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情報掲載期間:2021年7月20日~2021年7月28日

情報提供元:エン転職

株式会社ブロード・メディア

正社員

コールセンター運営スタッフ ★残業ほぼナシ/未経験でも月給25万円~/髪型・服装・ピアスも自由!

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社のコールセンターに勤務。最初の3ヶ月は、お客様対応スタッフとしてお客様にお電話し、通信サービスなどの商材をご提案していただきます。4ヶ月目以降は、適性や希望に応じて希望の働き方を選べます。

<コールセンターでの具体的な仕事>
提案するのは、大手キャリアの通信サービス(インターネット回線など)がメイン。「インターネット回線の契約」に興味をお持ちのお客様や、既に別の商品でもお取引があるお客様が中心なので、お断りされにくいです。

<仕事のポイント>
◆チームで目標を追うスタイルです。
チームで協力して売上を追い、インセンティブで還元するスタイル。個人プレーではないので孤独を感じにくく、成果は出しやすいため、収入アップを目指したい方にも最適です。

◆ 成果だけでなく「仕事に取り組む姿勢」も評価します。
お客様のタイプにあわせた「何をどのようにオススメするか」「質問への対応方法」などをまとめたマニュアルをご用意しました。売上だけでなくお客様サービス、応対品質も重視するため、仕事に取り組む姿勢もきちんと評価され、昇給・昇格につながります。

◆多様なニーズに応える、豊富な商材ラインナップも。
通信サービスに限らず、多くの商材・商品を扱っています。お客様のニーズに合わせたご提案で、お客様の満足度の向上を目指しましょう。

<3ヶ月後にキャリアに関する面談をします。>
3ヶ月間の実績や適性、希望を踏まえて、今後の働き方について話し合いましょう。もちろん、このままコールセンターの仕事を続けていただくもよし、コールセンターのSV(スタッフをまとめるリーダー)への昇格、法人営業や企画へのキャリアチェンジ、新規事業の立ち上げなど、チャレンジできるフィールドは多数ご用意しています。

この求人のポイント

未経験からコールセンターデビューした先輩が、多数活躍中の当社。社員たちが自分らしく働けるよう、キャリアを選べる自由な社風を大切にしています。例えば…

★あえて昇格を選ばず、お客様対応を極めて高収入を得るAさん
★ほぼ残業せず、毎年7連休を取得するワークライフバランス重視のBさん
★面倒見のよさを活かして、トレーナーとして活躍するCさん
★自分らしいファッションを楽しみつつ、入社1年で管理職に就いたDさん
★独自のアイデアやセンスを買われて、商品企画で成果を挙げるEさんさん
★「将来は社長になりたい!」と、新規事業立案にも携わるFさん

もちろん、ここにはない選択肢もたっぷり。さまざまな将来の歩み方をご用意しているのも、社員1人ひとりがありのままで輝くことこそが、会社の成長を支えるのだと先輩たちが証明してくれているからこそ。

どんな働き方を選ぶかは、あなた次第です。自分らしく過ごせる“今よりちょっといい毎日”を、当社で手に入れませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界未経験、社会人デビュー、第二新卒歓迎・学歴不問>
◆前職の雇用形態や、就業ブランクは不問です。
◆もちろん、コールセンターでの実務経験・通信業界の経験も不要です!

<完全人物重視の採用です!>
業界経験などは一切不問です。選考では「あなたの人柄や考え方」に注目します。
基本的に多くの方とお会いするスタンスです。ぜひ、“ありのままの貴方”とお話ができればと思います。
給与 月給25万円以上 + 賞与・インセンティブ・各種手当

※年齢・経験を考慮して決定します。
※月給額には、1ヶ月につき40時間分の固定残業代(5万650円以上)を含みます。超過分は追加支給します。
勤務地詳細 ◆西新宿コールセンター
新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド7階
※転居をともなう転勤はありません。
勤務時間 11:00~21:00(実働8時間)
※残業時間は月に20時間以下です。
休日 ◆シフト制(月6~7日)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆リフレッシュ休暇

※シフトは前月20日ごろまでに提出していただきます。希望休が通りやすいため、7連休を取得するスタッフも!
福利厚生 ◆昇給(随時)
◆賞与(年1~2回 ※業績による)
◆成約数や利益率によるインセンティブあり(単月で最大50万円)
◆交通費全額支給
◆住宅手当(最大10万円/月)※職位に応じる
◆役職手当
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

配属部署 現在活躍中の先輩の半分は社会人未経験入社。ここではそんな先輩たちの前職や入社後の活躍についてご紹介します!

★社会人未経験で入社した、元美容師アシスタント
仕事自体にはやりがいを感じていたけれど、生活の安定を希望して転職。接客スキルを活かして、入社1年目でチームを率いるマネージャーとして活躍しています。

★社会人未経験で入社した、飲食店スタッフ
接客は好きだけれど、夜遅くまでの勤務が多く体力的な厳しさから転職。人に教えることが得意だったことからトレーニングの面で評価され昇給!

★元声優の卵
夢は諦めきれないけど、安定した生活も必要と思い入社。感性やセンスが評価され、現在は商品企画にもチャレンジ中です。
評価制度 チームみんなで力を合わせて、目標を追っていくスタイルなので、きちんとプロセスも評価してくれる社風です。「後輩の教育を頑張ってたね」「こんなアイデアを出して、トークスクリプトを考えてくれたんだね」といったことまで、頑張ったことはどんどん評価してもらえます。また、「インセンティブ」に関しても、チームや上長がしっかりフォローを行ないますので、未経験者の方も安定して獲得していくことが可能です。

会社について

株式会社ブロード・メディア

事業内容 情報通信サービス業
テレマーケティング事業
コールセンター事業
インターネットメディア事業
通信情報サービス販売代理店事業
通信に関するコンサルティング事業
企業保険・経営者保険コンサルティング事業
M&A・事業継承・人材紹介支援事業
設立 2006年12月(創業:2000年7月)
代表者 代表取締役 正月 宏和
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3850万円/
118名(嘱託社員を含む)

問い合わせ

株式会社ブロード・メディア

http://www.broad-media.jp/

「コールセンター運営スタッフ ★残業ほぼナシ/未経験でも月給25万円~/髪型・服装・ピアスも自由!」と似た転職・求人情報から探す

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