契約・嘱託社員
『ジャパネットたかた』のアフターサービス対応◆年1回16連休可／週3ノー残業デー／月給25万円
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2023年6月8日～2023年7月5日
情報提供元:
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
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東京都（企画・経営その他）の新着転職・求人情報
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一般財団法人関東電気保安協会
電気主任技術者◆平均年収750万円/昨年度賞与5ヶ月分/土日祝休み/18時ごろに退社可能!- 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,静岡県
- 給与:月給20万3200円～30万2500円+賞与年2回+各種手当【月給例】月給28万1800円(35歳・総合職)※年齢給を採用。毎年、月給がアップします。※残業代は別途全額支給します。
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株式会社フィッツコーポレーション
商品企画担当◆年休123日/リモートワークOK!- 勤務地:東京都
- 給与:月給31万3169円+賞与年2回※上記金額には30時間分・6万759円以上の固定残業代が含まれています。超過分は別途追加支給します。※初年度の想定年収は500万円～700万円です。
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株式会社LITALICO
就労支援スタッフ(未経験歓迎)◆月給25万3400円～/年休120日～/賞与年2回/Web面接OK!- 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県
- 給与:月給25万3400円～34万4200円(一律支給の職務手当を含む)※上記金額には月20時間分の固定残業代(3万3900円以上)が含まれています。※月20時間を超える時間外労働には別途、超過分を支給いた...
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国際ハイヤー株式会社
ハイヤードライバー◆高級車でVIPを送迎/1日の半分はスマホや仮眠可/毎月最大20万円以上の評価手当- 勤務地:東京都
- 給与:月給19万2800円以上+評価給(無事故、無違反など)+諸手当+賞与年2回※基礎研修期間:1ヶ月半/日給1万円※基礎研修後の地理研修期間:2ヶ月/月給28万5000円※支店配属後の試用期間:2ヶ月/月...
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万葉倶楽部株式会社
総合職(未経験歓迎)◆商業施設・温浴施設のオープニングスタッフを募集/各種福利厚生充実- 勤務地:東京都,神奈川県
- 給与:月給25万円～40万円+賞与年2回(昨年度実績2ヶ月分)※経験や能力を考慮のうえ決定します。※上記金額には月40時間分・5万6000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合...
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株式会社ネオキャリア
人材コーディネーター(介護業界特化)◆ヒトと仕事を繋ぎ、未来に貢献/月給30万円～/土日祝休- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,熊本県,鹿児島県
- 給与:月給30万円～60万円+賞与年2回(業績に連動して支給)※年齢・経験・前職の給与を考慮し決定いたします。※上記月給金額には45時間分(7万9000円～15万7000円)の固定残業手当を含みます。超過分...
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SBSゼンツウ株式会社
ナイトドライバー◆平均月収30万円以上/上場企業グループ/完休2日制/賞与年2回/退職金制度有- 勤務地:茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県
- 給与:■東京・神奈川/月給18.65万円～■千葉・埼玉・静岡・茨城/月給18万円～■埼玉(川口)/月給18.9万円～<1年目の平均月収>※東京・神奈川4t・夜勤:月収33万円6t・夜勤:月収34.2万円10...
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株式会社グロップ
キャリアアドバイザー◆今田美桜さんと千葉雄大さんのCMが話題!/48年黒字経営/年124日休み- 勤務地:宮城県,福島県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,熊本県
- 給与:月給28.2万円以上+賞与年2回※経験・能力を考慮し、優遇いたします。※上記金額には時間外手当(30時間分/5.7万円)を含みます。また、超過分は別途支給いたします。
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株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ
電話対応スタッフ◆残業なし/土日祝休み可/育休産休あり/専門知識不要/正社員デビュー歓迎- 勤務地:東京都
- 給与:月給22.5万円以上※これまでの経験や能力などを考慮して決定します。※月給には30時間分(4万3000円以上)の固定残業代が含まれます。※残業が30時間以下でも減額になりませんが、万が一30時間を超過...
