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情報掲載期間:2021年11月25日~2022年2月16日

情報提供元:エン転職

株式会社オデッセイコミュニケーションズ

正社員

テクニカルサポートヘルプデスク ★残業月10h程度★全国1500の認定試験会場のサポート役として活躍

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

社外パートナーである全国1500の認定試験会場とのコミュニケーションを通じ、円滑な試験実施に向けて信頼関係を築いていく仕事です。MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)をはじめ当社運営資格試験の実施を委託している試験会場(多くはPCスクール・各種学校)のサポート管理業務を担当します。

【具体的な仕事内容】
■全国の試験会場からの電話やメールによる技術系・事務系問い合わせ対応
■試験システムの使用方法や試験時のPCマシントラブル対応
■データ集計や既存マニュアルの変更業務
■全国の試験会場への情報発信やリクエスト対応 など

【サポート環境(試験を実施するPCマシンの環境)】
■OS:Windows10、8.1
■Office365&2019、2016、2013
■Adobe Creative Cloud Photoshop、 Illustrator
■Microsoft Edge

【仕事のPoint】
◎幅広い業務に関わりながら、ITをはじめとした仕事スキルの習得支援ができる、社会貢献度の高い仕事です。

◎OfficeをはじめWindowsやネットワークの知識、トラブル対応力など、ご自身のITスキルに磨きをかけることができます。

◎社内組織もフラット。主に各部署と協力しながら仕事を進めていきます。

◎オン/オフがはっきりした働きやすい環境。時間内に集中して仕事をするため、残業は月10時間ほどと少なく、多くの社員が公私をきっちり切り分けながら活躍しています。

【研修・教育制度】
自分で目標を設定して期間内に資格合格を達成した場合、受験料を会社が負担。社員の資格取得をバックアップしています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
<専門学校卒以上/業界・職種未経験歓迎>
■下記PCスキルおよび電話での顧客対応経験をお持ちの方
└Word、Excelスキル(MOSエキスパートレベル)
└Windowsスキル(インストールやトラブルシューティングができるレベル)
└メールでのビジネス文章作成スキル
└ブラインドタッチスキル

◎ネットワーク、サーバ、データベース、セキュリティに関する知識をお持ちの方は特に歓迎いたします。
└MCPに相当する知識保持者、資格取得者はなお歓迎です。
給与 月給23万3333円以上
※給与は経験、年齢、能力等を踏まえて決定いたします。
※上記金額は月10時間分・1万9000円以上の固定残業代を含みます。超過分は追加支給。
勤務地詳細 東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビルB1
◎転勤はありません。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
【例】9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
◎残業は月10時間程度と、ほとんどありません。
休日 ■完全週休2日制
└曜日不定の週5日勤務。土日祝が勤務の場合は平日に振替休日を取得いただきます。
■祝日
■年末年始休暇
■特別休暇
└しっかり働いてしっかり休むのがオデッセイ文化。勤続10年の社員には+5日間の特別休暇が付与されます。
■育児休暇
└女性だけでなく、男性社員も育休を取得しています。
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(上限月5万円)
■時間外手当(超過分支給)
■私服OK
■社長賞(年1回)
└年に一度、がんばっている社員に社長賞が贈られます。
■関東ITソフトウェア健康保険組合保養施設等利用可
■退職金制度あり
■時短勤務制度
■自己啓発奨励賞
└自分の目標の期間内に資格に合格した場合、その受験料を会社が負担します。
■社内ワークショップ
└学び合う機会を大切に、それぞれが持つスキルをシェアする勉強会を開催しています。
■オデッセイ図書館
└社長や社員からの寄贈本から始まったオデッセイ図書館。500冊の本を自由に貸出します。
■3PM体操
└頭をリセットするため、午後3時には身体を動かす体操の時間を設けています。
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社オデッセイコミュニケーションズ

事業内容 ■コンピュータを使った資格試験の実施・運営
■コンピュータ試験配信事業(Odyssey CBT)
■Webサイトによる情報提供事業
■直営試験会場の運営
■人材育成関連事業
設立 1996年2月
代表者 代表取締役社長 出張 勝也
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2700万円/
55名(2021年10月現在)

問い合わせ

株式会社オデッセイコミュニケーションズ

https://www.odyssey-com.co.jp/

株式会社オデッセイコミュニケーションズ

テクニカルサポートヘルプデスク ★残業月10h程度★全国1500の認定試験会場のサポート役として活躍

正社員 週休2日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給23万3333円以上※給与は経験、年齢、能…
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