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情報掲載期間:2019年10月17日~2019年11月13日

情報提供元:エン転職

株式会社UBASE Japan

正社員

通販サイトのカスタマーサポート!★完全週休2日制!残業代全額支給!サポート体制も万全です!

週休2日

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神奈川県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社クラシアン

    ガス関連機器のサービススタッフ ★TVCMでおなじみの安定企業!資格手当は毎月最大10万円を支給!
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給22万円以上★別途、賞与年2回や各種手当あり。資格手当は毎月最大10万円を支給!★能力を考慮のうえ、当社規定により給与額を決定します。※試用期間中の給与は、月給20万円以上となります。※上記月給に...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウォーターエージェンシー

    運営管理スタッフ(上下水道施設の運転監視、点検など)◎残業なし/正社員登用あり
    • 勤務地:北海道,岩手県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,山梨県,長野県,静岡県,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県
    • 給与:月給18万600円~22万6500円+賞与※年齢やスキルを最大限考慮いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社富士設備

    配管工事スタッフ(未経験歓迎)◎賞与年2回・昨年度実績3ヶ月分!平均勤続年数15年以上
    • 勤務地:神奈川県
    • 給与:月給 25万円~50万円※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。※上記金額には一律のみなし残業代(50時間分・8万円)が含まれます。超過分は追加支給します。※試用期間中は日給9000円~1万50...
    エン転職 情報提供元:
  • 三井不動産ファシリティーズ株式会社

    設備管理スタッフ《年間休日120日以上・賞与平均5ヶ月》
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:月給20万3000円以上+賞与年2回(平均5ヶ月分 ※昨年度実績)※年齢・経験などを考慮します。※成果に応じた昇給・昇格あり。※別途、家族手当や資格手当を支給。詳しくは【福利厚生】の項目をご確認くださ...
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  • 株式会社メット

    収集運搬ドライバー★平均月収45万円(前職より年収が100万~200万円上がった社員も)教育制度充実
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:完全歩合給制→積載容量、走行距離などによる。1件あたり5000~6000円になり、1日3件が平均。→約80%のドライバーが月収40万円以上。※勤務時間に応じて最低賃金は保障(1日8時間勤務の場合:日給...
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  • 株式会社ヒューマンアイ

    人材派遣や人材紹介の営業(業績拡大中)★未経験歓迎/賞与年4回
    • 勤務地:茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,愛知県,大阪府
    • 給与:月給24万円~30万円+賞与年4回+報奨金※経験・スキルを考慮して決定します。※上記月給には固定残業手当(6万円~8万円/45時間分)を含みます。超過分は別途支給。
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  • 株式会社丸和運輸機関

    配送拠点の管理スタッフ ◎東証一部上場企業 ◎関東50拠点で積極採用中!
    • 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,東京都,神奈川県
    • 給与:月給18万2000円~21万2000円+諸手当※月給は年齢により決定します。※諸手当:時間外手当、通勤手当、家族手当など※賞与年2回、決算賞与1回(業績による)【月収例】25万円
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  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    社内SE ★活躍の場は大手メーカー/土日祝休み&残業少なめ&ボーナス年2回!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
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  • 株式会社夢真

    プロジェクト管理★志望動機と自己PRは不要!先輩の9割が未経験スタート!月給35万円以上!全国募集!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給35万円以上◎経験や能力などを考慮し、支給額を決定します。◎月給には下記2つが含まれます。└1:一律支給の手当(4万5100円)└2:60時間分の固定残業代(10万9878円)※超過分は別途支給し...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ものづくりのサポート業務 ★残業月平均20時間程度+賞与年2回+土日祝休み
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
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仕事内容

あなたには大手通販サイトのユーザーから寄せられる問合せに対応していただきます。お客様の満足度を高められるように、丁寧に、迅速に対応していきましょう。

【Q.】どんなことをするの?
お客様から様々な問い合わせが入りますので、マニュアルを参考にしながら対応していただきます。

【Q.】どんなお問合せが来るの?
例えば、会員登録や各種手続きなどについて問い合わせが入ります。

★仕事のポイント★
基本的にはマニュアルに沿って、お客様からの問い合わせに対応していただきます。慣れてきたら「こんな補足情報があったら嬉しいかも」など、相手のことを考えながら対応してください。お電話でのおもてなしスキルは徐々に身についてきますので、焦らずに少しずつ経験を積んでいきましょう。

★入社後の流れ★
入社後は、下記【教育制度】に記載している研修を行ないます。また、ロールプレイングや業務で利用するシステムの解説なども丁寧に行ないますので、必要な知識をしっかりと身につけましょう。研修後は筆記テストを行ない、合格できたら実際の業務をスタートしていただきます。テストの内容は決して難しくありません。ほとんどのメンバーが合格しているので、ご安心ください。

この求人のポイント

日本企業と外資系の良いとこ取りをしたような、バランスの良さ。収入や働きやすさなど、何も犠牲にすることなく安定した生活を送りたいと考えている方にオススメの職場です。

今回募集するのは通販サイトのカスタマーサポート。正社員で固定給制なので、毎月安定した収入が得られます。入社後の研修やサポート体制も万全なので、何も心配する必要はありません。完全週休2日制で残業もほとんどないので、プライベートの時間も十分に確保できます。

個人ロッカーや社内休憩室も完備しており、髪型や服装も自由、ネイルだってOKです。堅苦しい規則に縛られて、自分らしさを失う必要はありません。オシャレを楽しみながら、気分を上げて仕事に取り組みましょう。

無料で利用できる駐輪場もあるので、希望すれば自転車通勤も可能です。満員電車を避けて健康的に通勤したいという方は、遠慮せず申し出てください。

勤務地は今年6月にオープンしたばかりの新しいオフィスで、周辺には公園や大型商業施設もあるなど、申し分ない立地。毎日快適に働けること間違いなしです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
■コールセンターで働いた経験のある方(年数は不問)

◎学歴不問です。第二新卒の方やブランクがある方も歓迎します。
◎遠方にお住みの方はスカイプも承りますので、お気軽にご相談ください。
給与 月給20万7000円~24万8000円
※別途、100%支給の時間外手当があります。
※経験や能力、スキル等に応じて決定します。
勤務地詳細 本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580-16 川崎テックセンター
◎転勤はありません。
◎6月にオープンしたばかりの新しいセンターです!
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
◎プライベートの時間もしっかり確保できます。
休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
└2020年1月1日に10日間を付与します。
福利厚生 ■賞与 ※業績による
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(上限月2万円)
■時間外手当(全額支給)
■専任女性カウンセラーによる生活相談制度
■個人専用ロッカー
■社内休憩室完備
■自転車通勤OK
■無料駐輪場あり
■オフィス内禁煙
■私服勤務OK
■ネイルOK
■髪色自由
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 ▼専用のトレーニングを行ないます
丁寧なサービスを提供していくために、専任トレーナーと専用のトレーニングルームでトレーニングを受けていただきます。まずはマニュアルをスラスラと読めるようになるまでじっくり練習し、自信をつけてからデビューとなりますので、ブランクのある方もご安心ください。

▼デビュー後もサポートします
デビュー後も、各チームに専任のサポートメンバーがついて、コールセンター業務をサポートいたします。トレーナー・サポートメンバーは全員がコールセンターでの現場経験者なので、不安なことや悩みがあればすぐにご相談ください。

会社について

株式会社UBASE Japan

事業内容 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
設立 2017年2月22日
代表者 代表取締役 黒山 明彦
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2億5000万円/
82名(2019年11月現在)

問い合わせ

株式会社UBASE Japan

https://ubase.co.jp/

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