情報掲載期間:2024年1月19日~2024年5月16日
東急セキュリティ株式会社【東急グループ】
仕事内容
【仕事内容】
東急線各駅構内の警備業務をお任せします!
お客様が安心して利用できるように、
積極的にコミュニケーションを取りながら、
細かな部分まで配慮していきましょう。
<具体的には>
▼お客様のご案内
「出口を教えて欲しい」「乗り換えが分からない」
「ロッカーを使いたい」など、
電車の乗り継ぎや周辺の地理をご案内します。
▼お客様のサポート
車椅子を利用されている方や
体が不自由な方が安全に乗車できるよう、
プラットフォームでサポート。
ベビーカーを押している方には、
エレベーターなどをご案内します。
▼ホームの安全監視
お客様にお声がけし、
列車への接触やホームへの転落を未然に防ぎます。
体調不良のお客様を救護室へご案内するケースも。
▼巡回
駅施設の破損やロッカーの不正使用などをチェック。
不審者や不審物の確認、拾得物にも対応します。
▼降車案内
終点駅や折返し駅で列車内に残っているお客様へ
降車いただくようお声がけします。
<3人1組などのチームで行動>
1時間ごとに場所を変えながら、
上記の業務をローテーション。
仲間が近くにいることが多いので、
困ったことがあっても安心です。
【未経験スタートの先輩が多数活躍中!】
当社で働く社員の実に7割が中途入社。異業種から転職してきた先輩たちが、ゼロからプロの鉄道警備員へと成長し、現場とお客様の安全を守っています。過去の職歴や学歴よりも、私たちが大事にしているのは意欲やポテンシャル。「鉄道警備に前から興味があった」「電車が好きだから」そんな理由で始めた人も少なくありません。警備はもちろん、接客にも近いお仕事なので、“お客様目線”で行動できる方でしたら、未経験でも大丈夫。丁寧な対応ができればOKです!
【東急グループならではの安定基盤があるから安心】
東急電鉄を中心とした東急グループの一員である当社では、安定した経営基盤を軸に充実した福利厚生・待遇を整えています。
◆結婚・出産・入学・勤続などで支給される祝い金最大5万円
◆子育て・介護などの支援金2万円~5万円(中には30万円以上のものも)
◆産前産後休業制度・育児休業制度・介護休業制度(取得実績あり)
◆講習・資格取得費用は全額会社負担(上級救命講習、防災センター要員、自衛消防技術試験など)
◆4週8休+明け休みでプライベートの時間もしっかり確保
◆最大定年75歳までお仕事を続けられる再雇用制度あり
この求人のポイント
東京・神奈川の生活の一部である「鉄道」を仕事に。
大好きなもののそばには、好きが重なる人が集まる。
駅構内にいらっしゃるお客様の安全を守り、
快適にご利用いただくことが
私たち『鉄道警備員』のミッション。
特に様々な路線を持つ東急沿線は通勤・通学をはじめ、
日ごろより多くの人々が活用する電車ばかり。
たくさんのお客様の暮らしを支え、
平和な日常に貢献できるやりがいと
誇りに満ちたお仕事です!
特別な経験や資格は必要ありません。
「電車が好きだから!」という理由で
入社した人もたくさんいます。
休日限定車両や新型車両を目の前で見られたり、
新しい発車メロディを聞けたりと、
鉄道・電車ファンにはたまらない瞬間と出会えるのも、
『鉄道警備員』ならではのメリット。
一緒に働くメンバーにも鉄道好きが多く、
休憩中には最新の鉄道トークで盛りあがっています。
加えて、『東急グループ』の安定基盤があるので、
先を見据えて長く働き続けたい方にもピッタリ!
