正社員
美容クリニックの受付*未経験9割*最大10連休可*賞与支給実績50万*残業ほぼ0
Uターン
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2024年6月14日～2024年7月11日
情報提供元:
NEW
医療法人社団美翔会【聖心美容クリニック】
仕事内容
◆未経験OK！異業界からの転職者多数！
◆専任の教育担当が約1年間マンツーマンでサポート
◆長期連続休暇あり＆残業8時間以内
◆有給取得率約100％！プライベートも両立
患者さまのさまざまな悩みや理想をお伺いし、
一人ひとりに合わせた施術や商品をご提案します。
【具体的には】
▼患者さま対応
・患者さまの来院対応
┗ご案内、初診手続き、カルテ・見積書作成、カウンセリング後のクロージング、予約・会計など
・患者さまの電話対応
患者さまのメール対応(予約、アフターフォロー等)
・院内販促活動
▼バックヤード業務
・ご来院時の事務処理(カルテ管理、パソコン入力)
・書類補充、業者対応、院内清掃など
・在庫管理(発注/検品)
まずは事務作業を行いながら、業務の流れを掴むことからスタート。
座学やロールプレイングを通して、少しずつ覚えていきます。
入社後6か月間、研修期間を設けているので、未経験の方もご安心ください。
★業務に慣れてきたら以下のような業務にも挑戦できます
・SNS運用：施術内容や美容情報についてInstagramにて発信
・商品開発(ドクターズコスメ・サプリメントなど)プロジェクトへの参加? など
★患者さまからご指名をいただくことも
ドクターよりも患者さまと関わる時間が
長い受付カウンセラーの仕事。
顔なじみの患者さまから「〇〇さんいる？」と
ご指名をいただくことも多くあります。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
＊開院30年！聖心を一緒に盛り上げるスタッフを募集しています＊
「業界トップ医師在籍」「業界トップのメニュー数」「業界最高峰のスタッフ」が当クリニックの強み。業界最高水準の「技術力」「商品力」「組織力」があるからこそ患者さまの希望・不安・悩みに寄り添い、患者さまの”美”を本質的に追及できます。「患者さまの人生までも美しくする」ことを目指しています。患者さまによりご満足いただけるよう受付カウンセラー、ドクター、看護師がOne Teamとなり日々診療を行っています。
＊業務改善や豊富な福利厚生で従業員満足度は日本上位10%！＊
患者さまだけでなく、スタッフの満足も叶えるために福利厚生や待遇面の整備、日々の業務改善には積極的に取り組んでいます。スタッフの定着率も良く、長く働いているスタッフも多数！。また、時短勤務制度を活用して子育てと両立しながら活躍するスタッフも多く、ライフイベントの変化に応じて長く働くことができる環境です。
≪業務改善例≫
◆医師・スタッフ・メーカー主催で様々な勉強会を実施♪
◆受付カウンセラー・看護師間で他部署体験を実施！体験することでより協力し合う文化が定着♪
◆「マネジメントコース」「スペシャリストコース」が選べるように♪
この求人のポイント
患者さまの満足度を追求！業界異例の高リピート率
他クリニックからも一目置かれる当院で働きませんか？
「とことん真面目に、美容医療。」というスローガンで
高品質な医療サービスを提供している聖心美容クリニック。
患者さまの美容に関する悩みを解決し、
人生そのものに美しさを見出してほしい。
そんな想いから〈受付スタッフ・カウンセラー〉も
ドクターや看護師と同じ目線を持って
チームで患者さまと向き合っています。
来院した患者さまと最初にお会いし、
関わる時間も長いポジション。
患者さまの悩みとまっすぐ向き合うことを
一番大切にしています。
そのために必要な美容医療の専門知識は
入社後の研修でゼロから取得可能。
患者さまの気持ちに寄り添えるよう
心からの接遇でお迎えしませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験の方も大歓迎！ ★専門卒以上（札幌のみ高卒以上） ★社会人経験3年以上 ≪大切なのは、経歴ではなく、ホスピタリティ≫ 【ホスピタリティ採用】を実施中。美容業界の経験をお持ちでなくても、「誰かのために働きたい」そんな想いがあれば大丈夫。患者さま対応やビジネスマナー、所作などをしっかりと身に付けられます。 【過去に採用した転職者例】 保育士や旅行・ホテル関係、銀行窓口など、販売やサービス系を中心に様々な経歴を持ったスタッフが活躍しています。定着率はなんと98％！聖心美容クリニックならではの人の良さ、チームの一体感を心地よく感じ、長く仕事を続けるスタッフが沢山います。 |
