転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

7の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2021年1月19日~2021年2月28日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社マイクロメイツ

正社員

★業績安定★IT職をライトにスタート!★法人ユーザーサポート

未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

★当社はSEやプログラマーがいない変わったIT企業★
電話対応や接客などのユーザー目線のコミュニケーション力を活かしてキャリアチェンジした社員が多く在籍しています!

【仕事内容は?】
大手IT企業の法人コールセンターで、企業が導入しているパソコンやプリンターなど問合わせに電話で対応するユーザーサポートのお仕事です(当社社員は60名ほど常駐)
お問合せ内容に応じて、故障などの場合の遠隔診断、修理担当への修理依頼、販売担当へ報告や連絡などを行い、対応状況をシステムに入力します。
未経験でも安心!3ヶ月の研修やOJTを行い、徐々にお仕事に慣れていただくスタイルです!

【問合わせ内容は?】
『会社のパソコンがインターネットに繋がらないのですが…』
『会社のプリンターの印刷がかすれるのですが…』
法人ユーザーからの問合わせなのでクレームもなく、解決したときはユーザー様から「ありがとう」がもらえる、やりがいのあるお仕事です!


将来的にチームメンバーをまとめたり、問合わせ傾向を分析してクライアントへの報告資料や会議などを行うリーダーやスーパーバイザーとしての活躍の場をご用意しています!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【必須条件】
・法人のお客様との電話対応の仕事が苦でない方
・Windows10の基本操作と両手のタイピングができる方
・2年~3年後に本業務のリーダーを目指してみたいとお考えの方
※コールセンターでの業務の(パート・アルバイトでも)経験がある方大歓迎!

【求める人物像】
・仕事に前向きに、能動的かつ積極的に取り組むことが得意な方
・年齢に関係なく相手を考えたコミュニケーションが得意な方

【こんな方が当社に転職されています!】
・業界問わずユーザーサポート/テクニカルサポート/カスタマサポート/ヘルプデスクなどの経験
給与 月給:220000円~350000円
勤務地詳細 東京都中央区
最寄沿線・駅:都営大江戸線勝どき駅
・都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩7分
・「東京駅」よりバスで約30分
・「有楽町駅」「銀座駅」よりバスで約20分
勤務時間 月間160時間のシフト制(完全週休二日制)

<シフト例>
・早出 : 8:00~16:45
・早番 : 8:45~17:30
・中番1: 9:15~18:00
・中番2:10:15~19:00
・遅番 :12:15~21:00

※休憩60分。残業は殆どありません!
※一番多い出勤は「早番」です
※シフトは次月分の休みの希望日を提出し事前に決定をします
休日 ・完全週休二日制
・年間休日120日以上
・リフレッシュ休暇(年3日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児・介護休暇(男性の育休取得の実績もあり)
福利厚生 <新型コロナウイルス感染症対策>
常駐先企業のルールに準じて以下のような対策を実施中です
※政府や自治体の発表等の状況に合わせて見直しを行う場合がございます
・時差出社:混雑時を避けた出社時間を設定
・在宅勤務:週2日程度のリモートワークを導入
・座席配置:対面、隣接を避けた座席配置
・ゾーニング:執務エリア内に休憩スペースを設置して異なる執務エリア相互の接触を無くすよう対応
・感染拡大防止:マスク着用推奨。エレベーター前および執務エリア出入り口に消毒液を設置。入出時に手洗い消毒を徹底

<制度>
・資格取得支援制度
・時短勤務制度(産休・育休後の場合)
・退職金制度(確定拠出年金) など

<待遇・福利厚生>
・社会保険完備
・健康診断(年1回)
・映画やレストランの割引サービスがある充実の福利厚生サービスに加入できます
会社からの
メッセージ
キャリアアップ・スキルアップに活かせるお仕事多数!
社会保険各種完備。入社半年後有給休暇付与(10日~)。
映画やレストランの割引サービスがある充実の福利厚生サービスに加入できます。
健康診断は、年1回受診(補助あり)していただけます。

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

株式会社マイクロメイツ

事業内容 SAP/ERP導入支援、Windows/Office移行、トレーニング、ヘルプデスク
業務マニュアル、操作マニュアル制作
コールセンター運用構築
設立 1989
代表者 代表取締役社長 羽方 聡
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-04-0319

【サービス地域】

首都圏中心のお仕事を多くとりあつかっております。

【資本金】

1億7,575万円

問い合わせ

株式会社マイクロメイツ


【住所】

西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F

「★業績安定★IT職をライトにスタート!★法人ユーザーサポート」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

IT関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。