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情報掲載期間:2021年2月22日~2021年3月21日

情報提供元:エン転職

アマゾンジャパン合同会社

契約・嘱託社員

”自宅”で働ける!お客様対応スタッフ【プライベート充実+正社員登用あり】

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • アデコビジネスサポート株式会社

    キャリアプランナー(在宅勤務/障害者の方限定)◎電話にて登録から求人紹介、就業までのトータルサポート
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給18万1565円~25万2300円+賞与年2回 ※経験・年齢・能力等を考慮
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社

    開発エンジニア/上流案件多数/常時6,000件を超える案件あり/賞与年2回+決算賞与年1回/20代~50代活躍中
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】■月給25万円以上+賞与年2回+決算賞与※経験、能力、前給などを考慮の上、当社規定により決定します ※試用期間2ヶ月(その間の給与・待遇に差異はありません) ※尚、諸条件により契約社員とし...
    type 情報提供元:
  • 株式会社エンパワー

    <2021年5月オープニングメンバー>新店立ち上げサポートスタッフ★残業月10h以内★未経験も大歓迎
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,福島県,茨城県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,福井県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給25万円以上+インセンティブ(月平均10万円)※上記には固定残業代(45時間分/6万円以上)を含みます。超過分は別途全額支給します。◎入社から3ヶ月は月給30万円以上(固定残業代45時間分・6万円...
    エン転職 情報提供元:
  • クラシス株式会社

    医療・介護の人材コーディネーター★土日祝休・年休126日|中途社員率100%|異業種から入社50%超
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,広島県,福岡県
    • 給与:年俸350万円~480万円+インセンティブ(年4回)※上記には、みなし残業代(月20時間分、2万2500円~3万3420円)を含む。超過分は追加支給。※今までの経験や能力を考慮のうえ、スタート時の給与...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エルセーヌ・ファクトリー

    『エルセーヌ』のエステティシャン★完全週休2日制!平均月給35万円!特別褒賞あり!Web面接1回のみ
    • 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:月給20万5000円~80万円+各種手当+賞与年2回★昇給随時+報奨金(ミニボーナス)あり♪★平均月給は35万円!(新卒含む全社員の給与実績あり)※試用期間中の給与は月給20万円以上。(制服貸与代50...
    エン転職 情報提供元:
  • テレパフォーマンス・ジャパン株式会社

    世界的スマホメーカーのカスタマーサポート(積極採用中)★フルリモート勤務/完休2日/充実した研修あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:月給23万5200円以上※残業代は全額しっかり支給いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社今井技建

    施工スタッフ│業界歴30年以上の先輩達を“独り占め"できる環境/9割が公共工事!
    • 勤務地:北海道
    • 給与:日給1万円~1万6000円+賞与年2回※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。
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  • 株式会社夢真

    進行サポート★未経験OK!安心の上場グループ!月給30万円以上!土日祝休!志望動機や自己PRは不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給30万円以上◎固定残業代(45時間分/7.8万円~)含む/超過分別途支給※月給には一律支給の手当を含む※基本給:19.4万円以上【手当】その他手当:3万円以上(固定給に含む)<未経験でも月給が高い...
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  • 株式会社スタッフファースト【東証一部上場企業グループ】

    マッチング営業◆未経験スタート応援◆既存営業9割&ノルマなし◆接客・販売経験者→休日数&収入UPが叶う
    • 勤務地:北海道,東京都,大阪府,愛媛県,福岡県
    • 給与:【想定給与】賞与実績2.6ヶ月分*1年目の月収想定:25.5万~35万円(月給+インセンティブ/新宿・大阪)【新宿・大阪支店】月給24万円~32万円+インセンティブ(月1万5千円~3万円)※上記金額に...
    type 情報提供元:
  • 株式会社イマジンプラス

    人材コーディネーター★完休2日制★残業少なめ★賞与年2回★東証一部上場グループ
    • 勤務地:北海道,東京都,大阪府,広島県,福岡県
    • 給与:月給20万~25万円:東京月給19万円~:大阪、広島、福岡月給18万~:札幌※各エリアの給与に加えて、賞与年2回、インセンティブを支給します。※上記金額には固定残業代(月15時間分/1万8000円以上...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

