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情報掲載期間:2023年11月27日~2024年1月21日

情報提供元:エン転職

株式会社トゥルース

正社員

教育・研修のコンサルティング営業◆毎月平均10~15万円のインセンティブも可!/年間休日125日

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

お客様の課題に寄り添い、研修をはじめとした教育サービスを企画・提案します。提案先は、小売店舗や宿泊施設などのサービス系の企業。すでにお取引している企業約30社を引き継ぎます。

<主な業務内容>
■商談(1日1.5~2件)
東京は半数がZoom会議で、大阪は訪問がメインです。
■テレアポ(1日30~50件ほど)
■講師への連絡(1日約10名)
■クライアントへの連絡(1日約10名)
■提案資料の準備

<提案の流れ>
▼課題のヒアリング
「現場のスタッフにおもてなしの心が足りない」「接客レベルがバラバラで均一のサービスを提供できない」といった悩みや社員教育に関する課題、顧客満足度などをお聞きします。

▼提案
課題解決に向けた教育内容を提案。現場スタッフが即実践できるように、サービスの種類(座学・ロープレ・覆面調査など)、講師の選定、研修期間(1日~6ヶ月が平均)などをカスタマイズします。

▼フォロー
研修当日に現場を訪問したり、後日感想をお聞きしたりと、継続的にフォローします。

※既存顧客と新規顧客の割合は6:4。新規顧客はリストに沿ってアプローチ。自分でアプローチ先を決めることも可能です。
※3ヶ月に1回などこまめに訪問し、挨拶やサービス内容の説明などを通して関係性を構築します。
※提案からの契約率は50%。リピート率は70~80%と高く、長期的なお付き合いができます。

<仕事のポイント>
◎自社養成の講師は全国で約150名。
高い販売力を持つトップセールス、ホスピタリティの強いCA、話し方のプロである司会やアナウンサーなどの経験を持つ講師が在籍。多彩な経歴を持つ講師が揃っています。

◎ニーズや課題に応じてカスタマイズが可能。
お客様に合わせてカスタマイズするソリューション提案を手がけます。中長期的なご支援が可能です。

この求人のポイント

■お客様1社1社に合わせて、サービスをカスタマイズします
人材育成に課題を持つサービス業などに対して、教育サービスをご提案します。課題や研修導入の目的は企業ごとに違うため、1社1社に合わせたソリューションが可能。「この企業は座学研修よりロープレ重視が良さそう」「だいたい半年くらいはかかりそうだな」と、研修内容や期間などをカスタマイズして提案しましょう。

■お客様に喜ばれており、リピート率は7~8割と高め
販売・接客のプロである講師が約150名で、研修サービスの内容も多岐にわたります。「サービスや接客における付加価値を高めたい」「人材教育に力を入れたい」と考える企業が増えており、成約率は高め。リピート率も高く、中長期的に支援できるのです。

■頑張りや成果はきちんと還元します
仕事における裁量が大きく、個人の成果を正確に評価できる仕組みもあります。頑張りはきちんと収入へ。実際、毎月10万~15万円のインセンティブを手にする先輩が多いです。

あなたも当社で、お客様の課題に寄り添いながら成長しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

★少数組織なので、人柄重視の採用です。
「人と話すのが好き」「新たな仕事で成果をあげていきたい」という方、ぜひご応募ください。

★サービス業の経験や顧客とのやり取りの経験がある方は特に歓迎!
お客様に寄り添った提案やコミュニケーションの経験がある方は、早期にご活躍いただけます。経験に応じて待遇などの優遇がありますので、ぜひ面接や履歴書などでアピールしてください!
給与 [東京]月給27万円以上+インセンティブ
※一律支給の東京地域手当・5万円を含む
[大阪]月給25万円以上+インセンティブ

◎経験・年齢・能力などを考慮して加給優遇します。
◎試用期間中(3~6ヶ月)は、東京・大阪ともに月給25万円(インセンティブなし)です。

※上記金額は月30時間分の固定残業手当(月5万円以上)を含みます。時間超過分は別途支給。

<インセンティブについて>
既存の営業社員(全6名)は、月200万~300万円ほどを売り上げ、月間10万~15万円のインセンティブをコンスタントに手にしています。
勤務地詳細 ■東京都港区、または大阪市中央区の当社拠点
[東京]東京都港区港南2-16-1 品川East One Tower 7F 733
[大阪]大阪市中央区瓦町3-2-15 瓦町ウサミビル7F

