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情報掲載期間:2020年2月13日~2020年3月18日

情報提供元:エン転職

株式会社クロノス

正社員

時計の販売スタッフ(勤務先は百貨店・ブティックです)★駅チカ|福利厚生充実!

未経験/第二新卒歓迎

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北海道(販売スタッフ)の新着転職・求人情報

仕事内容

時計メーカーとして世界的にも知名度の高い『セイコーウオッチ』の子会社として、全国各地の百貨店や商業施設に店舗を展開する当社。業界トップクラスの売上高を誇ります。あなたには、接客のプロ、時計のスペシャリストとして、お客様に喜ばれる商品のご提案をお願いします。

<具体的には>
◎接客(時計選びのお手伝い、刻印やメンテナンスの受付)
◎お客様情報の管理
◎在庫管理・発注
◎お礼状の作成・DM発送
◎店舗で開催されるフェアの企画
 …など

<仕事の特徴>
◆提供するのは、一生モノの思い出。
扱う商品は数万円~50万円前後から、高額なものでは1000万円を超えるものも。そのため、お客様の多くは、成人式や結婚記念日など、“特別な記念”に購入されていく方もいます。スタッフも妥協せずじっくりお付き合いするため、お客様一組の対応に1時間以上かけることも多いのです。

◆「売る」ことよりも、「お客様の気持ち」をぜひ大切に。
個人の販売ノルマを設けたり、むやみに商品選びを効率化したりはしません。お客様との会話は大歓迎です。それはひとえに、お客様の信頼に応えるため。お客様の4割は常連の方々で、メンテナンスや電池交換の際はもちろん、商品選びを担当したスタッフへお礼を伝えるためわざわざ訪れてくださることもあります。

◆将来のキャリアも安心して描ける。
勤続10年以上の社員も数多く活躍しています。結婚や育児などのライフスタイルの変化に対応する時短勤務制度など、様々なサポート制度を整備。また、専門知識の深さを認定する『ウオッチコーディネーター』検定や、国家資格である『時計修理技能士』の取得に対する支援制度、本社スタッフへのキャリアチェンジなど、様々な将来の選択肢も応援しています。

この求人のポイント

ショーケースに並ぶ女性向けの時計をひとつひとつ真剣に見ている男性に、スタッフはそっと声をかけた。「奥様へのプレゼントですか」と。

「そうなんです。実は来週の土曜日、妻と結婚して50年目。記念に時計を買おうと約束していたんだけど…」
――奥様は今年体調を崩してしまい、会社を経営されている男性は仕事の関係で記念日の当日にアメリカへの海外出張が入ってしまったと言うのだ。

50年分の想いを刻み込む、特別な時計だ。スタッフは、今日は来られなかった奥様の好きなデザインや色、そして二人の思い出まで聞き出していった。来店してから3時間後、ついに「これにしよう」と微笑んだ。時計の裏には記念日の日付を彫り、当日に届くよう手配した。

数日後、奥様から手紙と一葉の写真が届いた。
「一緒に選んでくれたと聞きました。本当にありがとう。こんなに嬉しいプレゼントは人生で初めて」
元気な姿の奥様の笑顔、そしてその腕を飾る時計を見た時に、すっと涙がこぼれた。私が接客した1日も、50年間にわたる思い出の中に加わることができたのだ。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上<業界未経験・第二新卒、大歓迎!>

■販売・接客の経験をお持ちの方(経験年数不問)
⇒ホテルやカフェ、アパレルショップなど、店舗の業態は不問。また、時計・メガネ・洋服・カバン・靴・雑貨など、扱っていた商品ジャンルも問いません。

◎時計に関する知識は入社後に習得できますので、どうぞご安心ください。
◎ブランクのある方、社会人経験が10年以上の方も、歓迎いたします!

※応募には必須ではありませんが、英語や中国語が話せる方は接客に活かしていただけます!
給与 固定給制 月給18万円~30万円
※前職給与や能力、スキルを考慮して決定します。
※残業が生じた際は、別途、時間外勤務手当を支給いたします。
勤務地詳細 ■下記いずれの店舗への配属です。
※勤務地は希望や通勤時間を考慮します。
※転勤は基本ありませんが、新規出店や店長候補として希望を伺った上で打診させていただく場合もあります。

