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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)SaaS型サービスのカスタマーサポート、テックサポートとして、契約顧客への導入時及び導入後の問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をお願いします。 【詳細】 ・カスタマーサポート業務として、使い方、活用方法等の問い合わせに回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービス表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、設定 【…
情報掲載期間 2024年5月9日~2024年6月8日
「パーソルクロステクノロジー株式会社」と似た条件から検索
マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【ITのフロントエンドとバックエンドの橋渡しをして問題を解決するポジション】 ■具体的には ・トラブルシューティングと根本原因の分析(USまたはインドのエンジニアリングと競合し問題解決) ・未解決チケットの管理、必要な情報収集と担当者への連携し解決をサポート ・改善余地の領域を特定し、関連チームへ情報連携および改善策の提案 ・データフローの理解と問題点の洗い出し ・…
「マンパワーグループ株式会社」と似た条件から検索
マンパワーグループ株式会社(関東)
勤務期間:長期【ITのフロントエンドとバックエンドの橋渡しをして問題を解決するポジション】■具体的には・トラブルシューティングと根本原因の分析(USまたはインドのエンジニアリングと競合し問題解決)・未解決チケットの管理、必要な情報収集と担当者への連携し解決をサポート・改善余地の領域を特定し、関連チームへ情報連携および改善策の提案・データフローの理解と問題点の洗い出し・システムテストの実行※海外と…
情報掲載期間 2024年4月24日~2025年5月9日
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似た条件の転職・求人情報
株式会社ワイ・ディ・シー
当社は製造業の設計開発領域の業務改革や、コンサルティングシステム導入、定着までのトータルソリューションを提供しています。あなたには当社のテクニカルサポートをお任せします。製造業や小売業の顧客を中心に、導入した自社製品の保守業務やOracle製品の保守業務を行なっていただきます。ゆくゆくはメンバー管理、ベンダー管理・調整などのマネジメント業務をお任せしたいと考えております。【業務内容】◎自社製品、…
情報掲載期間 2024年5月9日~2024年6月5日
「株式会社ワイ・ディ・シー」と似た条件から検索
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**直接雇用前提** <テクニカルサポート経験ある方歓迎> <残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます> ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート業務】 世界トップクラスのシェアを誇る次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Work…
「株式会社キャリアデザインセンター」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
派遣期間:長期(3カ月以上)ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、…
派遣期間:長期(3カ月以上)大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 <担当サービス> ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応(メールメイン) →4~5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュ…
アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】大手通信キャリアでの技術支援業務のお仕事です。・取引先サービスの受付支援、手順書等の作成支援・システム開発企業との法人折衝、ベンダ管理業務、プレゼン、説明書の資料作成などをご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
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