情報掲載期間:2024年6月13日~2024年7月24日
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朝日ホテルチェーン株式会社
仕事内容
当社が運営する『大和第一ホテル』にて、フロント業務(内勤業務です)をお任せします。入社後は、支配人や先輩社員がマンツーマンでレクチャーを進めていくので、宿泊業や接客業が未経験の方もご安心ください!
<具体的なお仕事>
■チェックイン・チェックアウト対応
■お客様対応(フロントや電話での問い合わせなど)
■ネット予約の処理
■売り上げの締め
■翌日の清掃指示・清掃準備
◎予約の処理やPCへの入力、翌日の部屋割りの確認、アライバルチェックに漏れがないかの確認など、業務は事務作業が中心です。
<お客様とのコミュニケーションの機会も豊富です!>
ビジネス利用が多いため、お仕事帰りに「今日も疲れたよ」や「いつもありがとう」など、お客様からお声がけいただけることも。また、「この辺のおいしいお店知ってる?」などの質問をいただくこともあるので、ご案内を通してコミュニケーションを楽しむこともできます。
<ホテルづくりのアイデアを発信・カタチに!>
月に1回のホテルスタッフのMTGは、今後の方針やアイデアの提案ができる場です。どんな小さなアイデアでもカタチにできるので、あなたの意見をどんどん発信ください!
―これまでの取り組み―
・客室アメニティやシャンプーを数種類用意し、お好みで利用いただけるようロビーに設置
・低反発まくらなど、選べるまくらサービスの実施
<小さな組織だからこそのメリットも!>
小さな組織のため、取締役や役員などとも直接話ができる環境です。評価して欲しい取り組みなどがあれば、その場で答えをもらうこともできるため、意欲次第ではスピーディーなキャリアアップも可能です!
この求人のポイント
例えば、お好みのシャンプーを選べる「シャンプーバイキング」、自分にフィットする高さや柔らかさにこだわれる「選べるまくら」、海外の方ともスムーズにコミュニケーションが取れる「ご案内マニュアル」。
これらはすべて、“お客様を想う”スタッフから生まれたアイデア。当社では、滞在するお客様に「過ごしやすい」と感じてもらうためのアイデアがあれば、自由にカタチにすることができるんです。
この自由度の高さの理由は、当社が“少人数の組織”だから。従業員同士だけでなく支配人や代表との距離もとっても近く、相談や提案もしやすいため、どんな小さなアイデアも柔軟に対応できる仕組みがあるのです。
また、「人の温かみを感じてもらえるおもてなし」を大切にしている当社。24時間のフロント対応で、世間話などができる機会も豊富です。そのため、お客様との距離も近く、おもてなしのアイデアも生まれやすい環境です。
未経験の方でも、ベテランの先輩がマンツーマンで指導するのでご安心ください。ぜひ私たちと一緒に、ホテルづくりを楽しみましょう。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ★意欲や人柄重視の採用です! 応募時に必要な資格や経験、能力は一切ありません。当社では「人」によるホスピタリティのあるサービス提供を大事にしています。「サービス業に興味がある」「お客様に寄り添える仕事がしたい」という方、ぜひお気軽にご応募ください。 |
給与 | ■月給20万円~22万5000円 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 |
勤務地詳細 | ■大和第一ホテル/神奈川県大和市中央1丁目3番9号 ◎転勤はありません |
勤務時間 | 変形労働時間制 週平均実働33.75時間 ■15:00~9:00、または16:00~10:00 (食事休憩1時間・仮眠時間3.5時間を含む/実働 13.5時間) ◎残業はほとんどありません! ◎9時もしくは10時に終わるのでプライベートも充実できます! |
休日 | ■シフト制(月6日) <シフト例> ●出勤 △明け休み ○休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ● △ 〇 ● △ ● △ 〇 ● △ ● △ ○ ● △ ● △ ○ ● △ ○ ● △ ● △ ○ ● △ ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇 └2023年度取得率100% ■産前・産後・育児休暇 ※産休・育休取得実績あり ■慶弔休暇 ★有休を活用し、5日以上の連休の取得も可能です! |
福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月/2023年度支給実績2回:2ヶ月分) ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■住宅手当(月2万円) ■役職手当 ■資格手当 ■退職金 ■報奨金(5000円 ※条件有) ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
教育制度 | ▼入社後は、支配人による座学やOJTを通して、会社の説明や入社手続き、ホテルスタッフとしての所作を学んでいただきます。 ▼その後は実際にシフトに入り、現場のスタッフがマンツーマンで一通りの業務をレクチャーしていきます。 ▼未経験の方でも、1ヶ月ほどでひとり立ちとなります。 ★キャリアアップについて 3年ほど現場で経験を積んでいただいた後は、主任、係長、課長、次長、部長など、適正と希望に沿って段階的なキャリアアップを目指していただけます! |
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会社について
朝日ホテルチェーン株式会社
事業内容 | ■『大和第一ホテル」の運営 |
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設立 | 1990年 |
代表者 | 代表取締役 山之口 昌子 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万円/ |
問い合わせ |
朝日ホテルチェーン株式会社 http://www.yamato-daiichi-h.jp/ |
「ホテルスタッフ(未経験歓迎)◆フロント対応などが中心/賞与年2回/住宅手当あり/有休取得率100%!」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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特徴 |