<関東地区>
高島屋日本橋店/中央区日本橋3-1-8
三越日本橋店/中央区日本橋室町1-4-1
三越銀座店/中央区銀座4-6-16
銀座シックス店/中央区銀座6-10-1
渋谷パルコ店/渋谷区宇田川町15-1
高島屋玉川店/世田谷区玉川3-17-1
高島屋横浜店/横浜市西区南幸1-6-31
高島屋高崎店/高崎市旭町45
高島屋柏店/ 柏市末広町3-16
伊勢丹浦和店/さいたま市浦和区高砂1-15-1

<大阪地区>
阪急梅田店/大阪市北区角田町8-7
高島屋大阪店/大阪市中央区難波5-1-5

<札幌地区>
三越札幌店/札幌市中央区北1条西3-8

★三越銀座店・渋谷パルコ店・阪急梅田店・高島屋大阪店では中国語の通訳・接客ができる方も併せて募集いたします。
勤務時間 シフト制/実働7時間30分
※出店先の店舗の営業時間に準じます。
※残業は月5時間~10時間程度です。

【シフト例】9:30~18:30/11:10~20:10
休日 <年間休日112日>
■週休2日制(月9~10日)
⇒シフト制となります。スタッフみんなで話し合った上で決定しています。
⇒土日休みもOK!学校の行事やプライベートな旅行などの予定も融通を利かせて休めます。
■年次有給休暇
■特別休暇
■産前産後休業(取得実績あり/産前8週・産後8週)
■育児休業(取得実績あり/男女問わず取得可能です)
┗復帰している子育て社員も多数活躍しています!

※連休の取得も可能!有給休暇を利用し、海外旅行に出かけるメンバーもいます。
福利厚生 【 正社員・契約社員共通 】
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断(年1回)
■報奨金(年2回)
■資格取得支援(ウオッチコーディネーター、時計修理技能士、認定眼鏡士)
■資格取得お祝金
■育児休業制度、育児短時間勤務制度
■介護休業制度、介護短時間勤務制度
■時短勤務制度(利用実績多数あります!)
┗さまざまな状況に柔軟に対応して働けます。
■メガネや時計の社員購入制度あり

【 正社員 】
■定期昇給 年1回(4月)
■賞与 年2回(7月・12月)
■前払退職金 年1回(4月)
■従業員持株会
■財形貯蓄

☆女性管理職在籍中!
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

人財育成制度 ▼新人~2年目
まずは座学にて、社内システムや接客・電話対応の基本、ブランド知識を学びます。知識を身につけた上でのOJT研修となるため、店舗デビューもスムーズです。

▼2年目~3年目
フォローアップ研修やレベルアップ研修、問題解決力向上研修を通して、さらなる接客力UPに取り組みます。管理職を目指す方には人材育成が学べるマネージャー研修もご用意しています。

その他、メーカー研修や時計見本市の見学、スイス研修など、学びの機会が多数。定期的な研修とジョブローテーションでスキルアップを実現します。

<年次ごとの目標>
1年目:接客の基本を習得
2年目:お客様の良きアドバイザー
3年目:販売のプロとして独り立ち
配属部署 販売スタッフの前職は、アパレルやジュエリー、ホテルにエステなど業種は多種多様。そして「もっとじっくり、時間をかけて接客できる仕事がしたかった」という入社理由もあれば、「時計が好きだから」「百貨店で働いてみたかった」という場合もあったりと、個性もさまざまなメンバーがそろっています。

強いて共通点をあげるなら、落ち着いた雰囲気のお客様と接することもあり、どちらかと言えば穏やかな性格のメンバーが多いかもしれません。また、スタッフ同士、困ったことがあれば助け合う風土が根付いているので、どんな方にも安心してご活躍いただけるかと思います。

※男女比率は、男性55%・女性45%です。

会社について

株式会社クロノス

事業内容 時計・メガネの販売、時計修理

【取扱代表ブランド】
■時計
ウブロ、オメガ、カルティエ、グランドセイコー、クレドール、シチズン、ジャガールクルト、セイコー、タグホイヤー、パテックフィリップ、パネライ、ピアジェ、フランク・ミュラー、ブライトリング、ブレゲ、IWC、その他輸入・国産一流ブランドウオッチ・クロック
■メガネ
カルティエ、グッチ、シャネル、セイコー、ディオール、ティファニー、プラダ、ブルガリ、ボッテガヴェネタ

【主要出店先】
(株)遠鉄百貨店、(株)高島屋、(株)阪急阪神百貨店、(株)福屋、(株)三越伊勢丹
※全国に35店舗を出店しています。
設立 1985年6月
代表者 代表取締役社長 相澤 隆
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2億円/
480名(2019年3月31日現在)

問い合わせ

株式会社クロノス

http://www.cronos.co.jp

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