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情報掲載期間:2024年2月29日～2024年4月10日

情報提供元:エン転職

株式会社ヤガミ

正社員

事務スタッフ◆学校用品の専門商社／年間休日125日／土日祝休み／昨年賞与7～8ヶ月／残業ほぼナシ

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

全国の小・中・高等学校に、理科の実験器具や保健室で使う備品・消耗品などを提供している当社。あなたには注文受付や納期確認、問い合わせ対応などをお任せします。

＜具体的な業務内容＞
■注文受付
全国の販売代理店から、Web・FAXなどでご注文が寄せられます。FAXの場合は注文書の内容を社内システムに入力。商品コードや個数などの簡単な入力で、作業は1日2～3時間程度です。

■納期の確認
お客様からの「先週頼んだ商品、明日届きますよね？」といった納期の確認や、在庫の有無についての問い合わせに対応。社内システムで検索したり、仕入担当に確認したりして回答します。また納品日時・場所の指定や変更のご連絡を受けることもあります。

■問い合わせ対応
「部品だけ注文できる？」など、商品に関するお客様からの質問にも回答。社内システムやカタログで調べられるケースも多いですが、分からないことは先輩や担当部署に確認すればOKです。

※お客様対応は電話やメールが中心です。
※販売代理店の地域ごとに担当分けをしますが、お互いに協力し合う体制が整っています。
また、繁忙期には他部署とも協力して仕事を進める職場です。

＜仕事のポイント＞
◎ご提案でお客様のお役に立てることも！
たとえば注文商品が在庫切れの場合、「こちらも同じ用途で使えますが、いかがですか？」と別の商品を提案することも。「教えてもらえて良かった、そちらを注文します」と喜んでいただけることも多いです。

◎お客様との窓口だからこそニーズを掴むことができる！
時には売れ筋商品をお客様に紹介したり、売れ行きに応じて仕入担当に在庫の手配を依頼します。また、お客様のご要望から、新たな商品の採用に繋がることもあります。

この求人のポイント

当社は、理科の実験器具や保健室の備品などを扱う専門商社。事務スタッフは全国の販売代理店からの注文を受けて、商品の受注登録や納期確認などに対応しています。

日々手配する製品は、子どもたちが実験で使うビーカーや顕微鏡、保健室のベッドや身長体重計など、全国のあらゆる教育施設で使われるもの。学習環境を整えることで、子どもたちの成長を陰ながら支えています。直接会うことはなくても、仕事をしながら想うのは元気に学ぶ子どもたちの姿です。

急なご要望にもできる限りお応えすることで、「現場の先生方も安心しておられました！」と代理店の方から嬉しい報告をいただけることも。学校で必要なものを、必要なときに届けるためには、事務スタッフの仕事が欠かせません。

創業77年の安定基盤のもと、教育現場のニーズに応え続けてきた当社。利益はしっかり社員に還元しており、昨年度の賞与支給実績は7～8ヶ月分。待遇面でも安心して、長く活躍できる環境があります。

当社で一緒に、子どもたちの“学び舎”を支えていきませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
専門卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎

■基本的なPC操作が可能な方

◎未経験の方もOK！人柄重視の採用です。
◎必須ではありませんが、何らかの事務経験がある方はもちろん活かせます！

＼こんな方にピッタリ！／
・報連相を大事にできる方
・コミュニケーション力を活かしたい方
・周囲への気配りを大事にできる方
給与 月給20万円～23万円＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績：7～8ヶ月分）
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※月給には一律支給の住宅補助（2万円）が含まれています。
※残業が発生した場合には、時間外手当を100％支給いたします。
勤務地詳細 名北商品センター／愛知県小牧市久保一色東1-18

◎転勤はありません。
◎マイカー通勤OK、駐車場完備です！
勤務時間 9：00～17：30（実働7時間40分／休憩50分）

＼残業は月平均5時間程度です／
チームで助け合える体制があり、業務改善も進めているため、残業はほとんどありません。「時間内に仕事を終える」というのが基本です！
休日 ＜年間休日125日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（入社時10日付与。ただし入社時期により日数に変動あり）
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休業（男女とも取得・復職実績あり）
■介護休業（取得・復職実績あり）
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇（5年毎に9日間の長期休暇を取得可）
■私傷病休暇（病気やケガの場合に長期休暇を取得可）
福利厚生 ■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：7～8ヶ月分）
■交通費（全額支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■役職手当
■住宅手当（条件あり：一律支給の住宅補助に加え、2700～12700円／月）
■資格支援制度（業務に必要な資格取得時に、費用を会社が負担）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員持株会制度
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤可、駐車場完備
■服装自由
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ ▼社内システムの使い方を学ぶことからスタート
”どこに何を入力するか”から丁寧にレクチャーします。まずはシステムに慣れることが大切。商品や販売代理店の名前は、実務の中で自然と覚えることができます。

▼電話対応にチャレンジ
お客様の問い合わせに対応し、社内システムやカタログで調べて回答。先輩に聞きながら回答したり、担当部署に取り次いだりして、少しずつ慣れていってください。

▼独り立ちへ
目安は入社半年後ですが、焦らなくて大丈夫です。あなたのペースで成長を。

▼ゆくゆくは…
たとえば、大口受注が重なったときの出荷の段取り調整、販売代理店との連携なども担い、部署の中心メンバーになってもらえたら…と期待しています！
こんな職場です！ 今回募集するカスタマーサービスグループでは、男性2名・女性2名のスタッフが活躍中です。メンバーの年齢は20～40代。女性は2人とも中途入社で活躍しています。日頃から気軽に相談し合える、和やかな雰囲気の部署です。

メンバーはそれぞれ担当のエリアを持っており、あなたも一通り仕事を覚えたら、担当のエリアを持っていただきます。「○○さんいますか？」とお客様から自分宛ての電話がかかってくるようになると、やりがいもUP。休むときには、お互いの仕事の状況を調整・共有し、助け合って仕事をしていますので、有休も取りやすい環境です。

会社について

株式会社ヤガミ

事業内容 ■小・中・高校向け理科機器・保健福祉品の開発・販売
■AEDなど救急資機材の販売
■学校用家具の開発・販売
■工業用電気ヒーターの販売

【事業許可関係】
■建設業許可業者／国土交通大臣 許可
■毒物劇物一般販売業
■高度管理医療機器等販売業
■計量器販売等事業
■防爆構造電気機械器具型式検定
■ISO9001／2015認証取得
設立 1947年
代表者 代表取締役社長　小林 啓介
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

7億8729万円／
152名（2023年4月時点）
72億7000万円（2023年4月期実績）
75億9000万円（2022年4月期実績）
71億1000万円（2021年4月期実績）
問い合わせ

株式会社ヤガミ

https://www.yagami-inc.co.jp

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