好きなものが同じ仲間たちと充実した毎日を過ごしながら、
将来の安心も手にしませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
応募資格 | <応募者全員と面接!20代~50代活躍中> ◆完全未経験歓迎(初社会人OK) ◆高卒以上・第二新卒歓迎 <人柄重視の採用です!> 「電車が好き」「鉄道関連の仕事がしたい」 「風通しの良い職場で働きたい」 「お客様の喜ぶ笑顔が好き」 「コミュニケーションが得意」 「社会人デビューしたい」 …など、あなたのポテンシャルや意欲を大事にします。 【歓迎する経験・スキル】 ◇接客経験がある方(アルバイトでも可) ◇英語や中国語などの外国語の読解力がある方 ※外国のお客様をご案内する場面もあります。 【過去の採用例】 <中途入社率7割> アミューズメント・飲食店・販売・サービス・オフィスワーカー・工場勤務など、異業種から転職してきた先輩たちが多数活躍中です! |
給与 | 【想定給与】 <月収30万円も可能> 月給19万3000円以上+各種手当+賞与年2回 ※上記は最低支給額です。配属先により異なります ※試用期間3ヶ月あり/期間中の待遇・給与に差異はありません。 ※残業代は別途全額支給いたします。 <モデル月収例> 月給23万5968円(宿泊8回・日勤3回・夜勤4回) ※宿泊手当、時間外手当、深夜手当などを含む └宿泊手当:月9600円(宿泊1回につき1200円×8回) └シフト時間外手当:月2万2320円(16時間分/1回の勤務につき1395円×2時間) <豊富な祝い金制度あり> ■結婚祝い金(5万円) ■出産祝い金(3万円) ■入学祝い金(3万円) ■勤続祝い金(15年ごとに1万円) <臨時イベント時は月収30万円以上可能!> 花火大会・ハロウィンなどの催し物や 臨時イベントに出勤された方には手当を支給します。 【実際の給与例】 <年収例> ■年収500万円/入社10年目(役職あり) ■年収450万円/入社5年目(役職あり) ■年収350万円/入社2年目(24歳) |
勤務地詳細 | <東急沿線上ターミナル駅> ▼東急東横線 「渋谷駅」 「武蔵小杉駅」 「日吉駅」他 ▼東急田園都市線 「渋谷駅」 「溝の口駅」 「長津田駅」他 ※転居を伴う転勤はありません ※駅務室内原則禁煙(喫煙専用室設置の駅もあり) ※遠方から通勤される方には専用の借上社宅完備(入居要件あり) 東京23区 横浜市 川崎市 【交通・詳細】 勤務地により異なります。 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週実働40時間) ※勤務時間帯は現場により異なります <勤務例> ■宿泊勤務/9:00~翌朝9:00(※仮眠休憩あり) ■日勤勤務/9:00~18:00 ■夜勤勤務/21:00~翌朝7:00など ※宿泊勤務を軸に日勤と夜勤の組み合わせシフトがベースとなります ※勤務駅により時間帯は異なります 【残業について】 月20時間ほど |
休日 | <年間休日105日> ■4週8休制(交替制 ※希望を考慮) ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇(取得実績あり) ※勤務明けは非番になります ※5日以上の連続休暇の取得も可能です |
福利厚生 | ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通全額支給 ■深夜勤務割増手当 ■残業手当 ■引っ越し手当(最大10万円) ■新入社員研修(ビジネスマナー研修他) ■新任教育(警備員) ■新任幹部合宿 ■中堅層研修・中堅層実技訓練・階層別教育 ■制服貸与 ■財形貯蓄制度 ■持ち株会制度 ■資格取得支援制度 └サービス介助士 └上級救命技能認定 └防災センター要員講習 └自衛消防技術認定 └警備検定 └警備員指導教育責任者 など ■自己啓発支援制度 ■東急グル―プ共済組合加入 └医療補助制度・東急系ホテル補助金など ■キャリアチェンジ(職種転換)制度あり <借上社宅あり> 入居要件:現居住地が通勤困難な方(目安は通勤が片道2時間程度) 月/1万円~2万円程度を会社が負担(入居者負担額は最大月4万円) ※金額は指定した住居により異なります(2年間利用可能) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
