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情報掲載期間:2020年2月14日~2020年3月26日

情報提供元:type

ギグワークスアドバリュー株式会社

契約・嘱託社員

ヘルプデスク*未経験・第二新卒歓迎*月給28万~*年間休日120日以上!

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

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東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容


【仕事内容】
クライアント企業社員さんからの
メールや電話での問い合わせに対して対応いただきます。

具体的な問い合わせ内容は、、、
☆PCが立ち上がらない
☆パスワードロックされてしまった 
☆システムの使い方を教えてほしい
☆ソフトをインストールしたい
・・・といったお客様の『お困りごと』解決のお手伝いをお願いします!

基本的な手順書は完備されています!
ヘルプデスクの対応範囲外の内容については担当部署へ引継ぎをしていただきます。

勤務地は複数ございますので、面談の際にご希望のエリアをお聞かせください♪

【未経験から手に職がつけられる環境】
仕事を現場のスタッフに依頼する際など、IT機器について説明することもあります。そのため、自分自身もPCやWi-FiルーターなどのIT機器について詳しくなっていきますよ。
当社には未経験スタートの社員も多数活躍しており、分からないことがあれば気軽に質問することができます。『いつのまにかPCに詳しくなっていた!』なんてこともあるんです。

この求人のポイント

『誰かの役に立ちたい』そんな想いのある方なら大歓迎!
ヘルプデスクとして、手に職つけませんか?


今回当社で募集しているのは、様々なIT系のお仕事を手掛けている部署でオフィスワークを担当していただくポジションです。
未経験でも活躍でき、IT知識も身につく仕事にチャレンジしませんか?

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未経験でも大丈夫!
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あなたが仕事に慣れるまで、各部署のマネージャーが教育担当として優しく仕事の進め方を教えていきます。また、あなたがITシステムを扱うのではなく、あくまでITシステムを扱う人のサポート業務のため、ITの知識や経験がなくても大丈夫です!

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働きやすい環境があります!
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経済産業省が認める「健康経営優良法人ホワイト500」に認定されています。
◎5日以上の連続休暇取得可能!
◎男女問わず、産休・育休の取得実績多数!
など、社員の健康を保つための取り組みも積極的に実施中!
これからもさらに働きやすい会社を目指します。

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ITスキルが身につく!
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PCのことや周辺機器など、IT機器について説明することも。そのため、自然とIT知識が身につきます。分からないときはすぐに近くの先輩に聞けるので安心です。これからの時代に求められるスキルが身につきます!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 <社会人未経験、事務・IT未経験、第二新卒、ブランクのある方歓迎>
◆学歴不問
◇性別不問
◆転職回数不問

<こんな方、お待ちしてます!> 
◆誰かの役に立つ仕事がしたいと思う方
◇自身のITスキルをより深めていきたいと思う方
◆長期的に活躍したい方

「未経験」でも活躍できる環境を整えておりますが、

・Word・Excelなどをお仕事で利用したことがある方
・電話対応を業務で対応したことがある方
・社内社外問わずヘルプデスク経験がある方
・Windowsやマイクロソフトオフィスのサポート経験がある方
上記の方は、更なるスキルアップを目指すこともできますよ♪

【歓迎する経験・スキル】
<歓迎する経験・スキル>
・Word、Excelなどの操作をしたことがある方
・IT分野に興味があって本格的にチャレンジしていきたい方

給与 【想定給与】
◆月給28万円~
※残業内包10時間(20,290円)含む

【実際の給与例】
280,000円/月 ×12か月 =3,360,000円(入社1年目)

勤務地詳細 下記より、ご希望の勤務地で働けます♪
東京都江東区
東京都渋谷区
東京都中央区
神奈川県横浜市

東京23区 横浜市

【交通・詳細】
勝どき駅(東京都)
東京駅(東京都)
白金高輪駅(東京都)
本郷台駅(神奈川県)
門前仲町駅(東京都)

勤務時間 希望をなるべく考慮いたします♪

9:00~18:00
※担当する業務により変動する場合がございます。

【残業について】
残業はほぼありません。残業しても月10時間程度です。

休日 【年間休日123日/2019年実績】
◇完全週休2日制(土・日)※担当いただく業務により異なります。休日に出社した場合、振替休日を取得していただきます。
◇祝日
◇年末年始休暇
◇夏季休暇
◇GW休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇
◇産前産後・育児休暇 

◎5日以上の連続休暇取得可能!
◎男女問わず、産休・育休の取得実績多数!
福利厚生 <離職率0%の待遇、福利厚生!>
◆昇給有
◆各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆オフィス内禁煙・分煙

<正社員登用あり!>
もちろん正社員登用もあり、半年~1年ほどで正社員となり活躍している社員も多数。登用後は賞与も年2回支給されるので、長く活躍していただけます!

