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情報掲載期間:2021年11月29日~2022年1月23日

情報提供元:エン転職

SBIビジネス・イノベーター株式会社

契約・嘱託社員

SV職 ★東証一部上場『SBIグループ』/月収32万円以上可能/様々なマネジメント業務に挑戦できる!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

東京23区内にある当社センターにて、スタッフの指導や研修、シフト管理などのSV業務をお任せ。化粧品のコールセンター業務、アパレルECサイトのカスタマーサポート、金融業界の事務業務、飲食業界のお客様対応など、案件は様々。ご希望や適性に沿って、案件を決定いたします。

<案件例>
■化粧品のコールセンター
・電話対応(架電・受電)
・エスカレーション対応、改善提案
・スタッフのシフト管理、業務研修の実施など

■大手アパレルECサイトのカスタマーセンター
・注文や配送に関するお客様対応
・エスカレーション対応、応対品質管理やトレーニングの実施
・業務フローの構築やマニュアルの作成、数値管理など

■暗号資産の事務センター
・口座開設に伴う審査や顧客情報の管理
・取引に関する各種レポートの作成など

<入社後の流れ>
入社後は、ご経験値によりSVとしてマネジメント業務をお任せしますが、いきなりマネジメント業務は不安という方はSVのアシスタントとしてスタートも可能です。OJTで丁寧に指導しますのでご安心ください。

<仕事のポイント>
◎マネジメントスキルを磨けます!
SVとして5~10名のスタッフを管理。スタッフの教育や改善提案はもちろん、応対品質の数値管理やクライアントとの折衝など、様々なマネジメント業務をお任せ。マネジメントスキルを磨いて成長していける環境です。

◎様々なキャリアパスが開かれています!
SVとして数年間経験を積んだ後、サブマネージャー、マネージャーへとキャリアアップする道も。またご希望に応じて、営業職などへのキャリアチェンジも可能です。

この求人のポイント

東証一部上場『SBIグループ』の一員として、コールセンターの企画・運営をはじめ幅広い事業を手がける私たち。安定した基盤のもと成長を続ける当社でなら、高待遇で働きやすい環境の中、SVとしてスキルを磨いて成長していくことが可能です!

◎『SBIグループ』ならではの待遇の良さ!
給与に各種手当を含めると、入社直後から“月収32万円以上”も可能!加えて、「年間休日120日以上」「残業月平均20時間以下」「産休・育休取得率100%」と、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

◎正社員登用やキャリアアップの道も!
契約社員としての採用ですが、入社半年後から「正社員登用制度」を利用して正社員にチャレンジ可能!当社では正社員登用を積極的に行なっており、1年~1年半年程度で正社員登用の実績も複数あります。さらに、数年間SVとして経験を積んで、サブマネージャー、マネージャーへとキャリアアップする道も開かれています。

「安定企業でキャリアを積んで成長したい」とお考えなら、『SBIグループ』の当社がオススメです!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
<職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎/ブランク不問!>
■高卒以上
■何らかの事務作業経験をお持ちの方

~以下のような経験がある方、歓迎します(必須ではありません)~
★コールセンターや事務センターなどでのリーダー・アシスタントSV経験
★コールセンターやカスタマーセンターなどでのマネジメント経験
★人材育成・品質管理・業務改善などに携わった経験
★営業事務もしくは営業アシスタントの経験
★金融業界での実務経験
給与 【1】時給1800円以上
【2】月給29万4000円以上
※ご希望に合わせて給与形態を選んでいただけます。
※経験・能力などを考慮して、給与額を決定いたします。

【月収例】
32万円以上(1年目)
勤務地詳細 東京23区内にある当社センター
・東京都新宿区
・東京都渋谷区
・東京都港区北青山
・東京都港区六本木一丁目 ほか
★転居を伴う転勤はありません。
★勤務地ご相談可。

■本社/東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
9:30~18:30(実働8時間)
※勤務地により異なります。
※残業時間は、月5~20時間以下です。
休日 <年間休日120日以上>
└配属先により異なる可能性があります。
■完全週休2日制
└土日固定、シフト制など配属先によって異なります。
■夏季休暇(ご希望に合わせて、5日間の夏季休暇を取得していただけます)
■年末年始休暇
■有給休暇(ほぼ希望通りに取得可能です)
■慶弔休暇
■産休・育休(取得実績あり/取得率100%)
■介護休暇
◎5日以上の連続休暇取得可能!
福利厚生 ■昇給随時
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万5000円まで)
■時間外手当
■正社員登用制度
■キャリアアップ支援制度
■保養所・ジムなどの優待あり
■定期健康診断
■オフィスカジュアル・ネイルOK

<正社員登用後>
■従業員持株会
■確定拠出年金制度
■福利厚生クラブ加入
会社からの
メッセージ
-

会社について

SBIビジネス・イノベーター株式会社

事業内容 ■コールセンター運営
■人材派遣、人材紹介
■教育事業
■業務コンサルティング
設立 2006年4月
代表者 代表取締役会長 北口 浩士
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
1042名(2021年2月時点)
35億4943万円(2019年3月期実績)
30億16万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

SBIビジネス・イノベーター株式会社

https://www.sbibi.co.jp/

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