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株式会社リロクラブ
経営企画スタッフ(未経験歓迎)◆転勤なし!- 勤務地:東京都
- 給与:月給32万4000円以上+賞与年2回※上記金額には固定残業代(月50時間分・9万3960円以上)を含みます。超過分は別途支給します。※想定年収は450万円～550万円です。
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仕事内容
『ジャパネットたかた』のコールセンターで商品を購入されたお客様からのお問い合わせ対応やアフターサポートをお任せします。お仕事に必要な知識やスキルは、入社後の座学研修やOJT教育で丁寧にお伝えするのでご安心ください。現在活躍しているスタッフも8割は未経験からのスタートです。※100％内勤の業務で、外出はありません。
＜具体的な業務＞
■問い合わせ対応
「商品を買ったけど、使い方がわからないから教えてほしい」
「商品の修理をして欲しい」
「動かなくなってしまったけど、故障なの？」
といったお問い合わせに対応します。その時に一番大切にしていただきたいのは、相手の立場に立ってお話しすること。ジャパネットをご利用いただいたお客様の「困った」を解決するパートナーとして、お客様の気持ちに寄り添いましょう。
＜ここがポイント！＞
◎セールス不要♪
お問い合わせ対応が中心なので、セールスや売り込みは不要です。かかってくるお電話に、丁寧にお答えしましょう。
◎「数」ではなく「質」を評価！
対応件数のノルマなどは一切ありません。お客様に喜ばれる対応ができているか、仕事の質をしっかり評価します。
◎未経験でも安心！
商品のジャンル別にチーム（課）を分けており、商品ごとのマニュアルや商品サンプルもご用意しています。お客様と一緒に操作しながらご説明することも可能です。
この求人のポイント
★毎年16連休OK！プライベートも楽しめる！
毎年の大型連休は、海外旅行などでリフレッシュしている社員が多数！また繁忙期を除き、週3回のノー残業デーも実施しています。仕事帰りに美容室やお買い物を楽しむなど、ゆとりのある毎日を送れます。
★休憩スペース充実！タニタ食堂も！
広くて綺麗な休憩室・マッサージチェア・仮眠室・充電器など、リフレッシュできる環境をご用意。さらに、併設のタニタ食堂では、ヘルシーなランチが約半額で楽しめます。
★8割が未経験スタート！サポート体制もバッチリ！
手厚い研修とOJT教育があるので、未経験からでも安心してスタートできます。お仕事はチーム制で、商品ごとのマニュアルも完備。また、年2回の正社員登用試験にチャレンジすれば、さらなるステップアップも目指せます。
さらに産休・育休取得率は100％で、時短勤務もOK！長く働き続けられる当社で、新しい一歩を踏み出しませんか。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ＜スタッフの8割以上は、未経験スタートです！＞ ホテルの受付スタッフ・アパレルの販売スタッフ・空港のグランドスタッフ・旅行会社の受付スタッフなど、様々な業界から転職してきたスタッフが活躍中です。未経験から「オフィスワークにチャレンジしたい」「大手企業で働きたい」という方も歓迎します。 ＼下記にひとつでも当てはまる方、ぜひご応募ください／ □ワークライフバランスを保てる環境で働きたい □ご自身の接客経験を活かしたい □人間関係の良い職場で働きたい □育児と家庭を両立しながら働きたい |
| 給与 | 月給25万円+交通費+時間外手当 ※13：00～22：00は時間帯協力給1万円を別途支給 ▼時短勤務の場合 月給17万5000円+交通費+時間外手当 ※育児時短は基本残業なし ※残業は、月平均20時間以下。時間外手当は1分単位で支給します。 ※SV登用の場合は、役職手当（月7500円）を別途支給。昇給も目指せます。 ＜月収例＞ 28～33万円(時間外手当+諸手当含む) |
| 勤務地詳細 | 東陽町オフィス／東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町 ◎転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 時間固定シフト ご希望の時間帯を選べます！ ▼フルタイム：実働7時間45分/休憩75分 9時～18時 13時～22時★ ★月給＋1万円 ◎週3ノー残業デー※繁忙期除く ▼時短：実働6時間/休憩60分 9時～16時 9時30分～16時30分 10時～17時 ※小学6年生までのお子様がいる方対象 ※残業なし |
