ホテルのフロントスタッフ（未経験歓迎）◆選べる働き方／5連休以上の取得OK／5名以上積極採用

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

ホテルビスタ広島にて、フロント業務全般をお任せ。仕事は原則外出のない内勤です。入社後は先輩によるOJTで、イチから丁寧に教えるため、未経験の方も安心してはじめられます！

――ホテルビスタ広島とは――
最寄駅からは徒歩2分という好立地にあるホテル。平和記念公園や原爆ドーム・お好み村などの観光名所も徒歩圏内で、外国人を含めた多くの観光客の方に利用いただいています。外国人のお客様に向けた接客マニュアルがあるため、語学に自信のない方もご安心ください！
★公式HPはこちら！⇒https://hiroshima.hotel-vista.jp/ja/

＜具体的な仕事内容＞
平日に宿泊されるお客様の目的は、ビジネス6割・観光4割ほどです。常時2～3名のフロントスタッフが勤務（夜勤時は3名）しています。

■チェックイン・チェックアウト対応
対面でチェックイン・チェックアウト対応を行なう他、会計業務も行ないます。

■宿泊予約の受付・確認
PCでの簡単な確認作業がメイン。お客様情報の詳細登録も行ないます。

■イベントの企画・提案
例えば受験生のためのプランをつくったりなど、イベントの企画の提案も行ないます。

■荷物のお預かり・お届け

※他のスタッフとも分担した上で、以下の業務もお任せします。

■部屋の簡易チェック
■電話応対・メール対応
■観光コンシェルジュ業務（周辺観光地の案内など）

＜仕事のポイント＞
◎未経験の方もはじめやすい！
当ホテルではおもてなしの気持ちがありお客様に不快を与えなければ、フランクな対応でもOK。未経験の方もはじめやすい環境です！

◎休みが取りやすい！
希望休は月に2回で、事前に申請があれば有休と一緒に長期休暇を取ることも可能です。福利厚生を使って自社ホテルに宿泊したり、海外旅行に行っているスタッフも多数います！

この求人のポイント

宿泊されるお客様に快適な空間・サービスを提供し、日本各地15のホテルを運営している当社。そんな当社では、自分らしく働ける体制を整えています！

働き方は下記2パターンをご用意。自分に合ったコースを選ぶことが可能です！
◎Aコース／転勤あり
各地のホテルで経験が積め、支配人などのキャリアアップを目指せます。
◎Bコース／転勤なし
残業代は全額支給。転勤がなく、地域に根付いて働いていただけます。

また、当社ではスタッフ同士が仲よくできるための制度も取り入れています。例えば「社内コミュニケーション費補助」という年に2回、2500円をスタッフ同士の食事などに使える制度など。休みを合わせて活用しているスタッフも多数います！

他にも外国人スタッフともコミュニケーションが取りやすいよう、外国人スタッフ向けチャットもつくりました。こういった体制を整えているのは、お客様だけじゃなく働く従業員も含めた「ヒト」を大切にしたい、という想いが当社にはあるから。