募集背景 | 東急グループの警備事業を担っている当社。現在、「エンタテイメントシティSHIBUYA」の実現を目指した大規模開発プロジェクトなど、渋谷駅周辺の再開発を進めています。こうした背景から、東急沿線はの人気エリアで利用者様が増加中。警備の重要性が高まっている今、新たに鉄道警備スタッフをお迎えすることになりました! |
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取材担当者より | 今回取材を行った東急セキュリティ株式会社は、主に東急線沿線に密着したセキュリティ会社として、迅速な対応と丁寧なサービスを行っている。東急グループの一員ということもあり、安心して長期キャリアを築ける環境だ。 取材でお話を伺った現場社員の方からも「入社して以前より自分の時間を確保できるようになった」「安心して働き続けられることがとても幸せ」といった言葉を聞くことができ、同社の働く環境が実に整っているかが垣間見えた。 「安定した経営基盤のある会社で働きたい」 「正社員として長くキャリアを描きたい」 そんな想いを抱えている全ての方が満足できるフィールドが同社には広がっている。 |
この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
身につくスキル・キャリアパス | [サービス介助士][上級救命技能認定]などの資格が取得可能です。受講・受験費用に必要などは会社が負担!さらに、経験を積んでいく中で[副隊長]⇒[隊長]⇒[統括隊長]へとステップアップもできます |
入社後の成長サポート | 入社後は本社で1週間の研修からスタート!「駅警備で注意深く観察するべきこと」「心臓マッサージ・護身術・消火器の取り扱い方」「お客様同士のトラブル対処方法」「危険物を見つけた際の対応手順」など、基本的なルールを習得していきます。警備の基礎知識を身につけた後は、先輩に同行しながら仕事の流れを把握。その時々によって臨機応変に対応するケースもありますが、先輩が優しく丁寧に教えてくれるので、分からないことや不安があるときは気兼ねなく相談してください! <定期研修も実施> 各駅に配属後も集合研修を年数回開催しています。駅の安全を守る方法やお客様対応など、あらゆる面でスキルアップが可能です! |
会社について
東急セキュリティ株式会社【東急グループ】
事業内容 | 事業内容 ≪当社の魅力を一挙にご紹介します!≫ ☆東急グループならではの安定した経営基盤あり! ★完全未経験の方も大歓迎!入社後の研修充実 ☆借り上げ社宅あり(当社規定による) ★幅広い年齢の社員が活躍中(再雇用制度あり) ☆結婚・出産・入学など各種祝金あり ★社員平均勤続年数8.8年!安心して長く働ける ☆U/Iターンも歓迎/引越し費用(最大10万円|当社規定による)も支給 【事業内容】 ■施設警備業務 ■鉄道警備業務 ■巡回警備業務 ■機械警備業務 ■上記警備業務に付随する物販・サービス 【関連会社】 東急(株) 東急電鉄(株) (株)東急百貨店 (株)東急ストア (株)東急文化村 宮古観光開発(株) 一般社団法人キッズコーチ協会 学校法人亜細亜学園 公益財団法人とうきゅう環境財団 公益法人五島記念文化財団 学校法人五島育英会 公益財団法人五島美術館 公益財団法人とうきゅう留学生奨学財団 (株)東急総合研究所 東急保険コンサルティング(株) 東急不動産ホールディングス(株) 東急プロパティマネジメント(株) (株)東急ホテルズ 他多数(順不同・敬称略) 資本金:1億円 ※東急(株)100%出資! |
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設立 | 2004年10月 |
代表者 | 代表取締役社長/下形 和永 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | 1279名(2023年3月末現在) 人 |
問い合わせ |
東急セキュリティ株式会社【東急グループ】 http://www.tokyu-security.co.jp/【住所】 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー21F 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 042-716-9660 |
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