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情報掲載期間:2022年5月12日~2022年6月8日

情報提供元:エン転職

日本コンセントリクス株式会社

契約・嘱託社員

【完全テレワーク】世界的スマホメーカーのカスタマーサポート ◎4週間の研修あり|完全週休2日制

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 東芝インフラシステムズ株式会社

    上下水道設備の維持管理スタッフ◎年休124日|残業月10h程度|転勤なし|賞与年2回|正社員登用有
    • 勤務地:北海道,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,愛知県,大阪府,兵庫県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県
    • 給与:■東京、大阪、神奈川月給16万2,500円~+残業代全額支給+賞与年2回※上記には、一律支給の地域調整費(2万円)を含みます。※18歳入社モデル■千葉、埼玉、愛知、兵庫、茨城月給15万2,000円~+...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社セドナエンタープライズ

    エステティシャン(未経験歓迎)★高額インセンティブで平均月収34万円│月9~12日休み│社割あり!
    • 勤務地:北海道,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■エステスタッフ月給20万円~(月20時間分/2万3600円~2万7600円の固定時間外手当含む)※最大3ヶ月の研修期間中:月給18万4800円※平均月収34万円(2020年度実績) ■店長候補月給3...
    エン転職 情報提供元:
  • 医療法人社団立靖会

    訪問歯科サービスの運営スタッフ(運転や予約管理など)★未経験歓迎│賞与年2回│医療知識・経験一切不要
    • 勤務地:北海道,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:■月給高円寺・錦糸町・戸田/25.5万円松戸/24.5万円相模原・大和/24.3万円札幌・北広島/23.75万円高崎/23.5万円※30~45hの固定残業代4万9367円~6万3078円を含む。超過分...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ビッグモーター

    中古車の整備スタッフ ◎年収1000万超も可能|整備の数だけ給与UPのインセンティブ制度|未経験活躍
    • 勤務地:北海道,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:【年収300万円~2400万円】※2020年10月~2021年9月実績月給23万5200円~70万円(一律支給の手当含む)+インセンティブ※経験・能力を考慮し決定します。※月給には月42時間分のみなし...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アズスタッフ

    未経験から始める人材コーディネーター ★前年比平均150%以上で成長中!/昇給・賞与年2回
    • 勤務地:北海道,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,静岡県,大阪府,広島県,福岡県,鹿児島県
    • 給与:■ 南関東(東京、神奈川、千葉、埼玉)月給23万6431円以上■北関東・東海・関西月給22万6431円以上■北海道・東北・北陸・中国・九州月給21万6431円以上※経験・能力を考慮の上、決定します。※...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社GREEN RIBBON

    総合職【人材コーディネーター/人事・採用/販売/営業等】★年のお休みはMAX135日/WEB面談歓迎
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:★未経験・入社1年目の月収例は23万4500円(月給+残業手当)★残業手当は1分単位で全額支給します!<関東>月給20万4500円~30万円<関西>月給19万3500円~30万円<北海道>月給17万6...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社キャム

    開発エンジニア◆年間休日127日以上◆フルリモートワーク◆フレックスタイム制◆残業少なめ
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】年俸制400~600万円※上記を12分割して毎月支給※上記金額には、みなし残業代(月20時間分/46,000円~68,000円)を含み、超過分は別途残業代を全額支給いたします※試用期間3ヶ...
    type 情報提供元:
  • 都市環境整美株式会社

    公共施設などの設備メンテナンススタッフ★昨年度賞与2.5ヶ月分|残業月10時間以内|年間休日125日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給21万円~35万円+賞与年2回(昨年度実績2.5ヶ月分)※時間外手当は全額支給します。※月給に加え、住宅手当や資格手当、報奨金などもあります。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社LAVA International

    ボディアドバイザー★未経験者大活躍中/週休3日可&年休110日/5連休取得率90%/住宅手当月3万円
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:◎選べる2つの働き方!■全国勤務月給22.4万円~60万円■エリア限定勤務/転居無月給20.4万円~60万円※いずれも一律支給の地域手当と固定残業代20h分/3万7238円~4万4175円を含む。超過...
    エン転職 情報提供元:
  • テクノブレイブ株式会社

    《開発エンジニア(SE)》エンジニアファーストな会社/社員定着率90%以上/完全週休二日制
    • 勤務地:北海道,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:【想定給与】月給24万円~45万円 ※前職・年齢・経験・能力を考慮し、決定します。※上記には時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代20時間分、月3~4万円を含み、超過時間分は別途支給いたします。【実...
    type 情報提供元:

仕事内容

お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「あの世界的メーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。

【Q】お客様はどんな方?
【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。

【Q】お問い合わせ内容は?
【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。

【Q】どうやって対応するの?
【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知識を持つスタッフに対応方法を聞けるので安心です。

【Q】業務時間中に家事は可能?
【A】在宅勤務ですが、業務はオフィスでの仕事と同様です。業務時間中はお仕事に100%集中していただきますが、お昼休みなどはしっかり1時間とることができます。

※対応時間は、1回平均20分ほど。1日20件程度をご案内します。
※外出のない内勤のお仕事です。

<ここがポイント>
お客様からの声に最初に応答するあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。誠実で親しみのある対応で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます。