そんな当社で、自分らしく活躍したいという方をお待ちしております！

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★応募にあたって、経験や学歴、転職回数は一切問いません。 ★社会人経験のない方、就業ブランクのある方も歓迎です！ ★社会人経験10年以上の方も歓迎します。 ★フロントスタッフとしての実務経験がある方、英語などの語学スキルがある方は活かせます！＼1つでも当てはまる方にピッタリです／ ◎人と話したり、役に立ったりするのが好きな方 ◎ホテル業界に憧れがある方 ◎広島で働きたい方 ◎アイデアを活かせる仕事がしたい方 ◎未経験でも安心してフロントスタッフになれる場所で働きたい方＼先輩も未経験から活躍しています／元飲食業界など、ホテル業界未経験の先輩も活躍中です。「交通の便がよかった」「接客が印象的でイメージがよかった」など入社理由も様々。分からないことがあれば、すぐに相談できる環境が整っているため、未経験からでも安心してスタートできますよ！
給与	【Aコース】月給21万2184円以上＋各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。 ※上記には固定残業手当（5時間分・7184円以上）を含みます。超過分は別途支給します。 ※Aコースの開始タイミングは、入社時期や経験等により異なります。詳細は面接時にご説明いたします。【Bコース】月給20万円以上＋各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。 ※時間外手当は全額支給します。
勤務地詳細	＜ホテルビスタ広島＞広島県広島市中区鉄砲町6-15 ◎U・Iターン歓迎！＼転勤の有無を選べます！／【A】支配人や部長職を目指せる、転勤があるコース【B】プライベートを大切にできる、転勤がないコース ※Aコースの転勤は、会社の状況や本人の希望を考慮し調整します。基本的に入社後すぐの転勤はございません。
勤務時間	1ヶ月単位の変形労働時間（週平均実働40h） ◎残業少なめ！私生活も充実させられます！（月平均20h以下）＜シフト例＞ ▼日勤（実働8h） 8：00～17：00／9：00～18：00／11：00～20：00 等 ▼夜勤（実働16h）※1勤務で2出勤扱い 16：00～翌10：00／17：00～翌11：00 等
休日	＜年間休日105日＞ ■シフト制（月8日～9日） ■有給休暇（消化率高めです！） ■産前・産後休暇 ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ◎5日以上の連休取得も可能です！希望休は月に2回取得でき、有休と合わせて長期休暇を取ることも可能です。実際に海外旅行や里帰りのために長期休暇を取っているスタッフも多数います！
福利厚生	■昇給年1回（1月）※業績による ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（Aコースは固定残業超過分を追加支給、Bコースは全額支給） ■深夜手当（1時間当たり25％増） ■年末年始出動手当 ■役職手当（1万円～10万円） ■出張手当 ■報奨金制度（業績による） ■制服貸与 ■慶弔見舞金 ■研修制度 ■社割宿泊制度 ■リロクラブ加入（宿泊・スポーツ・グルメ・育児） ■社内コミュニケーション費補助制度 ■外国人スタッフ交流制度 ■団体保険加入（傷病／入院1日5000円） ■休憩室完備 ■健康診断（年1回） ■健康相談サービス・産業医サービス ■オフィス内禁煙 ■時短制度
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ＆キャリアステップ

＼イチから知識・スキルを身に付けられます／
先輩によるOJTで、チェックイン・チェックアウト対応を学び、ロビーの雰囲気に慣れるところからスタート。その後は電話応対やメール対応など、できることを広げていきましょう。独り立ちの目安は入社後3ヶ月ほど。スキルに合わせて丁寧に教えるため、未経験の方もご安心ください！

＼理想のキャリアも叶えられます／
フロントスタッフとして経験を積んでいくことで、キャプテン→アシスタントマネージャー→マネージャー→副支配人→支配人と昇格することが可能です。ぜひあなたの理想のキャリアを叶えてください！

一緒に働くメンバー

◇フロントスタッフの人数／13名
◇男女比／3：7
◇年齢層：20代～50代まで

ホテルビスタ広島では20代～30代をメインに、最年長は50代と幅広い年齢層のメンバーが活躍中です！また、メンバーのほとんどは、中途入社。元飲食業界など、ホテル業界未経験で入社して活躍しているため、全く経験がないという方も安心して飛び込んできてくださいね！

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会社について

株式会社ビスタホテルマネジメント

事業内容	◆宿泊特化型ホテルの運営
設立	2006年
代表者	代表取締役社長　伊原木一朗
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 5000万円／ 245名（2024年6月時点） 71億4180万円（2023年12月期実績） 51億9440万円（2022年12月期実績）
問い合わせ	株式会社ビスタホテルマネジメント https://www.hotel-vista.jp/

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株式会社ビスタホテルマネジメント

ホテルのフロントスタッフ（未経験歓迎）◆選べる働き方／5連休以上の取得OK／5名以上積極採用

契約・嘱託社員未経験／第二新卒歓迎

広島県
【Aコース】月給21万2184円以上＋各種手当…

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