| 給与 | ★賞与年間支給実績50万円 ★売上に応じた月次ボーナスも！ ◆六本木院/銀座院 月給26.5万円～ ◆横浜院/大宮院/名古屋院/大阪院 月給26万円～ ◆札幌院/広島院/福岡院 月給24万円～ ◆熱海院 月給23万円～ ◆S-Labo渋谷院 月給22万円～ ※経験・能力に応じて決定 ※残業代は全額支給 ※試用期間3ヶ月あり ・期間中は上記月給-2万円、及び月次ボーナス支給、賞与査定対象外 ・その他待遇に差異なし 【給与例】 ★関東勤務の場合 年収353万円/入社3年目/トレーナー(後輩の教育係) 年収422万円/入社4年目/リーダー 年収460万円/入社7年目/チーフ |
| 勤務地詳細 | ☆東京/横浜/大阪/熱海/札幌/名古屋/広島で積極採用 ☆勤務地は希望を考慮し、決定 ☆転勤はありません！ ◆札幌院：札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ15F ◆六本木院：東京都港区六本木6-6-9 ピラミデ2F ◆銀座院：東京都中央区銀座1丁目9-13 プライム銀座柳通りビル9F ◆大宮院：埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-252 ユニオンビル7F ◆横浜院：横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 谷川ビルANNEX7F ◆熱海院：静岡県熱海市田原本町4-16 伊東園ホテル熱海館1F ◆名古屋院：名古屋市西区牛島町6-24 アクロスキューブ名古屋5F ◆大阪院：大阪府大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2Ｆ ◆広島院：広島市中区本通3-10 本通サザン6F ◆福岡院：福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス4F ◆S-Labo渋谷院：東京都渋谷区宇田川町33-1 グランド東京渋谷6F ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【詳細・交通】 ◆札幌院：JR「札幌駅」直結 ◆六本木院：日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」より徒歩3分 ◆銀座院：有楽町線「銀座一丁目駅」（10出口）より徒歩1分 ◆大宮院：各線「大宮駅」より徒歩5分 ◆横浜院：各線「横浜駅」より徒歩5分 ◆熱海院：JR「熱海駅」より徒歩3分 ◆名古屋院：地下鉄東山線「名古屋駅」北改札口より徒歩4分、JR「名古屋駅」桜通口より徒歩5分 ◆大阪院：各線「梅田駅」より徒歩5分 ◆広島院：市電「立町電停」より徒歩5分 ◆福岡院：西鉄福岡「天神駅」より徒歩5分 ◆S-Labo渋谷院：各線「渋谷駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00～20:00の間でシフト制（実働8時間／休憩1時間） 【シフト例】9:00～18:00／10:00～19:00 など ★時短勤務あり（当社規定による） 時短勤務のスタッフが多く、ライフイベントを経ても長く働けます！ 【残業について】 残業は月8時間以内と、プライベートもしっかり楽しめる環境です◎ |
| 休日 | ◆シフト制（月9日休み） ◆年末年始休暇※3日間（1/1～1/3） ◆有給休暇 ◆夏季休暇※3日間(正職員登用後) ◆慶弔休暇 ◆長期・連続休暇取得可能(入職1年以上の方対象） ◆リフレッシュ休暇（勤続5年ごと） ◆産前・産後休暇※取得実績あり ◆育児休暇※取得実績あり 【産休育休活用例】 ★産育休実績80名 ★時短勤務で働くスタッフも多数！ 女性が多い職場だからこそ、ライフイベントを経ても長く働ける環境を整えています。時短勤務で働くスタッフには、「そろそろお迎えの時間じゃない？」と周りから声をかけ、育児との両立を温かくサポート。気負いせず仕事を続けられます。 |
| 福利厚生 | ◆給与改定年2回（4月・10月） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給（月3万円まで） ◆月次ボーナス制度 ◆時間外手当 ◆退職金制度 ◆出産・育児支援制度あり ◆結婚・出産祝い金支給 ◆制服貸与 ◆社員割引 └コスメ・サプリメント・美容機器・施術 ◆社員紹介割引 ◆受動喫煙対策：屋内禁煙 ◆外部研修（費用は会社が全額負担※条件あり） ◆予防接種無料 ◆食事会補助金制度 ◆福利厚生倶楽部会員への加入 ◆フリードリンク など |
| 会社からの メッセージ |
