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情報掲載期間:2020年4月10日~2020年6月24日

情報提供元:エン転職

デジタルコミュニケーション株式会社

正社員

携帯ショップの販売スタッフ★未経験歓迎!★賞与年2回!★結婚祝い金や誕生日プレゼントなど福利厚生充実

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

auショップでお客様へのご案内をお任せします。店舗にお越しになったお客様に最適な商品やサービスをご提供しましょう。当社は未経験からスタートしたスタッフが9割です。分からないことがあれば、いつでも頼りにしてくださいね。

>>仕事内容
店舗でのカウンター業務をお任せします。携帯電話の新規契約や機種変更、プランの見直し、住所変更などの手続きに対応しましょう。また、故障や修理も受け付けます。操作方法について質問される機会も多いので、丁寧な対応を心がけましょう。その他、棚卸しや仕入れ処理などもあります。

>>接客のポイント
お客様の生活スタイルなどをしっかりとヒアリングした上で、オススメの商材の魅力をきちんと伝えることが大切です。また、携帯電話だけでなく、auでんきやクレジットカードなど、他のサービスと組み合わせてトータルでお得になるようにご案内します。

サービスにご満足いただき、店舗のファンを増やしていきましょう。

<仕事のポイント!>
◎新しい商材が出たときは、店舗全体で提案方法を検討します。必要があれば、より詳細なトークスクリプトやマニュアルを作成。未経験の方も提案しやすい体制を整えています。

◎プランの設定は専用のタブレットに沿って入力していくので、未経験の方も安心です。

◎入社後は先輩社員によるOJT研修を実施。当社独自の研修も導入しています。

★ノルマなし!頑張りをきちんと評価します!
スタッフの頑張りを正当に評価したいので、インセンティブ制度を導入しています。店舗ランクと達成率に応じて、月10万円以上も可能!また、au独自のキャリア資格を取得すれば、別途最大月8万円の資格手当を受け取れます。個人ノルマはなく、店舗ごとの目標にスタッフ全員で取り組むので、チームワークも抜群です。

この求人のポイント

誰にだって、得意な事があれば、苦手な事もあるはず。当社で働くスタッフたちは、苦手な事はフォローし合いつつ、得意な事を活かして活躍しています。

◆入社1年目、23歳、元家電量販店の販売スタッフの場合…
ポイントを絞って話すのは苦手だけど、商品の魅力を伝えるのがとにかく上手い!

◆入社3年目、27歳、元八百屋の接客スタッフの場合…
入社時は携帯やネットの知識はなかったけど、大きな声でムードメーカーに!

◆入社3年目、28歳、元証券会社の営業の場合…
覚える事が苦手だけど、熱心で努力家なのでスタッフから頼られる存在!

◆入社6年目、33歳、元うどん店のホールスタッフの場合…
プランなどの細かな説明は苦手だけど、人当たりの良さを武器に店1番の人気者に!

実はスタッフの9割が、未経験からのスタート。だからこそ、分からない事も共感し合えるのです。例え失敗しても、無闇に怒らず、解決策を一緒に考えながら成長していくのが当社のスタイル。

イチから新しい事に挑戦するなら、あなたらしく働ける当社ではじめませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!】
◎これまでのスキル・経験は一切問いません!
◎学歴・ブランク不問!

★先輩スタッフの9割が未経験スタート!★
「普段電話やLINEしか使わない。」という状態でスタートした先輩も、今ではお客様に機種やプランの説明もスムーズにできるようになりました!前職は、飲食店のホールスタッフや、八百屋の接客スタッフなど様々な経歴をもつ先輩たちが活躍中です!
給与 月給20万5600円~22万8400円+インセンティブ(月10万円以上も可能!)
※上記金額には20時間分、2万5600円~2万8400円の固定残業代が含まれています。
※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※試用期間中(6ヶ月間)の給与は月給18万円以上です。残業代は別途支給します。

【月収例】30万円/入社2年目
勤務地詳細 auショップ宝塚/兵庫県宝塚市栄町2-1-1 ソリオ宝塚1 GF
auショップ逆瀬川小林/兵庫県宝塚市光明町8-6
auショップ川西/兵庫県川西市栄町11-1
auショップ氷上/兵庫県丹波市氷上町横田136-6

◎転勤ナシ!U・Iターン歓迎!
◎勤務地は希望を考慮して決定します。
◎auショップ氷上のみマイカー通勤OK(駐車場完備)
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎残業は月平均25時間以下です!
◎お客様の対応が長引き残業が発生する場合もありますが、定時で帰れる日も多くあります。
休日 ■シフト制(月7~9日/そのうち月1回は希望休、毎月第2水曜日は定休日となります)
■年始休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月、12月)
■交通費(上限月2万円)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(試用期間終了後は、固定残業代の超過分を支給)
■役職手当(最大月8万円)
■資格手当(月5000円~8万円)
■インセンティブ(月10万円以上も可能)
■年次手当
■住宅手当(月1万円)
■社内禁煙
■制服貸与
■社員旅行(グアム、台湾、沖縄、北海道など)
■社員割引あり
■マイカー通勤OK(駐車場完備) ※auショップ氷上のみ
■誕生日プレゼント
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■結婚祝い金
■資格取得支援制度あり
■メンター制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

1日の流れ ▼朝礼・開店準備
身だしなみチェックや目標、キャンペーンの確認など。また発声練習や清掃も実施します。

▼店舗オープン
お客様をお迎え。待ち時間がある場合は、アンケートを記入していただき、窓口が空けば席にご案内しましょう。

▼接客
お客様のご要望をお伺いし、サービスをご案内。機種変更などの場合、1~2時間ほどかかります。

▼お昼休憩
交代で休憩をとります。

▼接客・事務処理
接客の合間に商品の入荷処理や棚卸しなども行ないます。

▼閉店業務・退社
お客様が全員退店されたら、閉店業務に移ります。今日も1日お疲れさまでした!
教育制度 当社ではメンター制度を導入しています。先輩スタッフが3ヶ月ほどかけて業務をお教えするので、未経験の方も安心です。プランや機種の概要から接客の流れまで、丁寧に指導します。マンツーマンで教えていくので、分からないことがあれば、気軽に質問してくださいね。

また、当社では独自にライフデザイン研修を実施。現在、auが提供するサービスは多岐にわたります。お客様にさまざまなサービスをスムーズにご提案できるよう、先輩スタッフが講師となり、基礎知識からセールス方法まで指導します。しっかりと身につくまで、何度でもお教えするので一緒に頑張りましょう。

会社について

デジタルコミュニケーション株式会社

事業内容 キャリアショップ代理店
アスクル代理店
トランクルーム・駐車場の賃貸業
設立 1997年7月1日
代表者 代表取締役 海山 智
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4000万円/
43名(2020年3月現在)
17億1500万円(2019年6月期実績)

問い合わせ

デジタルコミュニケーション株式会社

https://dcom.jp/

デジタルコミュニケーション株式会社

携帯ショップの販売スタッフ★未経験歓迎!★賞与年2回!★結婚祝い金や誕生日プレゼントなど福利厚生充実

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 兵庫県
  • 月給20万5600円~22万8400円+インセ…
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