ホテルのフロントスタッフ◆4日に1回勤務でOK／年間休日169日／最大11連休／残業ほぼナシ

語学年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

「東横INN名古屋丸の内」にてフロント業務をお任せします。笑顔と丁寧な対応でお客様をおもてなししてください。

【業務内容】
■チェックイン・アウト
お客様をお迎えする準備から、翌朝お見送りまでお客様のお世話をします。

■予約受付・事務処理
ご予約への対応など、PCや電話を使ったデスクワークもあります。

■お客様への備品の貸出や周辺エリアのご案内
テレビやWi-Fiなど室内設備の使い方のお問い合わせや不具合の対応、アイロンの貸出、宅配便やクリーニングの受付など。近隣の飲食店など施設のご案内も行ないます。

※東横INNクラブカード会員への入会案内や、自販機の補充も担当。また、混雑時は一部清掃をすることもあります。

【1日の流れ／例】
10：30／朝礼。引き継ぎ。
11：00／予約受付など。
13：00／休憩
15：00／チェックインが始まる時間帯。受付や問い合わせ対応。
18：00／休憩
19：00／チェックインや問い合わせ対応。この時間からチェックインのピークを迎えます。
24：00／仮眠。事務処理や翌日の予約確認など。
5：00／チェックアウト対応
9：00／引き継ぎ準備
11：30／勤務終了。この日の午後と翌日、翌々日が休みとなります。

【ココがPOINT】
★さまざまなお客様をおもてなし！
ビジネスパーソンだけでなく観光目的のお客様も。日本人のお客様が多いですが、海外の方も来られるので英語力を活かせます♪英語のマニュアル・ポケトークがあるので、英語に自信がない方も安心です。

★多彩なキャリアパスをご用意！
希望する方は、支配人補佐や支配人へのキャリアアップ、グループ会社、本社勤務、システム部門や設備部門等へのキャリアチェンジも可能。海外勤務に興味のある方は、海外店舗で働くチャンスもあります。

この求人のポイント

「お休みにもっとリフレッシュできたらな…」
「自分や友達との時間がもっと欲しい…」

―そんな方にぴったりなのが東横イン。仕事に行くのは4日に1度。1日おきに"ほぼ3連休"がやってきます。

出勤日は長く大変ですが、頑張るのは朝から翌11時半まで。そうすれば"明け休み＋まる2日"がお休みです。
出社するたび華金気分で頑張れちゃいます！
最初は夜勤に戸惑うかもしれませんが、慣れればむしろ快適。「他の働き方には戻れない！」との声多数。

活躍中のスタッフたちは、ライブ遠征、遠方への旅行、話題のアニメを一気見、人気のカフェ巡りなど思い思いの休日を楽しんでいます。さらに、有休を1日取得すれば7連休になるため、海外旅行へ行くスタッフも。たっぷり休めるうえに、好きなことに時間を使えます。

ここまで働きやすいのに、待遇もバッチリ！正社員採用で、年2回の賞与、豊富なインセンティブ制度、企業年金、退職金など福利厚生も充実しています。ぜひ当社で自分の時間も楽しみながら、末長くご活躍ください。

東横インで新しい生活を始めましょう！

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎これまでの経験・離職期間・ブランクなどは問いません。 ◎正社員デビューしたい方も応援します！ ◎気持ちの良い挨拶など、初対面の人とコミュニケーションをとるのが上手な方歓迎！ ★海外からのお客様のご利用も想定していますので、英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせます。必須ではありませんので、語学スキルのない方も安心してご応募ください。
給与	月給22万8500円以上＋インセンティブ＋各種手当（深夜手当等）+賞与年2回 ※先輩たちは毎年昇給！賞与もしっかりお支払いしています。 ※各種インセンティブについては、「福利厚生・待遇」をご覧ください。研修終了後に適用されます。《各種インセンティブ》※研修終了後 ■会員獲得奨励金 ■稼働率手当（1～2万円/月） ⇒『東横INN』は年間を通じて、全店の平均が80％以上の稼働率のため、ほぼ毎月奨励金をゲット！ ■会員獲得手当（新規会員を1件獲得ごとに支給）
勤務地詳細	東横INN名古屋丸の内／愛知県名古屋市中区丸の内1-4-20
勤務時間	1ヵ月単位の変形労働時間制／週平均実働40時間 ※10：30～翌日11：30（休憩・仮眠時間を含む） ※1勤務25時間（実働時間は20時間45分） ※シフト例については、「休日休暇」をご覧ください
休日	《年間休日169日》 ■シフト制／4日に1回の出勤 ■有給休暇（取得率77.8％） ■結婚休暇 ■介護休暇 ■育休・産休（取得率94.6％／復帰率89.7％）《シフト例》 ●出勤　△明け休み　☆休み -------------------------------　月　火　水　木　金　土　日 ●　△　☆　☆　●　△　☆ ☆　●　△　☆　☆　●　△ ☆　☆　●　△　☆　☆　● △　☆　☆　●　△　☆　☆ ●　△　 ------------------------------- ※出勤日の翌朝に勤務を終了し、その後24：00まで勤務がないことを「明け休み」と呼びます。明け休みは公休に含まれません。
福利厚生	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■企業年金 ■時間外手当 ■深夜手当 ■資格手当（入社後に取得した資格が対象）・英検2級：3000円・簿記2級：3000円・TOEIC540点以上：3000円・パソコン検定3級：2000円・秘書検定2級：1500円・MOS　Word/Excel上級：2000円 ■退職金　※勤続3年以上 ■制服貸与 ■全館禁煙 ■朝食サービス ■育児短時間勤務 ■社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF（本人）、20％OFF（家族・知人） ■チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ■ベネフィットステーション └グルメやレジャー、ショッピングなどがお得に利用できます
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

▼座学＆基礎研修
フロント研修センターで、東横インの運営方針や電話応対、基礎的な業務の実務研修を行います。

▼配属店舗で勤務スタート！
最初は電話応対など基礎的な業務から挑戦してみましょう。指導係がつきますので未経験でも大丈夫。わからないことは遠慮なく聞いてください。

入社後2～3ヶ月くらいでひとり立ちできるようになります。フロントは2名体制なので、先輩と一緒に安心して仕事に取り組めます。

キャリアステップ

◎長く働ける土台を整えています！
支配人や支配人補佐ポジションへと立候補する「チャレンジ制度」をご用意。場合によっては、本社に異動して新たなキャリアを歩み始めることも可能です。とはいえ、キャリアは自ら選択できるため「フロントスタッフとして働き続けたい」という方ももちろんOK。一人ひとりの思い描くキャリアで、長く働ける土台を整えていく予定です。

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会社について

株式会社東横イン

事業内容	ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2023年12月末日時点　352店舗・77,120室のビジネスホテルを運営しています。
設立	1986年
代表者	代表執行役社長　黒田麻衣子
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 5000万円／ 3677名（パートタイム従業員除く） 2023年3月末時点 807億円（2023年3月期実績) 487億円（2022年3月期実績) 430億円（2021年3月期実績）
問い合わせ	株式会社東横イン https://www.toyoko-inn.com/

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株式会社東横イン

ホテルのフロントスタッフ◆4日に1回勤務でOK／年間休日169日／最大11連休／残業ほぼナシ

正社員語学年休120日未経験／第二新卒歓迎

愛知県
月給22万8500円以上＋インセンティブ＋各種…

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