「地球上で最もお客様を大切にする企業」というビジョンを掲げて創業したAmazon。お客様対応スタッフがお客様の声を拾うことで、全社でサービス品質の向上に役立てています。あなたには、自宅にて、お客様からのお問い合わせに主に電話・チャット等などで対応していただきます。(短期間勤務は、電話対応がありません。)

<具体的には…>
「サイトの使い方が知りたい」「商品が届かないので確認してほしい」など、配送・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐこともあります。オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問できる環境です。

<仕事のポイント>
★時間を有効に使えます!
在宅での勤務なので、通勤時間はゼロ!今まで通勤に使っていた時間を有効に使えます。趣味をするのも、家族との時間を増やすのも自由です。

★Amazon直接雇用!正社員も目指せます!
キャリアパスは、オフィス勤務と変わりません。評価制度が明確なため、正社員登用も目指しやすい環境です。正社員になった後も、在宅での勤務が可能です。

★お困りのお客様のお役に立てます。
マニュアルにとらわれない柔軟な対応が可能です。どうしたら喜んでもらえるか考え、お客様に寄り添ったコミュニケーションをお願いします。

<1日の働き方の流れ・例>
▼起床後、朝食をつくり、子どもを送り出す、
▼8:00になったら、勤務開始。
▼昼食のため、12:00に一度仕事を終了。
▼身支度をして、習い事のレッスンに。
▼帰宅後、16:00から再度勤務を開始。
▼子どもが習い事から帰ってくる20:00には、勤務を終了。

※光ファイバーのインターネット固定回線でカタログ値20Mbps(上り下り)以上の速度が必須です。入社までにご用意ください。

この求人のポイント

―毎日の通勤時間がゼロになりました。
「これまでの仕事では、通勤に往復2時間。朝の身支度にも1時間はかけていました。今は完全在宅勤務だから、プライベートの時間が大幅に増えたんです。仕事が終わった瞬間、家族との時間に切り替えられる分、毎日を有意義に使えています」

―自分の予定に合わせて働けるのが嬉しい。
「私はチョイスタイム制で働いているので、シフトが2週間ごとに決まるのも、時間を上手く使えるポイント。子どもの学校行事や自分の趣味に合わせて、曜日や時間を柔軟に決められます。基本的に希望は通るので、自分のペースで生活を送れるところも気に入っています」

―半年で、世界的な企業の正社員に。
「『毎年多くの方が正社員に登用されている』とは聞いていたけど、経験もない自分でもなれるのか、正直半信半疑でした。でも、上司やトレーナーが定期面談やさまざまなサポートをしてくれて、入社半年でAmazonの正社員になれたんです」

未経験から、Amazonで正社員。家族や友人にも「すごいね!」なんて言われる転職を叶えませんか。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問【業界未経験・職種未経験・第二新卒、歓迎します!】

★パソコン・インターネットに関する基本的なスキルや知識を生かして業務をした経験、または業務以外で活用した経験
★タッチタイピングを活用して文書作成・チャット対応等をした経験
★「お客様1人ひとりに合わせた丁寧な対応がしたい」「人を喜ばせることが好き」という方、お待ちしています!
★自己管理ができる方 (在宅で働くことがイメージできている方)
★自ら行動できる方(分からないことを分からないと発信できる方)
給与 (1)(2)時給1100円
※22:00~翌5:00 ⇒時給25%UP(1375円)

(3)時給1500円
※22:00~翌5:00 ⇒時給25%UP(1875円)

<月収例>
フルタイム日勤:17万6000円
※月20日勤務の場合
勤務地詳細 在宅勤務、日本国内の現在のご自宅
※オフィスへ出勤しないため、満員電車に乗ることも、着替えなどに時間をかけることもありません♪
※在宅でお一人で仕事をするので、急な業務の依頼やほかの用事が入りにくいのもポイントです!