とことん真面目に、美容医療。 1993年の開院以来、患者さま一人ひとりに寄り添った高品質な美容医療の提供にこだわり続け、全国に11院を展開しています。世界の最新技術なども積極的にキャッチアップし、あらゆるニーズにお応えしています。今後も、患者さまの人生までをも美しくする美容医療の提供を目指し、誠実な進化を続けてまいります。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 先輩が一年間まるまる面倒を見てくれて安心しました 前職は百貨店で美容部員をしていました。お客さまのお悩みをより根本から解決するお手伝いがしたいと考え、美容医療業界への転職を決意したんです。その中でも聖心を選んだ決め手は、患者さまに向き合う「まじめな姿勢」。未経験スタートで不安もありましたが、教育担当の先輩の存在が大きな支えになりました。今後はお世話になった先輩の方々に恩返しをするような気持ちで、より一層仕事に励んでいきたいですね。（Nさん） |
|---|---|
| アピールポイント2 | とにかく人がいい。心からそう思います。 もともと他院で働いていたのですが、聖心美容クリニックの話はよく聞いていて。売上主義ではなく、患者さま思いの医療を提供しているという話を聞いて、「転職するなら絶対ココだ！」と決めていました。いざ入社してみると、思い描いていたイメージそのままで、患者さまに寄り添えるやりがいを日々感じています。現在は時短勤務で働いていますが、とにかく人間関係が良いので出産後も迷わず復帰しようと思いましたね。（Wさん） |
| 女の転職！取材レポート | 印象に残ったのは、「本当に職種の序列がないんです。忙しいときは、ドクター自ら助けに来てくれることもあるんですよ」という受付カウンセラーさんの言葉。医師・看護師・受付カウンセラーというそれぞれのポジションが互いに連携をとりながら、患者さまのお悩みに向き合っているそうです。産育休や時短勤務の活用率が高いのも、お互いを自然に思いやり、助け合える文化があるからこそだと実感しました。 |
| この仕事で磨ける経験・能力 | ★美容に関する専門知識が身に付きます 「ニキビにはビタミンC、シワにはレチノール」「身体のどの部位にどれくらいシリコンバッグを入れたらボディラインが変わるのか」など、美容に関するさまざまな知識を身に付けられます。学んだ知識を患者さまへ還元できるやりがいも♪ 【教育制度について】 トレーナー制度（＝1人のスタッフに対して1人の先輩スタッフがマンツーマンで指導する制度）を導入。一人ひとりのスキルや性格に合わせて、先輩スタッフが数ヶ月～1年以上サポートします。 また、入社から1年以内にカウンセラーに昇格することを目指し、美容医療の知識や患者さま対応など、幅広くレクチャー。未経験スタートでも、豊富な美容知識・高い接客スキルを身に付けて活躍できます。 【女性管理職について】 スタンスやスキルに応じて、プロジェクトリーダーや受付チームリーダーなど、院をまたいでの活躍、メンバーやチームのマネジメントにもチャレンジできます。スタッフの中には、入社3年目で部署リーダーに抜擢された例も！ さらに希望があれば本社で働くことも可能です。実際に、受付カウンセラーを経て、本社でのマーケティング部門へのキャリアを目指しているスタッフもいます。働きぶり次第でキャリアの選択肢が広がりますよ♪ |
会社について
医療法人社団美翔会【聖心美容クリニック】
| 事業内容 | ≪『モチベーションクラウド※』での従業員満足度全国上位10%！≫ ※11,590社・422万人の国内最大級データベース ◎賞与支給実績年間50万円 ◎残業ほぼなし ◎有給取得率約100％ ◎定着率98％ ■形成外科 ■美容外科 ■美容皮膚科 ■美容内科 ■再生医療 ≪国内11院・海外1院を運営！≫ 札幌院、大宮院、六本木院、銀座院、 横浜院、熱海院、名古屋院、大阪院、 広島院、福岡院、渋谷院、上海院 |
|---|---|
| 設立 | 1993年10月 |
| 代表者 | 理事長 鎌倉達郎 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 190名（2024年3月時点）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 ★面接ではお互いがお互いを知る場にできればと思います！気負わず、リラックスしてお越しください。 |
| 問い合わせ |
医療法人社団美翔会【聖心美容クリニック】 【住所】 〒106-0032 東京都港区六本木6-6-9ピラミデ2F 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-5770-5292 |
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| 職種 | |
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