<在宅勤務環境について> ☆入社までに用意できればOK
■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子(お客様応対に集中できる環境が必要です)
■ブロードバンド回線(Wi-Fi不可、LAN接続必要)
└回線要件:下り30Mbps以上/上り20Mbps 以上で光回線等固定回線、また有線LAN接続できること

この求人のポイント

そんな方に朗報です。私たちは「在宅勤務を促進する世界の主要企業トップ20」で9位に選出された会社。リモート初心者にやさしいフォローがあります。

■在宅だと、頼る人がいない? ⇒ 誤解です!
早くから在宅を推進してきたから、リモート下でも社内の連携を保つノウハウがあります。マニュアル外の質問が来ても、他の人に確認できるので安心です◎

■在宅だと、研修が少ない? ⇒ 誤解です!
研修はたっぷり4週間。製品知識からお客様対応まで、必要な知識を全て学べます。テスト合格後に実務スタートなので、不安なまま仕事を任せることもありません!

■在宅だと、やりがいが少ない? ⇒ 誤解です!
お任せするのは、世界的スマホメーカーのお仕事。世界中にファンがいる「ブランドの顔」を務めるので、ちょっとした誇らしさも感じられます!

入社6ヶ月目以降には、完全テレワークのまま正社員登用に挑戦可能。私生活を大切にできるから、長く活躍する先輩も多いんです。通勤ゼロで、自分の時間が増える。在宅のメリット、あなたにもぜひ味わってほしいです。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
◎職種・業界未経験、第二新卒の方、歓迎します!
◎学歴は問いません。

<以下2点を満たす方を募集します>
■セキュリティやコンプライアンスを責任を持って守ることができる方
■IT関連の基礎知識と基本的なPCスキルをお持ちの方(中程度以上のタッチタイピングスキル/ブラウザや基本アプリケーションの操作/IDやパスワードの管理)

\☆未経験でも安心の教育あり☆/
入社後は、約4週間の研修を実施。製品知識、システムの操作方法、お客様とのコミュニケーション方法など、イチからノウハウを学ぶことが可能です。研修最終日にはテストを行ない、知識が身についているのかを確認してから、自信を持ってデビューすることができます。
給与 【東京23区在住】月給29.51万円~
【その他地域】月給25.87万円~

※残業手当は1分単位で全額支給します。
※研修期間1~2ヶ月は24.2万円(東京23区の方は27.7万円~)です。

\☆収入アップも可能☆/
Aランク: 東京23区30.69万円 /その他26.91万円
Bランク: 東京23区32.23万円/その他28.25万円
Cランク: 東京23区32.87万円 /その他28.96万円
※スキルやパフォーマンスが基準を満たした上で、状況により知識とスキルが必要な上位のランクへ異動することが可能です。
勤務地詳細 完全テレワークでの勤務となります(全国47都道府県で勤務可能です!)

◎在宅勤務のため、転勤はありません。
◎入社に関わる手続き、入社式、研修もすべて自宅で完結します!
勤務時間 9:00~21:30の間でシフト制(実働8時間)

◎残業は月平均8~20時間程度です(繁忙期以外・入電状況により異なります)
◎全てのシフトに対応いただける方が対象となります(日勤固定・土日祝休み固定は不可です)
休日 <年間休日122日 ※2022年度>
■完全週休2日制(シフト制 ※土日祝と同数の休日数です)
■有給休暇(5日以上の連続取得もOK!※積極的な取得を促進しています)
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚5日、配偶者出産3日など)
■産前産後休暇・育児休暇(ともに取得実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
福利厚生 ■昇給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※入社日当日から加入することができます
■残業手当(100%支給)
■資格取得支援制度(TOEIC ※規定あり)
■研修制度(入社後研修)
■教育支援制度(1日15分のオンライン英会話レッスンなど ※規定あり)
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■表彰制度
■服装・髪型・髪色自由
■限定正社員制度(プロジェクト・エリア限定)へ最短6ヶ月で登用
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

世界で認められたノウハウがあります ★在宅勤務を促進する世界の主要企業トップ20のうち、コンセントリクスは第9位に選出されています。世界で認められた在宅勤務のノウハウがありますので、安心して働けるでしょう。

https://www.cnbc.com/2020/01/10/top-20-companies-hiring-remote-workers-and-best-remote-roles.html?utm_campaign=website&utm_source=sendgrid.com&utm_medium=email
活躍中のメンバーたち ★在宅勤務アドバイザーとして活躍中の上司や先輩たちは、みんな誇りを持って取り組んでいます。そのため在宅でも、会社出勤時と変わらぬクオリティを保てるのです。
★プロとして働いていただく以上、知識やスキルの習得には大変な努力が必要です。しかし、それを乗り越えて長く活躍するメンバーが多いのもこの仕事の特徴です。転勤のない地域限定正社員の登用制度もあります。

<先輩の声をご紹介!>
・在宅勤務になってからクッキング・ジム通いなど趣味の時間が充実!
・家が好きなので、在宅はピッタリ!インテリアのコーディネートを楽しんでいます!
・仕事前に朝釣りを楽しんでいる。朝日を浴びながらの釣りは最高!キャンプも計画中です。

会社について

日本コンセントリクス株式会社

事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。
設立 1990年6月
代表者 執行役員社長 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億1000万円/
2800名
※グローバル(グループ連結)/22万5000名

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社

https://japan.concentrix.com

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