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情報掲載期間:2023年11月30日~2024年1月10日

情報提供元:エン転職

三井不動産レジデンシャルウェルネス株式会社

正社員

シニアサービスレジデンスのフロントコンシェルジュ◆オープニング/三井不動産グループ/約60名募集!

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

お元気なシニアの方が対象のサービスレジデンスにて、ご入居者様の声に応えるコンシェルジュ業務・フロント業務をお任せ。日々のお手伝いや、イベントを企画したり、自由で豊かな暮らしをサポートします。介護・医療サービスは、業務委託先の看護・ケアスタッフが提供します。

【Q】シニアのためのサービスレジデンスとは?
人生100年時代に、お元気なシニアの方々がより自分らしく過ごすためのレジデンスです。ホテルライクなダイニングや大浴場などを完備しています。

<具体的な仕事内容>
■コンシェルジュ業務
「携帯の使い方が分からない」といった相談に応えたり、レジデンス内にあるゲストルームの予約を受け付けたり。あらゆるご要望に、コンシェルジュ同士で協力して対応。依頼は多いと1日30~40件。その他、ご入居者様の引越し時のご案内なども対応します。

■フロント業務
ご入居者様のゲスト(ご親族やご友人)の入館手続き、宅急便の受け取りなどを担当。社内外の関係者・お取引先の対応も行います。

■イベントの企画・実行
毎月、季節に応じたイベントを実施。ご入居者様のご要望もお伺いしながらアイデアを出し合い、上司である支配人へ企画書を提案。OKが出たら、さっそく準備とイベントを知らせるチラシ作成を行います。イベント数は月4~5回ほどです。

※イベント例
・フラワーアレンジメント教室
・季節のお花、お寺など歴史的建造物を楽しむ外出企画
・共用施設を活用したビリヤード教室や出張寿司イベント など
⇒関西圏の物件では、日帰りの京都小旅行を実施したことも。自由で豊かな暮らしを叶えるべく、自由に発想していきましょう。

※上記の他、入退去時のご案内やホームアテンド(住戸内の電球取替・家電利用支援など)、お荷物の運搬等、ご入居者様の日常生活のサポートも行います。

この求人のポイント

活躍の舞台は、シニアの方が「自分らしく過ごせる、上質なすまいと暮らし」がコンセプトである三井のシニアサービスレジデンス。ホテルライクなダイニングや大浴場などを完備しており、高級感のある空間が職場になります。

フロントコンシェルジュはいわばサービスレジデンスの顔。「近くのお店・病院を教えて欲しい」「宅配便が届くので受け取っておいて欲しい」「携帯の使い方が分からない」といったご入居者様の要望に、丁寧に対応していくことがミッションです。

ご入居者様の自由で豊かな暮らしを叶えるべく、納涼会やスタンプラリー、コンサートなどシニアの方が楽しめるような毎月のイベント企画・運営も担当。これまでに、日帰り旅行を企画したことも。フロントスタッフの役割を越えて、ご入居者様と密なコミュニケーションを楽しめます。

ちなみに、今回は各20名程度のオープニング募集。仲間と一緒にフレッシュな空間で働き始めることができます。三井不動産グループの安定した基盤のもと、あなたのおもてなしでたくさんの笑顔をつくっていきませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK

★意欲重視の選考です!
就業ブランクがある方、社会人経験が20年以上ある方も歓迎します。「人と接するのが好き」「誰かの役に立ちたい」と考える方からのご応募、お待ちしています。

★接客業経験者の方も歓迎です!
ホテルのフロントや、受付、アパレル接客、添乗員などをされていた方は、経験を活かして早期に活躍ができます!

