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情報掲載期間:2020年2月24日~2020年3月29日

情報提供元:エン転職

ナイル株式会社

正社員

マイカーリース『定額カルモくん』のカスタマーサクセス★4月新設のオフィスでの新規立ち上げメンバー募集

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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茨城県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社ネオキャリア

    【人材コーディネーター】求職者の人生を導きます★未経験入社8割★月給28万円~★年休128日
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県
    • 給与:月給28万円以上+インセンティブ(実績に応じ支給)※全国を活躍のステージとした、幅広い経験も、指定エリア内で地域に密着した営業もできます!※年齢・経験・前職の給与を考慮し決定いたします。※上記月給金額...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社クラシアン

    ガス関連機器のサービススタッフ ★TVCMでおなじみの安定企業!資格手当は毎月最大10万円を支給!
    • 勤務地:北海道,青森県,宮城県,秋田県,山形県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給22万円以上★別途、賞与年2回や各種手当あり。資格手当は毎月最大10万円を支給!★能力を考慮のうえ、当社規定により給与額を決定します。※試用期間中の給与は、月給20万円以上となります。※上記月給に...
    エン転職 情報提供元:
  • 弘栄建技株式会社

    シールド工(巨大マシンで地下や海底のトンネルを作ります)
    • 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:日給 1万6000円~3万円※試用期間中は日給1万5000円です。[月収例(月23日勤務の場合)]・月収約40万円/日給1万6000円+出来高+残業代(2年目)
    エン転職 情報提供元:
  • へつぎ電設

    電気工事スタッフ ★完全週休二日制!残業月10時間程度!
    • 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:月給25万円以上+賞与+各種手当※経験・スキルに応じて優遇します。
    エン転職 情報提供元:
  • ソフトバンク株式会社

    モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城月給24万円~【月収例】約26万7000円 /残業手当(15時間)2万7000円■愛知、石川月給23万2000円~【月収例】約25万9000円/残業手当(15時間)2万...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社スリーエス

    警備スタッフ★未経験OK・転勤なし・面接1回・正社員!
    • 勤務地:茨城県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県
    • 給与:【東京・神奈川】月給22万1273円~【埼玉・千葉・茨城・栃木・山梨】月給17万405円~20万円以上※30時間分(地域により異なる3万1478円~3万7988円)のみなし残業代を含みます。時間超過分...
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  • 株式会社マーキュリー

    人材コーディネーター ★未経験OK★残業月9.2H程度★昇給・賞与年2回★社会人デビュー、歓迎!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給21万円以上+賞与年2回※上記金額には固定残業代(20時間/2万6500円以上)を含みます。※沖縄のみ/月給20万円以上(20時間分の固定残業代/2万5240円以上を含む)+賞与年2回※固定残業時...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社レソリューション

    空港用特殊車両のメカニック ◎未経験歓迎/土日休み/残業ほぼなし!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,福島県,茨城県,千葉県,東京都,新潟県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円以上+賞与年2回+インセンティブ制度あり※年齢、経験、資格、能力、前職の給与を考慮の上、優遇致します。
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  • 日本梱包運輸倉庫株式会社

    倉庫作業スタッフ◎春・夏・冬に大型連休あり!家族手当や退職金制度など福利厚生充実!転勤なし!
    • 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県
    • 給与:月給22万5000円以上+各種手当※残業代は全額支給いたします。※保有している免許の種類や経験や能力を最大限に考慮します。※別途、賞与を支給します。
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  • 株式会社アズマロジスティクス

    物流管理 ★未経験から月給25万円以上|賞与年2回
    • 勤務地:茨城県,千葉県
    • 給与:月給25万円~34万円※あなたの経験や能力・年齢などを考慮して、初任給額を決定いたします。※上記月給額には固定残業手当(月35時間分・5万600円~6万8400円)が含まれます。時間超過分の時間外手当...
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仕事内容

自動車のリースサービス『定額カルモくん』。そのカスタマーサクセスユニットの立ち上げメンバーとして、顧客対応はもちろん、メンバー管理や顧客向けアプリの企画などを着実にお任せしていきます。事業拡大に伴う顧客満足度の向上を図り、ゆくゆくはリーダーとして本ユニットを拡大させていきましょう。