◎転居を伴う転勤はありません。
◎ご希望の勤務地にて採用します。U・Iターンも歓迎です!
◎東京には、契約したワークスペースを多数ご用意。場所を問わず、柔軟に営業活動を行なうことができ、プライベートも充実できます。
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

◎残業はほとんどありません。
平均して月10時間ほど。1日あたり30分もない日が多く、定時で帰れる日も多いです。提案資料がフォーマット化されていたり、システム化が進んでいたりと効率的に仕事できる環境があり、定時になったら帰り支度を行なうのが当たり前の雰囲気です!
休日 <年間休日125日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得・復職実績あり

★有休取得を推奨しています!
お互いに有休を取り合える雰囲気です。特に「飛び石連休」と呼ばれるような場合には、祝日と土日の間の日を「有休取得推奨期間」としています。気軽に取得してくださいね。

★産休・育休について
現在も2名の女性社員が取得しているほか、男性社員が育児休暇を取得して復職した実績もあります。
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月 ※昨年度支給実績2回)
■インセンティブ制度
■交通費全額
■残業手当(月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給)
■研修補助制度
└パソコン教室や語学教室の補助実績があります。
■退職金制度

★社員交流の機会も豊富!
年に6回、全員での食事会を通して、より良いコミュニケーションを図っています。全社会議の際に食事会をしますが、どちらかというと会議よりも食事会のほうがメイン。楽しみにしている社員が多いです!

★自らの企画立案が収入アップに直結。
単価は、単発の講座であれば数万円、長期(6ヶ月ほど)であれば数百万円。既存の営業社員は月間200万~300万円を売り上げ、月間10万~15万円のインセンティブを毎月手にしています。お客様に喜ばれながら、高給を得るやりがいがあります。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育制度 ▼まずは基礎を学びましょう。
座学研修で当社のビジネスモデルや商品・サービスの特徴、お客様が持つ課題の傾向などを学びます。

▼すでにお取引しているお客様を引き継ぎます。
既存顧客を30社ほどお任せします。約3ヶ月は先輩が商談に同席。研修の日程・講師との打ち合わせ設定など細かい調整を行ないながら、商品知識を身につけます。

▼ロールプレイング研修でスキルを高めます。
リストをもとにお客様へ電話し、アポ獲得を目指します。先輩からアドバイスをもらって商談を練習し、先輩の営業活動にも同行します。

★教育担当の先輩がOJTとして毎日つきっきりでサポート。分からないことはすぐに質問でき、チームで支え合いながら学べます!
私たちの想い 当社は【サービス業の未来を輝かせる】を理念に置き、接客・サービス業における人材育成(現場OJT)支援、オリジナル研修の構築から提供に特化した人材教育を行なっています。

年間2000件を超える実績で、「働く環境改善」「サービス品質向上」「目標を達成する喜び」を提供します。「知っている」を「できる、している」に変えるカスタマイズ教育をご提案しています。

当社では、会社理念を行動に移す際の行動指針として【思いやりの心を行動で表す】と掲げています。目の前のお客様に対して本気で役に立ちたいという強い気持ちがあってこそ、本質的なサービスの提案と伴走する姿勢が生まれ、それが成果に表れます。

会社について

株式会社トゥルース

事業内容 ■接客・接遇マナー指導 講師派遣
■覆面調査/モニタリング業務
■マニュアル/人事評価制度作成
■訪日外国人観光客(インバウンド)応対/受け入れ環境整備業務
■一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会 本部事務局運営
■上記に付随する業務一般
■里山ホテルかねのね丹波

有料職業紹介事業【27-ユ-302513】
設立 2005年
代表者 代表取締役社長 笹西 真理
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

760万円/
16名
2億円(2022年6月期実績)

問い合わせ

株式会社トゥルース

https://truth-human.com/

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