいを感じています。仕事終わりで温泉に入ることができるのも嬉しいポイント。スタッフ同士の仲もよく、よく周辺の観光スポットなどについて情報共有をしています。

会社について

株式会社大倉

事業内容 ■総合リゾート事業(預託制・共有性リゾートクラブの経営)
■住宅地造成・販売・管理
■木質系住宅・鉄筋系住宅の設計・施行・販売
■マンションの設計・施行・販売
■2×4住宅部材パネルの製造
■リフォーム事業
■建築、土木、全般の設計・施行・販売
■WEB事業、海外進出コンサル ほか
戸建て住宅やマンション、ニュータウン開発なども手掛け、住宅地販売累計は6万区画、分譲マンション販売戸数は2万戸以上
設立 1964年1月
代表者 川合南都子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

30億円/
900名(2018年9月現在)

問い合わせ

株式会社大倉

http://www.okura.co.jp

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