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情報掲載期間:2023年3月27日～2023年4月23日

情報提供元:エン転職

全研本社株式会社

正社員

カスタマーサクセス（未経験OK）◆マーケティングから携わります／年間休日125日／土日祝休み

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

デジタルマーケティングを通しクライアントの売上アップを支援。メディアの制作や運用、そのほか様々な提案を行ないます。

【当社のサービスについて】
特定の分野の「専門メディア」を作ることで、集客でお悩みのクライアントを支援します（詳細は「当社のサービスをもう少し詳しくご紹介！」という項目へ！）。ただメディアや広告を作るのではなく、クライアントの事業のターゲット層、競合企業と比べたときの差別化ポイントなどから考え、提案するのが特徴です。

【仕事の流れ】
～ハウスメーカーのクライアントを例にご紹介！～
▼営業からの共有
営業から受注した案件について共有を受けます。「このハウスメーカーはレンガ造りが強みだから、レンガの家に特化したメディアにしよう」といった大枠が決まっている状態です。

▼打ち合わせ～制作
メディアの制作担当と話し合います。「”レンガの家を建てたい人”の中でも特にどんな人がターゲット？」「どんなPRをすれば振り向いてもらえる？」といったことを考えます。この内容をクライアントに提案し、OKをもらえたら実際にメディアを制作します。

▼運用スタート
月1回ほど、オンラインでクライアントと定例会を実施。「ターゲットからの集客はできている？」「成約につながっている？」といった成果を確認しながら、改善提案を行ないます。売上アップのために必要であれば、クライアントの営業トークなどについてアドバイスすることも！

【仕事のポイント】
★パートナーとして伴走し続けます。
クライアントの今後の事業目標や、実現したいことまでヒアリング。ゴールの達成に向け、あらゆる提案を行ないながら伴走します。

★当たり前を徹底！
クライアントと信頼関係を築くために、「時間を守る」「他社のことを悪く言わない」といった、当たり前を徹底します。

この求人のポイント

私たちが展開しているのは、クライアントの事業に特化させた専門メディアを作り、関心度の高いユーザーを集客するサービスです。 ゴールは「集客」ではなく、あくまでも「クライアントの事業成長」。だからこそ、提案の幅はサイトの制作や運用だけに留まりません。

たとえばマーケティングの結果を踏まえて「こんな人も興味を持ってくれていますよ」「商談ではこんなことを伝えてみたらいいと思いますよ」と、営業のアドバイスまで行なうことも。

入社後は、タイピングや、マーケティングの基礎からレクチャー。また、「あたりまえのことを徹底しよう」「クライアントの要望＋αを提供しよう」といった、クライアントから信頼を得るための"考え方"についても教えます。

さらに、社内のメディア制作のプロとも連携しながら、チームで一丸となってクライアントの課題に向き合えるので、未経験からでも高いレベルの提案が可能。

決して簡単な仕事じゃありません。だから、悩む時間も面白い。クライアントの本当の願いを叶えられるのは、そばで寄り添うあなたです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
＜学歴不問／職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞
◎「メディア運用やマーケティングははじめて」という方でもOKです。

＼以下に当てはまる方、歓迎します！／
・営業や接客の経験をお持ちの方
・変化を楽しめる方
・当たり前のことを大切にして取り組める方
・好奇心旺盛な方

★先輩たちの前職は、八百屋、豆腐屋、ウェディングプランナー、化粧品販売員、太陽光営業などさまざま。未経験からスタートし、役職者・マネージャーになった人がたくさんいます。

★お互いを認め合う、困ったことがあれば助け合うなど、当たり前のことを徹底している当社。あなたもきっと心地よく働けると思いますよ。
給与 月給25万円～35万円＋賞与（年2回）

※スキルや経験を考慮して決定します。
※上記の月給は固定残業代（月21時間分／3万7000円以上）、一律支給のライフプラン手当（5万円）を含みます。固定残業代の超過分は追加支給いたします。
勤務地詳細 ■本社
東京都新宿区西新宿6-18-1
住友不動産新宿セントラルパークタワー18・19F
◎転勤はありません。
勤務時間 10：00～18：40（実働7時間40分）

※残業は月平均21時間です。
休日 ＜年間休日125日＞
■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■有給休暇
■産前・産後・育児休暇（取得実績あり）
■慶弔休暇
■介護休暇
■アニバーサリー休暇
■プレミアムフライデー

★5日以上の連続休暇も取得可能です！
福利厚生 ■昇給年1回（7月）
■賞与年2回（6月・12月※実績による）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（全額支給）
■残業手当（超過分）
■出張手当
■職能手当
■役職手当
■結婚祝い金（10万円）
■出産・育児支援制度（10万円）※在籍1年以上
■選択制確定拠出年金（選択制DC）制度
■報奨金制度
■表彰制度（年2回）
■社員持株会制度
■社員割引（Webスクール）
■カフェスペースあり（お弁当や軽食を販売）
■社内禁煙
■社内イベント多数（参加任意）

＜学べる環境が充実！＞
★毎月の勉強会
人に教えることが自らの学びにもなると考えているため、時には新入社員が先生となることも！

★マーケティングの学習アプリ
1年間のプログラムで学べます。1日15分の学びを習慣化！

★社内のナレッジ共有
担当した業界の情報など、各々が学んだことを投稿・共有する風土があります。月間80記事ほどが共有され、月1回「ナレッジ賞」を選出！
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ ▼1～2ヶ月目
Webやマーケティングの基礎を学ぶため、メディア運用部門へ仮配属。座学を交えながら、タイピングや、マーケティングの基礎から学べます。実際にサイトに触れながら少しずつ慣れていきましょう。

▼2ヶ月目以降
カスタマーサクセスに本配属。ロープレ、資料作成の練習、先輩社員への同行などを通して、学びを深めていただきます。「まずは3社担当してみよう」など、無理なく仕事を割り振るのでご安心ください。1年を目安にひとりだちです。

★メンター制度でしっかりサポート！
1人に対し、1人の先輩がつきます。振り返りも毎日行なうようにしているので、分からないこと、不安なことはすぐに解消できる環境です！
当社のサービスをもう少し詳しくご紹介！ たとえばレンガ造りの家が強みのクライアントの場合。

「家作りの大手ポータルサイト」に情報を掲載すると、「家作りに興味がある人全員」が見るので、問い合わせの数自体は増えます。しかし「レンガ造りの家に興味がある人」とは限らないので、結局成約には至らないこともしばしば。

当社が作るのは「レンガ造りの家に関するポータルサイト」。「レンガ造りの家に興味がある人」しか見ないので、問い合わせの数は減るかもしれませんが、興味のある人が問い合わせをしてくれる分、成約につながりやすいのです。目先の問い合わせ数ではなく、あくまでも売上につなげることに特化したサービスになっています。

会社について

全研本社株式会社

事業内容 ■IT事業
コンテンツマーケティング事業、メディア事業(求人、広告、SEO、マッチングメディア)、AI事業

■語学事業
法人向け語学研修事業、留学斡旋事業、日本語教育事業

■不動産事業
自社ビル「全研プラザ」の管理、運用
設立 1978年7月14日（創業：1975年5月2日）
代表者 代表取締役社長　林 順之亮
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

432,276千円（2022年6月30日現在）／
468名（2022年6月現在）
77億500万円（2022年6月期実績）
62億1600万円（2021年6月期実績）
58億2700万円（2020年6月期実績）
問い合わせ

全研本社株式会社

https://www.zenken.co.jp/

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