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情報掲載期間:2023年11月30日~2024年1月10日

情報提供元:エン転職

株式会社アラカン

正社員

事務スタッフ◆昨対比200%以上の売上成長/服装・髪型・ネイル自由!/年間休日120日

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション

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愛知県(営業事務)の新着転職・求人情報

仕事内容

自動車専門フリマサイト「カババ」を運営する当社。車を売りたい・買いたいお客様のサポートをお任せします。顧客満足度を高め、ユーザーを増やしていくために欠かせない存在です。

【Q】「カババ」って?
自動車専門のフリマサイトです。手数料が購入者からいただく税別3万5000円のみのため、車の売主・買主の双方が適正価格で取引できるサイトとして人気が高まっています。

【Q】どんな仕事をするの?
電話やメール(5:5)でのお客様対応を中心に、各種手続きのサポートなど内勤業務を担当。1人あたり月30台を担当し、1日5~10件何らかの対応をしています。

■電話・メール対応
取引先各社や車の売主・買主からの連絡に対応。個人のお客様からは、「カババはどんなサービス?」「車を売りたい・買いたい」「掲載中の車について聞きたい」といった問合せが入ります。自分で対応できないものは営業に取り次いでOKです。

■買取・販売手続きのサポート
自動車の登録業務を進めるために必要な書類の収集・作成・郵送、納車に伴う陸送の手配などを行ないます。名義変更は協力会社が対応するので、売主から必要書類を集めたりするのみ。書類作成などは先輩もチェックするのでご安心ください。

■その他
受発注管理や会議・お客様対応のログ作成なども担当。少数精鋭の会社のため、本業務以外を手伝うこともあります。

<営業と協力できるので安心です!>
経験豊富な営業とタッグを組んで業務に取り組みます。車の売主・買主などのお客様と連絡がつかない場合は、営業が代わりに連絡。スムーズに仕事に取り組めます。

<お客様から感謝される仕事です!>
「1ヶ月以内の納車」という目標よりも早く対応できた時は、お客様に大変喜んでもらえます。月5件以上は感謝の声をいただき、それを社内で共有しています。

この求人のポイント

自動車専門フリマサイト「カババ」を運営する当社。カババの手数料は、購入者からいただく税別3万5000円のみ。車の売主・買主双方が、適正価格で取引できるサイトとして人気が高まっています。「スタートアップ大賞2022」「2023年に注目のスタートアップ」にも選ばれ、昨対比200%以上の売上成長をするベンチャー企業です。

事務スタッフは、車を売りたい・買いたいお客様をサポートする仕事。顧客満足度を高め、ユーザーを増やしていくために欠かせない存在です。サイトや社内システム、業務フローなどの改善点があれば、気軽に代表に提案することもできます。

ちなみに、あなたの活躍の場は2023年11月に移転したばかりの新オフィス。その日の気分にあった服装で働き、仕事後の予定などにあわせて髪型やネイルも楽しむことができます。ぜひ、あなたの個性を活かして働いてください。

当社は、まだまだ成長中。今回採用する方にも、会社の成長を肌で感じていただけるでしょう。急成長企業を支える1人として、“自分らしく”働きませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

■基本的なPC操作ができる方
└メール作成など文字入力ができるレベルを想定しています。

\オフィスワークデビュー、大歓迎!/
「事務経験がない…」という方も、先輩がしっかりサポートするのでご安心ください。接客・販売・飲食など他職種からのキャリアチェンジも応援します!

\こんな方にピッタリです/
◎仕事とプライベートを両立させたい方
◎成長性・将来性のある会社で働きたい方
◎ルーティンワークだけでは物足りない方
給与 月給22万円~30万円
※年齢・経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。
※月給額には固定残業代(月30時間分・4万2000円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
勤務地詳細 ■本社
愛知県名古屋市中区栄3-7-13 コスモ栄ビル7階
※転勤はありません。

\活躍の場は、11月オープンの新オフィス/
2023年11月に本社を移転オープンしたばかり。大きな窓が張り巡らされた開放感のあるオフィスです。観葉植物も多く、終日リラックスした気分で働けるでしょう。栄駅からほど近く、ランチや仕事終わりの“寄り道”にも困りませんよ。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

\残業は月20時間以下/
残業は1日30分程度です。仕事に慣れてきたら、定時退社できる日も増えます。趣味の時間や家族との時間も楽しみながら、末永くご活躍ください。
休日 <年間休日120日>
■完全週休2日制(シフト制)
└前月5日までにシフト希望を提出していただき、15日までに決定します。
■有給休暇
└役職者も含めて、ほぼ全員が100%近く取得しています。
■産前産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇

※5日以上の連続休暇の取得が可能です。

\シフト希望はなるべく考慮します/
土日の対応も発生する仕事ですが、スタッフ全員でバランスよくシフトを組んでいます。「ライブや旅行に行きたい」など、土日休みや連休についても最大限希望に応じます。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■通勤手当(月3万円まで)
■職能手当
■資格手当
■資格取得支援制度(AIS・募集人)
└書籍の購入費用を当社で補助します。
■懇親会(半年に1回)
■結婚祝い金
■慶弔見舞金
■ストックオプション制度(※規定あり)
■服装自由(デニムやパーカーもOK)
■髪型自由(※金髪やピンク髪など派手すぎはNG)
■ネイル自由

\成果や頑張りは正当に評価します/
半期ごとに人事評価を実施。「自動車の知識を身につける」「登録業務の理解を深める」など15項目の中から、個人で立てた目標の達成度合いに応じて正当に評価します。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育体制 ▼先輩のアシスタントからスタート
入社後は、先輩1名が教育担当としてつきます。事務未経験の方も、車について詳しくない方も、まったく心配いりません。まずは先輩のアシスタントとして、簡単な書類作成や買主への連絡などから挑戦しましょう。常に先輩が一緒なので、安心して仕事を覚えていくことができます。

▼ひとりだち
入社後半年ほどで、ひとり立ちを予定しています。分からないことや困ったことがあれば、いつでも先輩に相談できるのでご安心ください。また、現在マニュアルを作成中。誰もが安心して働ける環境づくりを進めています。
配属部署 5名とマネージャーが事務スタッフとして活躍中(男女比は約半々)。20代前半から30代後半まで、年齢の近いメンバーが集まっています。新卒も含めて未経験スタートの社員ばかりなので、未経験の方もすぐに馴染んでいただけるでしょう。

ちなみに、事務スタッフは同じテーブルで働いています。お客様対応などで困っている様子の社員がいれば、周りがすかさずサポート。分からないことや困ったことがあれば、いつでも相談できるのでご安心ください。

会社について

株式会社アラカン

事業内容 ■自動車フリマ事業(カババ)
設立 2019年
代表者 代表取締役 田中 一榮
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5億2869万4770円/
23名(2023年7月現在)
9286万円(2023年2月期実績)
4615万円(2022年2月期実績)
511万円(2021年2月期実績)

問い合わせ

株式会社アラカン

https://company.aracan.co.jp/

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