情報掲載期間:2024年9月12日~2024年10月12日
株式会社キャリアデザインセンター
仕事内容
派遣期間:長期(3カ月以上)
有名エンタメ企業で、顧客対応やマーケティングを自動化するツールのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・利用企業からのLINEやメール、電話でのカスタマーサポート ・サービス導入企業向けにサービス利用方法のご案内 ・データ整理 <お客様からの問い合わせ内容> ・サービスやシステム利用方法に関する問い合わせ ・バグや技術的な問題の報告への対応 ・アカウントの設定変更や解約手続きの対応 ・クレーム対応 ・お客様との打ち合わせ日程の調整 ・契約情報に関する確認 等 <ツール> ・Slack、LINE、notion、スプレッドシート、SalesForce <ポイント> スキルや実績次第で、カスタマーサクセス業務(オンボーディング、ハイタッチ対応等)へのキャリアアップや、社員登用の可能性あり!(※実績あり) 【体制】 部署人数:18名(所属チーム約4名) 男女比 8:2
この求人のポイント
▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:最初は出社、独り立ち(3か月程度)後は基本在宅 ※業務習熟度に応じての切り替えになるため、出社期間は前後します。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)(業種:IT・通信・Web関連)
募集要項
雇用形態 | 派遣 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応やメール対応の経験 ◆基本的なPCスキル(Gmail、スプレッドシート) ◆チャットツールの利用に慣れている方(Slack、Chatwork、LINE等 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | ☆想定月収29万3200円(8H×20日+残業10H)/交通費別途支給(交通費全額支給) |
勤務地詳細 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分(最寄り駅:六本木一丁目駅、六本木駅、神谷町駅) |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) 【残業】0~20時間/月 |
休日 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
福利厚生 | 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
会社からの メッセージ |
IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】を運営し、採用・転職活動をサポートをします。 【type IT派遣】はITエンジニアを始め、IT業界の採用に確かな実績を持つ転職サイト「type」から生まれたIT業界専門の 人材派遣サービス。SE、PG、サポート・ヘルプデスク、Webクリエイター等、IT・クリエイティブ系のお仕事をご用意しています。 |
PR・特記事項
活かせるスキル | Excel |
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お仕事No | zb73359 |
会社について
株式会社キャリアデザインセンター
事業内容 | ■多い派遣職種 Webデザイナー、プログラマ、ネットワークエンジニア、テスト・評価、ヘルプデスク ■勤務地比率 東京23区 95%、東京市部 5% |
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設立 | 平成5年7月8日 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【コンピュータ・WEB・IT業界に強い】 当社は、転職サイトや、人材紹介サービスを通して「ITエンジニア、IT関連職種」の中途採用・転職活動を支援してきました。大手、有名企業様との信頼関係から、 【大手企業・有名企業に強い】 大手、有名企業様との信頼関係から、IT・Web業界の求人を数多く保有しています。 【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】 経験豊かなIT業界専属のコーディネーターが、あなたのご希望やキャリアプランなどをしっかりお伺いします。就業後もしっかりと担当営業がフォローさせていただきますので、なにかあった際は気軽に相談ください。 |
問い合わせ |
株式会社キャリアデザインセンター 【住所】 〒107-0052 【採用担当部署・担当者名】 TEL:0120-952-995 |
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