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情報掲載期間:2019年12月2日~2020年1月12日

情報提供元:エン転職

りらいあコミュニケーションズ株式会社

契約・嘱託社員

事務センターの運営スタッフ ◆未経験歓迎!/三井物産グループの正社員への道も◎

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

国内の大手企業や官公庁に対し、事務業務の代行サービスを提供している当社。運営している事務センターでは、企業の「人事・総務・経理」に代わり、給与計算や年末調整、書類審査やデータ入力を行なっています。あなたにお任せするのは、事務センター内で実務作業を行なうオペレータースタッフを管理するSV(スーパーバイザー)業務です。

【SVに必要な知識をゼロから学べる研修があります】
※ある新人SVの例
▼入社2週間~1ヶ月
スタッフを教育したりフォローを行なったりできるよう、スタッフ業務を覚えることからスタート。まずは「社内システムの使い方」「電話対応」などを、マニュアルをもとに学んでいきます。身に付けたことを現場で実践しながら、様々なケースに対応できるような経験を積んでいきましょう。一人ひとりの習得ペースに合わせて進めるので、ご心配なく。

▼SVデビュー!
SVが担当するシフト管理や進捗管理、マネジメントなどのノウハウを学んでください。並行して「経理」や「人事」といった担当分野の知識をしっかり勉強してから、いよいよSVデビューです。現場に出てからも、SVの先輩たちが業務内容や仕事の流れについてOJT形式で教えていくのでご安心ください。

【SVとしてお任せする仕事】
◎スタッフのフォロー
スタッフが分からないことや困ったことがあった際にフォローしたり、代理で対応を行ないます。SV1名で10名前後のスタッフを管理します。

◎シフトの管理・業務の進捗管理
スタッフのシフトを確認し、人数と座席が合うように調整。一人ひとりの進捗状況を確認し、報告書にまとめます。

◎マニュアル作成に参画
社内システムを使う際のマニュアル作成や、その補助を行ないます。間違えやすい項目をピックアップしたり、課題に合わせた研修を考えたりします。

この求人のポイント

官公庁や地方自治体をはじめ国内の様々な企業から、安定的に依頼が寄せられる当社。なぜ、厚い信頼をいただけているのか。それは、スタッフ一人ひとりの成長を導く、手厚いサポートにあります。たとえば……

…―→充実の研修で。
入社から約1ヶ月間の研修で、必要な知識をすべて身につけられます。ゼロからお教えしていきますので、バックオフィス業務やスタッフ管理の経験がない方もご安心を。活躍中の先輩の多くも、あなたと同じ未経験からのスタートでした。

…―→ステップアップで。
スタートは契約社員から。ですが、ゆくゆくは正社員に、ということも可能です。その後、副主任になれば年収460万円、課長代理になれば年収500万円以上…と、着実な収入アップも夢ではありません。

「これから頑張っていきたい」。その想いがあれば経験は問いません。『上場企業で安心して働く』。特別なスキルや経験がなくても、当社でなら叶います。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>
■高卒以上の方
※社会人デビューや就業ブランクのある方も歓迎します。
給与 時給1400円~1600円 
【月収例】24万6400円~28万1600円

※通常は時給1400円~1500円ですが、SV職などの経験と希望を考慮の上、入社時から事務センターを管理する「統括マネージャー候補」として採用する場合は、時給1500円~1600円となります。
※1~4ヶ月間のアルバイト雇用中の給与は時給1400~1600円、交通費1日1000円までの実費支給となります。
勤務地詳細 東京都新宿区新宿・東京都豊島区池袋・東京都葛飾区立石・東京都千代田区大手町・埼玉県さいたま市・神奈川県横浜市など
※ほか首都圏エリアに勤務地あり。
※希望を考慮のうえ、決定いたします。
※担当業務は、勤務地により異なります。
勤務時間 実働7.5~8時間(勤務時間帯は勤務地により異なります)
例/9:00~17:30、9:00~18:00、7:45~16:15、8:30~17:15など

※残業時間は月平均20時間以内です。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
■産休育休制度 ※取得実績あり
■夏季休暇(9日)
■冬期休暇(5日)
福利厚生 ■昇給あり
■正社員登用制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限8万1800円/3ヶ月分)※研修期間中は、1日1000円まで実費支給
■時間外手当
■役職手当(最大3万円)
■能力手当(最大3万円)
■社員食堂・休憩室あり(レンジと冷蔵庫を自由に使えます!)※勤務地による
■保養所(ハワイ・京都・三井物産連合健保組合の提携施設)
■ロッカー完備
■喫煙スペースあり ※勤務地による
■妊娠・育児・介護時短制度
■産前産後・育児・介護休暇制度

※正社員登用後は、下記の内容がプラスされます。
■賞与年2回(7月・12月)
■退職金制度
■社員持ち株制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

キャリアステップについて 副主任や課長代理、センター長といったポジションに就く道もあります。副主任になれば年収460万円、課長代理になれば年収500万円以上も可能です。

また、正社員以外にも、契約社員のままバックオフィス全般のスキルを磨く道もあります。自分に合ったキャリアを相談しながら決めましょう。

会社について

りらいあコミュニケーションズ株式会社

事業内容 ■コンタクトセンター事業
■バックオフィス事業
■フィールドオペレーション事業(対面・訪問)
設立 1987年6月
代表者 代表取締役社長 網野 孝
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

378億円(2019年3月期実績)※連結(純資産)/
正社員:1万1702名
契約社員:2万744名
※2019年3月時点
1157億円(2019年3月期実績)※連結
1098億円(2018年3月期実績)※連結
962億円(2017年3月期実績)※連結
815億円(2016年3月期実績)※連結

問い合わせ

りらいあコミュニケーションズ株式会社

http://www.relia-group.com/

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