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TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事です。
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
大手・優良企業のオフィスにて、PCやシステムに関する様々なお問い合わせに対応します。【お任せする業務について】日々寄せられる様々なお問い合わせに対応していきます。たとえば…「突然、PCの電源がつかなくなってしまって…」「システムがまったく動かず、どうすればいい?」「画面がフリーズしてしまって、困っている」マニュアルを見ながら、対応方法を丁寧にご案内していきましょう。高度な質問に関しては上司が対応…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年5月15日
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株式会社パソナ
派遣期間:長期(3カ月以上)【浜松町エリア】ITサービス/ソフトバンクでのお仕事です/7月スタート/ヘルプデスク経験いかせます/在宅ありのお仕事です/【大手通信キャリア運営企業にて社内問い合わせのお仕事です】◆在宅勤務メイン(ほぼ在宅)◆パソナスタッフ活躍中!・データの取り扱いが問題ないかチェックする相談窓口・新規登録案件を相談システム上で確認・案件相談の会議対応・相談案件の進捗管理・その他資料…
情報掲載期間 2024年4月19日~2024年5月19日
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 …
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株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【週3~時短相談可※13時開始もOK!】◎ITサービス提供企業にてテクニカルサポートのお仕事◆服装自由!◆法人向け自社クラウドストレージサービスに関する問合せ対応をお願いします! ⇒⇒ ◎法人向け自社クラウドストレージサービスに関するテクサポ業務■問い合わせ例・ログイン出来ない・アクセス権の設定を確認したい 等■他・対応手段:電話/メール・件数:チーム全体で100~2…
「株式会社 リクルートスタッフィング」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆
派遣期間:長期(3カ月以上) ※駅チカ ※残業ほぼナシ ※未経験OK ●入退社に伴うアカウント発行/削除 ●IT機器の管理(PC/スマホ/周辺機器など) ●請求書管理/支払い申請入力 ●マニュアル作成 ●問い合わせ・不具合対応、ユーザーサポート ●手順の作成・更新 など
「◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末…
株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
勤務期間:長期【働きやすいと評判!】◎医療機関で利用するシステムについての問い合わせ対応業務◆しっかり研修あり!◆週4~時短相談可!(研修後から)◆コールセンターやサポート経験ある方大歓迎!◎医療報酬の明細書発行システム・商品説明、使用説明などの各種問合せに対する回答・問合せ内容データの入力・申込に対する事務処理*しっかりとした研修あり!
情報掲載期間 2024年4月17日~2025年4月19日
「株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング」と似た条件から検索
勤務期間:長期【2024年6月末までの期間限定】◎医療機関で利用するシステムについての問い合わせ対応業務◆専門知識不要!◆働きやすいと評判!◆しっかりとした研修あり!◎お問い合わせ業務(電話)・システム操作方法・エラー対処方法案内・運用説明*しっかりとした研修あり!
派遣期間:長期(3カ月以上)~ソフトを購入のお客様(法人)からのお問合せ対応/ArchiCAD・Revit~●CADの操作方法や不具合のお問合せ対応(電話7/メール・WEBフォーム3)●問合せ履歴の入力※SVが居るのでわからないことは相談・サポートして頂けます※教育体制が整っていますので未経験の方でも安心してスタートできます♪※問い合わせ件数:1日10~20件程度
派遣期間:長期(3カ月以上)国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 ・製品の導入は案件ごと(2件/月)...
パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)自社クラウドサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 サポート対象:CRM/ポイント管理のクラウドサービス(ECと実店舗の連携を目的に開発/提供) サポート内容:操作方法、トラブルシューティング(割合多め) 対応方法:電話、メール/チャット 対応件数:1日10~20件 エスカレ先:チーム内、開発部社員 受付階層:一次受付 ※マニュアルあり 【体制】 …
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派遣期間:長期(3カ月以上)名刺アプリのユーザー問い合わせ対応(テクニカルサポート)をお任せします。 【詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すヘルプサイトの作成補助 [対応方法]メール等 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows PC 【体制】 4名(男女半々、平均年齢30代) 【出社予定日数】 月12~16日
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Microsoft 365 サービス全般経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】特定顧客向けMicrosoft 365 サービス全般製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■製品Teams, Exchange, Outlook, SharePoin…
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Office アプリ(M365 Apps)保守経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】Office アプリ(M365 Apps)製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポー…
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Microsoft Teams保守経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】Microsoft Teams製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポート・仕様確認など・海外の…
職種
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