転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

13の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2019年10月24日~2019年11月20日

情報提供元:エン転職

日本コンセントリクス株式会社

契約・嘱託社員

外資系5つ星ホテルのカスタマーサポート ★英語が活かせます ★完全週休2日制 ★残業少なめ

語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都(その他の職種)の新着転職・求人情報

仕事内容

高級ホテルのカスタマーサポートとして、お客様へのご案内を行ないます。入社後はTOEICや英会話など、さらに英語を学べる研修をご用意。高級ホテルにふさわしい丁寧な英語力が身につきます。

【お任せする業務】
世界中に展開している高級ホテルのカスタマーサポートをご担当いただきます。日本のホテルをはじめ、世界各国の予約受付や問い合わせ対応を行います。ご案内は基本的に日本語ですが、英語を使うこともあります。また会話の記録は英語でシステムに残しています。すでに50名のスタッフが在籍しており、1人あたり1日50件ほどの問い合わせに対応しています。

【主なお問い合わせ内容】
・ホテルへの行き方を教えてほしい
・ホテルの施設について知りたい
・予約をしたい
・近くにどんな観光地があるか
・会員情報を変更したい など

【充実した研修あり!】
最初は本社にて、1ヶ月間の研修からスタート。各種システムの操作方法やお客様対応の基礎など、必要な基礎知識を学びます。その後はアクティビティを交え、専門用語を学ぶほか、ホテルスタッフのような丁寧な言い回しを学ぶことができます。その後もTOEICや英会話などの研修を受けながら、スキルアップを目指せます!

この求人のポイント

■電話口から、ラグジュアリーなサービスを。
お任せするのは、全世界に展開する高級ホテルのカスタマーサポート。「駅からホテルへはどう行けばいいか」「予約できるか」といったものから、「ホテルの近くにオススメのお店はあるか」といった質問にも対応。基本は日本語ですが英語での問い合わせや英語での入力・検索があります。

■高級ホテルに宿泊できます!
資格手当やインセンティブといった福利厚生のほか、研修終了後1年経過後に、あなたが担当する高級ホテルに無料宿泊できるベネフィットがあります!年間12泊分まで利用できるため、国内外の5つ星ホテルのラグジュアリーな空間やおもてなしに触れることができます。

■スキルアップを応援します。
日々の研修のほかに、社内制度により資格取得支援制度があります。「TOEIC800点を目指したい」「ネイティブレベルのスキルを身に着けたい」といった目標を申請し、承認が通れば、存分に英語を学べます。

あなたもラグジュアリーなおもてなしを意識しながら、英語のスキルをさらに磨きませんか。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種未経験、第二新卒、社会人デビュー、歓迎!>
■英語での読み書きや会話に抵抗がない方

=下記のような方も歓迎!=
◎英語は好きだけど、ビジネスの場では使ったことがない
◎留学やワーキングホリデーなど海外生活で身に着けた英語に触れ続けたい
→“ネイティブレベル”の英語は必要はありません!

※学歴・ブランク・転職回数は問いません。
給与 月給27万6500円以上+インセンティブ
※研修期間を含む1ヶ月は、月給26万6500円です。
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※対応品質などの評価軸により、インセンティブを支給。額は平均8000~9000円、最高で月2万円です。

★インセンティブに加えて、週末のシフトや午前・夜間のシフトの時にはそれぞれ900円、300円の手当がつきます。各勤務に手当がつくようになっているほかインセンティブも支給されるので、月収30万円以上を稼ぐことができます!
勤務地詳細 東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎!
勤務時間 ◎シフト制(いずれも実働8時間)
早番:8:00~17:00
遅番:11:00~20:00

※残業は月5~10時間ほどです。
※研修期間中は9:00~18:00(実働8時間)となります。
休日 <年間休日125日>
■完全週休2日制(シフト制 ※土日祝と同数の休日数です)
 └研修期間中 土日祝休み
■有給休暇(消化率は70~80%)
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚5日、配偶者出産3日)
■介護休暇
■産前産後・育児休暇 ※取得実績あり
福利厚生 ■交通費全額支給
■資格取得支援
■資格手当
■社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険)
■正社員登用制度有
■育児支援制度(託児所手当5000円/月)
■教育支援制度
■服装髪型自由(ジーンズもOK)
■国内外グループホテルの宿泊制度有(高級ホテルに無料で宿泊できます! ※入社12ヶ月後に12泊/年が付与)

<充実の語学サポート>
「TOEICで800点取る!」「ネイティブレベルの英語を身につける!」などの目標を立てて上司に承認を得ます。上司の承認が得られたら、TOEICやオンライン英会話の受講補助金として、年間5~10万円まで還元されます。なお講座は会社の指定があります。
会社からの
メッセージ
-

会社について

日本コンセントリクス株式会社

事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
設立 1990年6月
代表者 代表取締役 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億1000万円/
2800名
※グローバル/22万5000名

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社

https://japan.concentrix.com

「外資系5つ星ホテルのカスタマーサポート ★英語が活かせます ★完全週休2日制 ★残業少なめ」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

その他の職種関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。