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情報掲載期間:2019年9月16日~2019年10月13日

情報提供元:エン転職

株式会社イースト

正社員

受付スタッフ ★丸の内・大手町勤務!! ★年間休日120日/残業月10時間以下!

語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

◎丸の内と大手町の “案内人” として、お客様をおもてなししてください。
職場は、丸の内・大手町にある会員制コミュニティ施設やビジネスセンターなど。ご来館されたお客様の受付業務のほか、幅広い業務をお任せしたいと考えています。

<こんな施設を担当します>
金融系企業の本社などが入るオフィスビル、金融人材の育成・交流を目的にした施設、イベント用キッチンなども備えたビジネス向けコミュニティ施設、IT企業や外資系企業が多く入居するインキュベーションオフィス、業界を超えた交流を目的とした会員制コミュニティ施設、フィットネス・シャワールーム・託児所などを完備したエグゼクティブ層向けのビジネスセンターなどのうち、いずれかをお任せします。

<メイン業務は入館受付やご案内>
どの施設においても共通してお任せするのが、入館受付。会員様やご来館者様へのご案内や、入館手続きを行ないます。施設内の設備や最寄り駅、周辺施設について質問をされる可能性もあるため、丁寧にお答えしてください。

<そのほか、担当施設により様々な業務をお任せします>
(1)カンファレンスルーム&ラウンジ施設
予約管理、利用に関する打ち合わせ、レイアウト変更、請求管理

(2)外資企業、ベンチャー企業向けミニオフィス
来客対応、入居者管理、予約管理、請求管理、レイアウト変更 

(3)ホール、会議室の運営
予約管理、来客対応、運営サポート(レイアウト変更、ケータリング手配)

※入社後は担当施設を中心に勤務いたしますが、キャリアやポジションが上がれば複数施設を担当しますので、一層のスキルアップにつながります。

この求人のポイント

会員制コミュニティ施設やエグゼクティブ層向けのビジネス施設、大手金融企業の本社が入るオフィスビルなど。丸の内や大手町を代表するビルやビジネスセンターにて、お客様の受付をしていただくのが、お任せしたいお仕事です。

ご来館される方は、大手企業の重役やベンチャー企業の役員などが多数。だからこそ、会話の仕方にしても、所作にしても、高い接客スキルが身につきます。

ただ、それだけではありません。会員制施設であれば、予約手続きや会議室・設備の管理も任されます。サロンやワークショップキッチン、環境保全システムなどを抱えたコミュニティ施設では、館内紹介も担当。エグゼクティブ層向けビジネス施設では、さらにクオリティの高い接客が求められます。勤務地により、英語力を活かしてご活躍できます。

接客に留まらない業務に挑戦できるからこそ、仕事の幅を広げる中でさまざまなスキルを磨ける。長い目でキャリアを築ける環境が、手に入るはずです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
【職種・業界未経験、第二新卒者、歓迎!/高卒以上】
◆接客経験をお持ちの方⇒ アルバイトなど雇用形態は問いません。
◆基本的なPC操作ができる方 ⇒ Excel、Wordを使ったことがあれば大丈夫です。
※海外からいらっしゃるお客様が多い施設もあるため、英語が話せる方は活かせます。
給与 月給21万円以上
※試用期間2~3ヶ月は月給20万円以上となります。
※残業発生時は別途残業手当を支給。昇給、昇進、賞与支給有(詳細は面接にて説明)。

<月給例>
月給25万円/入社3年目・リーダー
勤務地詳細 大手町駅・東京駅徒歩圏内の施設。転居を伴う転勤はありません。

<詳細住所>
・東京都千代田区丸の内1-5-1
・東京都千代田区大手町1-9-2
・東京都千代田区丸の内3-2-2
勤務時間 シフト制(実働8時間)
☆勤務地によって、時間が異なります。
☆残業ほとんどなし(月20時間以内)

(1)9:00~18:00、11:00~20:00、14:00~23:00
(2)8:30~17:30、12:30~21:30
(3)9:00~18:00
※配属は面接の際、ご希望と適性をみてご相談いたします。
休日 <年間休日120日>
完全週休2日制(土日祝)
※月に1回程度、シフトにより土曜日出勤があります(代休取得あり)
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生 昇給年1回(1月)
賞与年2回※初年度なし
交通費全額支給
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
時間外手当
役職手当(女性の管理職登用実績あり)
業務手当
制服貸与
産休・育児休暇制度(産休100%取得・育休100%取得※復帰率100%)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

研修制度 ▽入社1日目は、本社での座学研修。業務の概要について学びます。

▽2日目からは、担当施設へ配属。OJT研修をスタートします。まず館内や周辺エリアの見学をしながら、施設を覚えましょう。並行して、PCの使い方や業務の流れを先輩から教わったり、接客のロープレも行ない知識を身につけましょう。

▽入社1ヶ月後を目安に独り立ち。随時先輩がフォローしますので、ご安心ください。

▽別途、姿勢・おじぎ・ご案内の所作・表情の作り方などを学ぶ「接遇研修」や、電話応対研修など、一流の「おもてなし」を学べる環境です。また、ポジションに応じた研修もあります。

会社について

株式会社イースト

事業内容 ■オペレーション業務の請負事業
売上管理業務/テナント運営管理業務/販売促進業務/インフォメーション業務

■システム開発・販売事業
総合グループウェア(Mallpro)/売上管理システム/売上分析システム/従業員管理システム/顧客管理システム
設立 1997年10月
代表者 代表取締役 長島 秀晃
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2000万円/
946名(2018年12月末時点)
50億8000万円(2018年12月期実績)
43億3500万円(2017年12月期実績)
38億2000万円(2016年12月期実績)
34億2800万円(2015年12月期実績)
29億8000万円(2014年12月期実績)

問い合わせ

株式会社イースト

http://www.east-inc.jp/

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