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情報掲載期間:2019年10月18日~2020年4月30日

情報提供元:はたらこねっと

日本アスペクトコア株式会社

正社員

横浜・みなとみらいエリア/大手企業内でのテクニカルサポート

週休2日 転勤なし

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神奈川県(テクニカルサポート)の新着転職・求人情報

仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのユーザーサポート(ソフトウェア製品のテクニカルサポート業務)≫

ソフトウェアに関する操作問い合わせ対応、及び障害受付・対応業務等を行っていただきます。

ユーザー管理、プリント管理、履歴管理、入出力管理などの複合機と連携するソフトウエアやドキュメント管理ソフトウェア、内部統制システムなどがあります。

メインは、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(電話またはメール)。

【具体的な業務は・・】
・システム管理者からのお問合わせ全般受付
・切り分け作業
・ログ解析
・検証機による確認
・各エスカレーション先への対応依頼
・問合せ履歴管理

☆最低限の技術スキルは求められますが、それ以上に新しい技術、知識習得のための向上心、お客様の問題解決のための探究心が求められます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◇男女不問
◇Windowsサーバー2008以降の基本操作経験がある方(監視レベルではなく、サービス管理・ユーザー管理等の経験 ※構築レベルは必須ではありません)
◇仕様書、マニュアルを読んで障害の切り分けが可能な方
給与 月給:260000円~
勤務地詳細 神奈川県横浜市西区
最寄沿線・駅:京浜東北・根岸線横浜駅
横浜駅から徒歩8分!駅チカで通勤ラクラク♪
近くには商業施設が多数ありますので、帰りに買い物も楽しめます♪
勤務時間 【月~金】9:00~17:45(休憩1時間)
 ※残業月10時間程度(時間外手当別途全額支給)
休日 ◆年間休日120日以上◆

☆完全週休2日制(土・日)
☆祝日
☆夏季・年末年始休暇
☆年次有給休暇
☆結婚休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか
福利厚生 雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません)

◇昇給:年1回
◇賞与:年2回
◇交通費全額支給
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇時間外手当全額支給
◇退職慰労金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか)
◇従業員持株会
会社からの
メッセージ
『お仕事』しながら成長しよう
長期的に仕事のことを考えている方へ。仕事を通じて得るもの、自分が変化し成長していくことがなければ、長くは働けません。目先の条件ではなく、その仕事を通じて「お金」以外の何が得られるのか、一緒に考えましょう。

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 なし

会社について

日本アスペクトコア株式会社

事業内容 『アウトソーシングサービス事業』
・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション
・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション
設立 1970
代表者 中島 直人
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-01-1390

【サービス地域】

-

【資本金】

29,059万円

問い合わせ

日本アスペクトコア株式会社


【住所】

九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館6F

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