未経験からスキルアップ＊セキュリティ製品の設定・操作サポート

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

派遣期間：長期(3カ月以上)
未経験歓迎＊゜スキルが身に着く！サポートのお仕事　　対象製品の設定方法や操作方法のサポートを販売したお客様に対して行っていただきます。　メーカー：Trend Micro、Trellx、Acronis　　・受付業務　　　　電話及びメール、webでの受付対応　・切り分け対応　　障害問い合わせかどうか、障害の場合製品障害かお客様固有の問題かの切り分け　・問い合わせ回答　お客様向けに回答を作成して回答　・エスカレーション対応　製品障害もしくは窓口にて解決できない内容はメーカーへエスカレーションを実施　回答内容、今後の対応方針をメーカーと調整し、お客様へ提示　・上記以外の対応　サポートに関する事務作業

この求人のポイント

【受動喫煙対策】屋内禁煙（業種：IT・通信・Web関連）

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募集要項

雇用形態	派遣
応募資格	・Windows OSの操作や一般的知識　・ビジネス電話対応　・一般的なweb操作　・Outlookの一般的知識
給与	／交通費別途支給（交通費全額支給）
勤務地詳細	大井町駅より徒歩5分（最寄り駅：大井町駅）
勤務時間	9:00～18:00(休憩60分)　残業月10時間程度
休日	土日祝日
福利厚生	■各種優待割引等の福利厚生サービス ■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■各種教育制度 ■無料定期検診 ■年末調整他
会社からのメッセージ	当社は【芙蓉総合リースグループ】のIT・通信に特化した専門の派遣会社となります。 ■□安心・安定！芙蓉総合リースグループの派遣会社です□■ ICT業界に精通した経験豊富なコーディネーターが、皆様のご意向を伺い、これまでのご経験やスキル診断を参考に、皆様一人ひとりのキャリアプランニングをお手伝いさせていただきます。皆様のキャリアプランに合わせた働き方をご提案させていただきます。 ≪重要なお知らせ≫ 先般の新型コロナウイルスの流行に伴い、FGLテクノでは公共の交通機関を利用することなくご自宅でご面談ができる「WEB面談」を推奨しておりますので安心してお仕事にご応募ください。

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PR・特記事項

活かせるスキル	Word／Excel／PowerPoint／ネットワーク関連(CCNAなど)
お仕事No	ICT131639M

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会社について

株式会社FGLテクノソリューションズ

事業内容	■多い派遣職種ユーザーサポート/ヘルプデスク、運用監視、PCキッティング、事務、SE/PG ■勤務地比率東京 70%、神奈川 10%、千葉 10%、埼玉 10%
設立	1984年
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】【POINT1】多彩な働き方をサポートします！【POINT2】Face to Faceのサポートをします！【POINT3】スキルアップの支援をします！【コンピュータ・WEB・IT業界に強い】大手IT企業・大手通信企業のお仕事を多数お取扱いしています！「IT業界で知識や経験をさらに深めたい」という方から「未経験からIT業界で働きたい」という方まで幅広くサポートいたします。【未経験OKの仕事が多い】年齢やご経験を問わずチャレンジできるお仕事もあります。さまざまな教育制度も実施しておりますので、スキルアップをしながら働けます！
問い合わせ	株式会社FGLテクノソリューションズ【住所】〒135-0061 東京都江東区豊洲五丁目6番36号豊洲プライムスクエア4F 【採用担当部署・担当者名】 TEL:0120-689-313