《必要となるもの》
★業務にふさわしい静かな環境(ご自宅の個室(業務プライバシーを確保できるスペース))
★デスクトップPCとサブモニターが設置できる机
★有線インターネット環境 ※光ファイバーのインターネット固定回線、カタログ値20Mbps(上り下り)、wifi不可。
※回線がない場合は新設が必要(設置費用、使用料は自己負担)

【本社】
東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER
勤務時間 (1)フルタイム 日勤6:00‐23:00/夜勤21:00-翌9:00
※1日実働8時間
(2)短時間勤務 早出6:00‐15:00/遅出15:00‐24:00★積極採用中
※1日実働1~8時間
(3)短期間フルタイム 日勤14:00‐23:00/夜勤18:00‐28:00
※1日実働8時間
休日 月10日(シフト制)
有給休暇(入社6ヶ月後取得可能)
【年間休日120日】
★フルタイム勤務日勤・短時間勤務の場合は、チョイスタイム制です。

チョイスタイム制とは、指定する枠内において、自分が希望する勤務シフト(勤務する曜日と時間)を自分で作れる制度です。それによりご自身の計画が立てやすくなるというポイントがあります。1日の勤務時間は実働8時間です。
[1日のシフト例]
11:00~16:00(前半5h)
16:00~18:00(休憩2h)
18:00~21:00(後半3h)

※開示しているシフト枠の中から選んでいただきます。
シフト選択には諸条件がある為、希望する勤務シフトを選択できない曜日や時間もあります。
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※法令に基づく
 └短時間勤務、短期間フルタイムの場合でも、加入必須です。
■時間外勤務手当あり
■育休・産休制度
■社員割引制度(Amazon.co.jp商品を購入するときは、年間16万円までいつでも10%OFF)
■私服勤務可
■正社員登用制度※短期間勤務は対象外
■業務で使用するPCは会社から貸与
■正社員登用後、昇給制度あり
■定期健康診断
■育児支援プログラム(産前産後休暇、ファミリーボーナス制度)※短期間勤務は一部対象外
■従業員支援プログラム (EAP)
■会員制福利厚生制度(2万円相当のサービスが受けられる制度)
■英語学習サポート割引 ※オンラインでの自己学習
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

研修制度 (1)フルタイム 約4週間
(2)短時間勤務 約3~4ヶ月間
(3)短期間フルタイム 17日間
■研修期間の出勤シフトは以下の通り
フルタイム
・9:00-18:00
短時間勤務
・8:00-12:00
短期間フルタイム
・日勤14:00‐23:00/夜勤18:00‐28:00
-------------------------------------
※入社日はパソコン組み立てを行なうため、上記と異なる時間帯での勤務となります。(全て日勤帯)
※原則、月曜-金曜に研修実施
※祝日は出勤となる可能性あり
※短時間勤務は、入社19日目以降は4時間(8:00-12:00)または7時間コース(8:00-15:00)いずれか選択
教育制度 入社後は研修にご参加いただきます。まずはAmazonの考え方や各種ツールの操作、電話対応の仕方、会話表現力などを習得しましょう。その後、OJT研修を通してさまざまなケースを体験します。

研修は同期のみんなで、集合研修をオンラインで行ないます。直接トレーナーの画面操作を見ながら、分からないことはその場で質問しながら解決します。同期もたくさんおり、それぞれの自宅からの勤務ですが、ネットワークで繋がっているという安心感があります。

★一人でお客様対応を行なうようになっても、質問しやすい環境です。そのため、研修で全て覚えきれなくても不安になることはありません。

会社について

アマゾンジャパン合同会社

事業内容 ■オンラインストア「Amazon.co.jp」の運営サポート
※数億タイトルの和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱うオンラインストア「Amazon.co.jp」の運用サポートです。

Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
設立 2000年7月
代表者 ジャスパー・チャン、ジェフリー ハヤシダ
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】


【アマゾン・ドット・コム全体】34万名
【アマゾン・ドット・コム総売上】
■1360億米ドル(2016年12月期実績)
■1070億米ドル(2015年12月期実績)
■890億米ドル(2014年12月期実績)
■744億米ドル(2013年12月期実績)
■610億米ドル(2012年12月期実績)
■481億米ドル(2011年12月期実績)
■342億米ドル(2010年12月期実績)

問い合わせ

アマゾンジャパン合同会社

http://www.amazon.co.jp/

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