| 休日 | ■週休2日制（月8日～11日休み） ⇒月に4日、希望日に休みを取得できます。 ★育児短時間勤務の場合は、6日取得できます。 ■有給休暇（※時間帯有給制度もあり、1時間単位から取得可能） ⇒病院への通院やお子様の行事など、ご都合に合わせて取得できます♪ ■スーパーリフレッシュ休暇（年1回、16連休取得） ⇒旅行や帰省などの計画が立てやすいです。取得率90％以上！（2022年実績） ■産前産後・育児休暇 ⇒取得率100％！時短勤務も可能で、復帰率も高い！ 男性の育児休暇取得も進んでおり、取得しやすい環境です。 |
| 福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■定期健康診断（胃がん、大腸がん、子宮がん等オプション検診無料） ＜各種手当＞ ■交通費支給（上限1.5万円まで ※社内規定あり） ■時間外手当（1分単位で全額支給） ■深夜手当 ■役職手当 ＜働きやすい環境を整備＞ ■タニタ食堂あり。定食が約半額！ ■休憩室完備（マッサージチェアや仮眠スペースなど） ■フリーWi-Fi／ウォーターサーバー／充電器完備 ■商品購入時の社員割引 ■従業員優待制度（最寄の飲食店などを社員割引で利用可） ■野球チケット（年間シートを会社で購入、全従業員対象で抽選） ■私服勤務OK ■個人専用の備品支給（キーボード、マウス、ヘッドセットなど） ■自社理解ポイント（ジャパネットの各サービスで利用可能／1000ポイントを毎月支給） ■社内イベント（お菓子会や望年会※忘年会など） |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 福利厚生・待遇（2）／配属部署 | ＜子育て支援充実＞ ■家族手当（扶養家族がいる方：配偶者5千円、18歳未満の子供1万円／月） ■お祝いギフト（結婚、出産などの際ギフトカタログを贈呈） ■出生お祝い金 (3人目…10万円、4人目…30万円、5人目…50万円、6人目～…100万円)※社内規定あり ■託児所（土日祝限定／7：45～18：00の間でシフトに併せて受付可／生後3か月～小学3年生までのお子様がいる方が対象） ＜スキルアップを応援＞ ■資格取得支援制度（指定資格受講費の一部を会社負担） ■資格お祝い金（3000円～1万円支給） ■スキルアップ研修（～50種類） ＜女性が多い組織＞ 女性：男性=7：3の組織で、女性管理職の割合は56.9%です。 |
|---|---|
| 教育制度について | ▼受注研修／約10営業日 入社後、講習スタイルの研修を実施。一人ひとりの仕事理解度をしっかりと把握し成長をサポートします。クラス形式の研修で1クラス25名までと同期ができる環境。気軽に質問できる雰囲気です。 ▼カスタマー研修／約10営業日 購入後のお問い合わせ受付の基本や処理方法を学びます。その後、販売する商品のアフターサービスに関するお問い合わせの電話対応を行ないます。 ▼特別フォロー期間／約2ヶ月間 同じオフィスで働く「SV」に、困ったことをすぐに聞ける環境。随時フォローに入るので安心してください。 ▼スキルアップ研修 エクセル研修等の実用的な研修や睡眠研修等プライベートにも役立つ研修も行なっています。 |
会社について
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
| 事業内容 | 『ジャパネットたかた』のコールセンター事業 ・ご購入受付 ・配送、設置、ショッピングクレジット問い合わせ対応 ・アフターサービスお問い合わせ対応 |
|---|---|
| 設立 | 2010年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 立石 有太郎 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ http://corporate.japanet.co.jp/ |
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| 職種 | |
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| 特徴 |