★さまざまな前職の先輩たちが活躍中です!
当社では、銀行員、保険営業、マンションのコンシェルジュ、高級雑貨の販売員、旅館や病院スタッフ、アパレルスタッフなど、さまざまな前職の先輩たちが活躍中。未経験からでも安心してスタートできる教育体制があるので、未経験の方もご安心ください。

★同期の仲間とスタートできます!
オープニング募集のため、たくさんの仲間と同じタイミングで始められるのがポイント。入社後は研修をメインに行ない、それ以降はオープンに向けた準備もあわせて進めていきます。
給与 月給22万円以上+残業代全額+賞与年2回(昨年度実績:4ヶ月分)
※スキルや経験を考慮して決定します。

★キャリアアップ、応援します!
将来的には、支配人代理や支配人を目指すことも可能。女性の管理職登用実績もあり、誰にでもチャンスが豊富な環境です。
勤務地詳細 希望を考慮し、下記いずれかの勤務地に配属となります。

■パークウェルステイト幕張ベイパーク/千葉県千葉市美浜区
※2024年9月開業予定/2024年6月1日入社予定

■パークウェルステイト西麻布/東京都港区
※2024年10月開業予定/2024年6月17日入社予定

■パークウェルステイト湘南藤沢 SST/神奈川県藤沢市
※2024年10月開業予定/2024年6月17日入社予定

★転勤はありません。腰を据えて働けます。(希望があれば転勤ありのコースへ転向も可能です)

★西麻布・藤沢は6/17~6/30までの期間は、以下の場所での研修実施を予定しています。
西麻布:本社等都内
藤沢:藤沢市・横浜市または本社等都内

■本社/東京都中央区日本橋室町3-2-1 日本橋室町三井タワー
勤務時間 シフト制(実働7時間30分)
★残業は月5~20時間以下です。メリハリをつけて働けます。

<シフト例>
8:00~16:30、9:00~17:30、11:30~20:00
休日 <年間休日:120日>
■週休2日制(月8~12日程度)
└複数名でシフトを組んでいるため、希望休はとりやすい環境です。
■夏季休暇
■連続特別休暇
■フレッシュアップ休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■産休・育休制度(取得・復職実績あり!)
■有給休暇(取得奨励をしています!)
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(7月・12月/昨年度支給実績2回:4ヶ月分)
■交通費支給(規定による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(残業代全額支給)
■退職金制度
■資格取得支援制度
└指定の資格を取得した際、祝金または受験料・参考書代を支給します!
■オフィス内禁煙
■制服貸与
■健康診断・人間ドック補助
■ライフサポート倶楽部
■自転車通勤相談可
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ ▼全体研修(2~3週間)
入社後まずは、研修を通じて会社や事業、社内ルールなどについてレクチャー。「シニアレジデンス事業とは?」「なぜ三井不動産がこの事業を始めたの?」といった基礎から学べるのでご安心ください。

▼現場研修(4週間~)
日常業務については、OJTを通じて一つひとつレクチャーします。開業前から日常業務について学ぶことができるので安心です。開業までの3ヶ月間は準備期間としてみんなで業務ルールを決めたり、入居開始前の内覧会にてご入居予定者様の対応なども担当します。
中途入社者の“リアルな声”をご紹介! 前職は保険営業。コロナ禍の影響もあり、思うように営業活動ができなくなってしまい、転職活動を始めました。

私が勤務する『パークウェルステイト千里中央』は自宅とも近くて、何かご縁を感じて。次はサービス系の仕事がしたいと思っていたので、応募してみることにしたんです。実際に入社して、ご入居者様とも距離が近く、毎日やりがいを感じています。

これまでご入居者様のご入居、引越し時のご案内を担当する役割を担当してきましたが、7月からはイベント担当として働いています。イベント企画チームは4名。みんなでアイデアを出し合い、協力しながら企画をしています。ご入居者様が楽しんでくださっている姿が何よりのモチベーションです。

会社について

三井不動産レジデンシャルウェルネス株式会社

事業内容 シニアサービスレジデンスの運営
設立 2017年
代表者 代表取締役 青井 博也
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
109名(2023年11月現在)

問い合わせ

三井不動産レジデンシャルウェルネス株式会社

https://www.mfrw.co.jp/

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