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情報掲載期間:2022年5月19日~2023年5月17日
りらいあコミュニケーションズ株式会社
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[契]高時給★ドコモCS北海道コールセンタースタッフマルチブースで勤務しているスタッフの指導や育成、
質疑応答、
シフトの管理、
進捗管理、
報告書作成などを行っていただくSV(管理者)のお仕事です。
<スタッフのお仕事とは…>
金融機関のお客様へ、
下記のサービスについてお電話でご案内いただいています。
ご案内内容に応じて、
各チームに分かれて対応を進めていきます。
・カードローンに関するご案内
・キャッシュレス決済に関するご案内
・本人確認の事務業務など
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 高卒以上 PC基本操作可能な方コールセンター経験者、 未経験者どちらも大歓迎 ハローワークで求職中の方も歓迎 |
給与 | 時給:1500 |
勤務地詳細 | 北海道札幌市中央区 最寄沿線・駅: なし 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分 地下鉄「大通駅」徒歩5分 JR「札幌駅」徒歩8分 勤務地住所⇒札幌市中央区北2条西1丁目 |
勤務時間 | ■日数月~日の間で週5日(シフト制) ■時間<早番>9:00~18:00(実働8時間) <遅番>10:00~19:00(実働8時間) 上記の組み合わせシフト ※残業はほぼありません。 |
休日 | 完全週休2日 |
福利厚生 | 【福利厚生】 ◆社会保険 ◆有給休暇 ◆契約社員、正社員登用制度 【研修について】 研修開始日:随時開始 【SV登用までの流れ】 <1ヶ月目> スタッフの仕事を学びます。 座学研修⇒ロールプレイング⇒OJT⇒実践 ※OJTとは:先輩オペレーターや管理者が隣について実際のお電話対応を行う研修 <2ヶ月目> SV(管理者)の仕事を先輩に教わりながら習得していきます。 <3ヶ月目> SV(管理者)の仕事を実践先輩がしっかりフォローするので安心! 段階を踏んだ研修があるのでコールセンターが未経験の方でも大丈夫! 優しく丁寧に教えてくれるので安心してくださいね。 |
会社からの メッセージ |
人は財。-HITO WA TAKARA- |
勤務期間 | 長期 |
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交通費支給 | 一部支給 |
りらいあコミュニケーションズ株式会社
事業内容 | テレマーケティング事業 |
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設立 | 1987 |
代表者 | 網野 孝 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 派遣許認可番号:派13-070239 【サービス地域】 - 【資本金】 998百万円 |
問い合わせ |
りらいあコミュニケーションズ株式会社 【住所】 代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F |
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職種 | |
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勤務地 | |
業種 | |
特徴 |
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