情報掲載期間:2024年10月31日~2024年12月11日
株式会社インクダム
仕事内容
建物やインテリアのリペア事業を手がける当社にて、工事スケジュールや自社の補修スタッフの管理をお任せします。現場はホテルや商業施設、デパート、マンション・ビルなどさまざまです。首都圏を中心に依頼を受けています。
<業務の流れ>
▼問い合わせ対応
お客様からメールや電話でご依頼をいただきます。工事内容や納期・場所をヒアリングし、「どのようなスキルを持った補修スタッフが何名必要か」を考えましょう。現場の様子を正確に把握するため、写真を確認したり、現場へ行ったりすることもあります。
▼補修スタッフの手配
工事の日時や工期、施工内容などを考え、工事依頼を割り振ります。「お客様と打ち合わせのスキルもある○○さんにお願いしよう」「新人はベテランと一緒に配置しよう」など、状況にあわせて考えましょう。
▼出退勤管理と書類作成
補修スタッフの出退勤管理や、現場に入場する為の書類作成を行ないます。
▼工事開始
工期は半日から数ヶ月までさまざまです。必要に応じて管理スタッフが現場へ行き、施工状態などを確認。現場へ行くのは週1~2回ほどと、負担はほとんどありません。
\お客様のお困りごとを解決する仕事です!/
お客様からのご依頼を受けるだけではなく、お客様のお困りごとを詳細にヒアリングをしながら解決に導くお仕事です。コミュニケーションを活かしながら、真摯に対応しましょう!
\現場との連携を大切にしています!/
現場と管理スタッフは、日々チャットを使って連絡しています。「今日はここまで作業しました」など、密に情報を共有し、高品質なサービスに繋げています。ときには、マナーやモラルの指導をすることも…!スタッフの成長をサポートしましょう!
この求人のポイント
”日本で一番対応力のあるリペア会社に。”という目標を掲げ、お客様が困っていることに真摯に向き合っています。スタッフの技術や営業力だけではなく、管理と現場が一丸となって、お客様のお困りを解決し続けています。そんな”補修スタッフたちが活躍できる場”を考えるのが、管理スタッフです。
例えば「この工事は、スペシャリストの○○さんにお願いしよう」「△△さんには、このスキルを身に付けてほしいからベテランと一緒の現場で学んでもらおう」など。補修スタッフが今、そして将来輝くため、最適な現場を考えます。
いきいきとしたスタッフの活躍を生み、丁寧なお客様対応により、リピートもたくさんいただきます!お客様からの満足度も上がり、会社の業績アップにもつながります。
こうした成果は、キャリアとして還元。将来的には部長として、組織や会社に貢献することもできます。あなたも当社で、「お客様」「一緒に働く仲間」「会社」に貢献できる仕事、はじめませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK ◎人柄・意欲重視の採用を行ないます! <以下の経験をお持ちの方、歓迎します!> □建設業の事務スタッフとしての経験 □建設業界での管理業務の経験 └たとえば、お客様からの依頼の受付、工事の打ち合わせ、現場スタッフの出勤管理、従業員の教育、現場の進捗管理など、「人」「スケジュール」「現場」いずれかの管理経験をお持ちの方を想定しています。 <1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください!> ・モノづくりに関わる仕事がしたい ・誰かの役に立つことにやりがいを感じる ・チームワークを大切にできる ・建築業界で長く働き続けられる仕事を探している |
給与 | \想定年収:470万円~840万円/ 月給33万5000円~60万円+賞与年2回 ※経験・スキルを考慮します。 ※月給には固定残業代(13時間分/3万円以上)と一律支給の営業手当、役職手当を含む。固定残業時間を超過した場合は、別途全額支給します。 <前職給与保証あり!> 下記のご経験をお持ちの方は、最大40万円までの月給保証があります。詳細は面接でご相談ください。 ・建築業界などの職人やスタッフの管理経験 ・お客様からの依頼受付、工事の打ち合わせ、勤怠管理、従業員の教育、現場の進捗管理、品質管理などの経験 |
勤務地詳細 | 【南麻布アトリエオフィス】 東京都港区南麻布2-15-7 ◎転勤なし |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働7時間45分) ◎残業時間は月平均10~20時間程度です。 ◎ごく稀に夜間に現場へ出向く場合もあります(手当支給)。 ◎現場打ち合わせの時間により、勤務時間が変動する場合があります。 |
休日 | ■週休2日制(隔週土曜、日曜) ■祝日 ■GW ■夏季休暇(4日) ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇 ◎5日以上の連続休暇を取得できます! |
福利厚生 | ■昇給あり ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業代の超過分を支給) ■家族手当(配偶者:月5000円、子ども1人につき:月5000円)※規定あり ■私服OK ■資格取得支援制度 └高所作業車の資格など、業務上必要な資格取得に対しては、受験費用と試験会場までの交通費を全額会社で負担します。 |
会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
入社後の流れ | <研修について> OJT形式で業務をお教えします。事業内容や補修スタッフの作業内容について理解していただくため、現場に行くことも。実践的な研修を通じて、スキルを身に付けていただきます。管理スタッフは現在4名。先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 <キャリアについて> ひとり立ち後は、副主任⇒主任⇒係長⇒課長⇒部長とステップアップできます。スキルや意欲に応じてお任せしたいと考えていますので、積極的に挑戦してくださいね。 |
---|---|
一緒に働く仲間 | リペア事業部には全部で40名ほどの社員がおり、管理スタッフは現在4名の社員が活躍しています。普段からコミュニケーションを取っており、話しやすい雰囲気があります。 <管理スタッフをご紹介!> ■Aさん(44歳/入社3年) 前職ではリペア・リフォーム事業の施工管理をしていました。経験豊富な先輩です。 ■Bさん(32歳/入社5年) 補修スタッフとして当社に入社し、管理部門に異動しました。元補修スタッフとしての知見を活かして皆に寄り添いながら活躍しています。 ■Cさん(24歳/入社1年) 前々職では、倉庫での塗装業に従事。前職は、PCの講師をしていました。未経験から挑戦し、知識を学んでいます。 |
会社について
株式会社インクダム
事業内容 | ■建築内外装・住宅設備・什器家具並びに装飾品・美術品などの修繕・復元 ■住宅・マンションリフォームの設計並びに施工及び特注家具の設計・製造及び施工 |
---|---|
設立 | 2016年 |
代表者 | 代表取締役 伊藤 淳 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 300万円/ |
問い合わせ |
株式会社インクダム https://inkdom.jp/ |
「補修工の管理スタッフ(電話対応や補修工の手配など)◆家族手当/5連休以上も取得可能/前職給与保証あり」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
---|---|
勤務地 | |
業種 | |
特徴 |