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 IT機器導入・運用支援、営業・販売支援、人材派遣、開発、コールセンター運営などのBPO事業を展開し、安定した経営環境を築いている当社。2020年2月に『スリープロ株式会社』は『ギグワークスアドバリュー株式会社』へと商号変更し、再スタートしました。業績好調のため、安定して働けるメンバーを複数名採用予定です!
取材担当者より 一般のご家庭や企業におけるIT化ニーズのサポートを行うBPO事業のパイオニアとして、業界を引っ張ってきたギグワークス(旧スリープログループ)。その中で事務代行・販売支援サービスを中心としているのが同社である。同社では近年、経済産業省が認定する「健康経営優良法人2019(ホワイト500)」や、女性活躍推進に優れた企業に与えられる「なでしこ銘柄」を3年連続取得するなど働きやすい環境の整備にも力を入れている。実際に取材を通して、社員一人ひとりの目標設定を相談の上無理のない範囲で決定したり、直行直帰ができたり、残業はほとんどなかったりと、メリハリつけて働きやすい環境であると感じた。また、現場では上司との密なコミュニケーションを取ることで社員が目標に向かって活躍しやすいようにサポートを行っているため、新たなステップを踏み出したい方や、事務として更なる成長を遂げたい方には最適な環境ではないだろうか。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス IT系サポート業務を通じて基本的なトラブルシューティングスキルを身につけることができます。
入社後の成長サポート 基礎研修も充実☆
現場でもOJTでしっかり継続したフォローがあり、先輩がタイムリーにサポートしてくれる環境があるから安心です♪

会社について

ギグワークスアドバリュー株式会社

事業内容 事業内容
★『健康経営優良法人2019(ホワイト500)』経済産業省認定
★『なでしこ銘柄』経済産業省認定 3年連続認定
★『優良派遣事業者』『えるぼし』『くるみん』厚生労働省認定

【マーケティング&コミュニケーションサービス】(営業代行・販売支援サービス)
【フィールドサポートサービス】(導入・設置・交換・保守支援サービス)
【コンタクトセンターサービス】(コールセンター運用・スタッフ支援サービス)

【拠点】
札幌・仙台・東京・横浜・名古屋・大阪・広島・福岡

【グループ会社】
■BPO 事業
・ギグワークスアドバリュー株式会社
【コンタクトセンターサービス】:導入・設置・交換・保守支援、コンタクトセンター運用及びスタッフ支援、営業代行・販売支援
・ギグワークスクロスアイティ株式会社
【テクノロジーサービス】:システム・エンジニアリング開発受託、
技術者派遣事業

■インキュベーション事業
・株式会社アセットデザイン
レンタル・バーチャルオフィスサービス
不動産サービス、コンサルティング

■その他事業
・ギグワークス・アドバンス株式会社

■労働者派遣事業許可番号 :13-301723 情報開示
■有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-301333
■電気工事業許可番号   :東京都知事許可(特-29)第138428号
■電気通信工事業許可番号 :東京都知事許可(般-29)第138428号
■建築工事業許可番号   :東京都知事許可(般-29)第138428号
■一般用電気工作物許可番号:神奈川県知事届出 第250016号
■東京都知事登録旅行業許可番号:第3-6536号
■古物商許可番号     :第304361207816号



資本金:1億円
設立 2006年5月1日
代表者 代表取締役社長 彦坂 昌彦、福田 和男

上場分類 非公開
従業員数 338名(契約社員含む)

【男女比】
男5:女5

問い合わせ

ギグワークスアドバリュー株式会社

https://add.gig.co.jp/

【住所】

東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東館10階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0120-083-850

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