【『定額カルモくん』とは?】
当社が運営している、個人向けカーリースのオンラインサービス。格安な料金とWEBで完結できる新しさが話題となり、2018年のスタート当初から様々なメディアに特集されています。地方住まいで車が欠かせないファミリー層を中心に、「少ない負担でクルマに乗りたい」「気軽にマイカーが欲しい」という方たちに役立っています。新車だけではなく、昨年から中古車にも展開しています。

【具体的な業務の一例】
■カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)
電話やメールにて、お客様からの問い合わせに対応します。件数は1日10~20件程度です。内容は幅広く「車検のタイミングっていつだっけ?」というご質問から、「鍵をなくしたんだけど、どうしよう…。」「サイトの使い方が分からないから教えて。」というご相談まで様々です。

■その他、下記の業務もお任せします
・業務フローの設計
・業務マニュアルの作成
・メンバーへの指示出し
・各種庶務業務
・サービス全般の品質チェック(新機能のテストなど)
・顧客向けアプリの企画&エンジニア部隊との折衝

【お客様との長いお付き合いが大切!】
『定額カルモくん』のリース期間は最長で11年。その期間中は、契約していただいたお客様と密接に関わることになります。問い合わせ対応はもちろん、車検の手続きやメンテナンスのご案内といったアフターフォローも行なうので、親身になって対応することを心掛けましょう。

この求人のポイント

2020年4月、つくばにサテライトオフィスを新設! 開発・制作の部隊と顧客対応部隊を、その新拠点に移転することが決定しました。そこで今回、サテライトオフィスにて新設されるカスタマーサクセスユニットの、立ち上げメンバーを募集します。

あなたが携わるのは、個人向けカーリースのオンラインサービス『定額カルモくん』。2018年のスタートから順調に契約数を伸ばしており、多くのメディアに取り上げられている成長中のサービスです。

『定額カルモくん』でのリース期間は、最長で11年。その期間中は、アフターフォローを通して、契約していただいたお客様と密接に関わることになります。お客様対応については研修で教えていきますが、受け答えのスキルだけでなく、親身になって対応することも心掛けてください。

その他、今後も新サービスを展開予定の当社。2019年には15億円の大型資金調達も完了し、新規事業への投資もさらに加速させる予定です。今後の事業拡大を見込んでいる当社で、成長中のサービスに携わりませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>
■内勤営業やカスタマーサポート、コールセンターなどいずれかの顧客対応経験をお持ちの方

◎学歴・ブランク不問
◎社会人経験が10年以上の方も歓迎!
給与 月給29万円~41万6000円
※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇します。
※上記金額には45時間分・8万円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
勤務地詳細 <勤務地>
つくばサテライトオフィス/茨城県つくば市吾妻1丁目5-7

◎転勤なし
◎車通勤OK(距離に応じてガソリン代支給)
◎オープンまでは本社にて勤務いただきます。

<面接地>
本社/東京都品川区東五反田1-24-2 東五反田1丁目ビル7F
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎残業は月20時間以下
休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休 ※取得実績あり
福利厚生 ■昇給年2回
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■資格手当
■車通勤OK(距離に応じてガソリン代支給)
■資格取得支援
■副業OK
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 まずはOJT研修からスタートします。先輩社員の隣でお客様との会話を聞いたり、自分が行なった問い合わせ対応についてフィードバックをもらったり。それら繰り返して、一歩ずつレベルアップしていきましょう。もちろん、『定額カルモくん』やカーリースの知識など、基本的なこともしっかりと教えます。立ち上げメンバーだからといって、いきなりすべてをお任せすることはないので、安心してください。
一緒に働く仲間 現在、約50名のメンバーが『定額カルモくん』に携わっています。平均年齢28歳と若手が多く活躍中! 他にも、自動車メーカーのイベント運営に携わっていたという営業メンバー。大手クライアントと多数取引をする受託制作会社で、デザインをしていたユニットリーダー。某大手ポイントサービスの開発責任者をやっていたプロジェクトリーダー。当社で自社メディアデザイナーを経験後『定額カルモくん』の立ち上げ時からサービス設計を担当している制作部門長――など、個性豊かな仲間たちが、あなたをお迎えします!

会社について

ナイル株式会社

事業内容 ■モビリティサービス事業
■メディアテクノロジー事業
■デジタルマーケティング事業(SEOコンサルティング、サイト改善コンサルティング)
設立 2007年1月15日
代表者 代表取締役社長 高橋飛翔
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

18億5861万1865円(資本準備金含む)/
132名(2019年10月現在)

問い合わせ

ナイル株式会社

https://nyle.co.jp/

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