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情報掲載期間:2020年11月23日~2021年1月17日

情報提供元:エン転職

楽天カード株式会社

正社員

楽天グループのコンタクトセンタースタッフ ★3食無料・最大13連休 ★正社員 ★福岡勤務

語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 室町ケミカル株式会社

    社内SE<福岡勤務/転勤なし ★1947年設立の老舗企業>
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給23万円~30万円※経験・能力を考慮し、決定します。※残業代は別途、全額支給します。※想定年収は360万円~470万円です。
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  • 株式会社シノケングループ

    社内SE(グループ各社のシステム開発を担当)◎選考はWebで完結|賞与年3回|福利厚生充実
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給25万円以上※上記には40時間分の固定残業代・6万4000円以上を含みます。超過分は別途支給いたします。※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。年収は400万~600万円を想定しています。
    エン転職 情報提供元:
  • 西部ガス株式会社

    デジタル化推進担当(PM候補)◎賞与昨年度実績4ヶ月分◎選考はすべてWEB面接で実施
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給30万円以上+諸手当+賞与※現職および前職年収、経験、能力をご考慮した上で最終決定いたします。 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。想定年収は650万円~950万円です。※残業代は別途...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エンパワー

    新店舗の立ち上げサポートスタッフ★残業ほぼ無★未経験OK★年収900万円(入社2年目)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,福島県,茨城県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,福井県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給25万円以上+インセンティブ(月平均10万円)※上記には固定残業代(45時間分/6万円以上)を含みます。超過分は別途全額支給します。◎入社から3ヶ月は月給30万円以上(固定残業代45時間分・6万円...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社スタッフサービス

    テストエンジニア(モノを壊す、という、ものづくり)★土日祝休み/平均残業月12時間
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)※首都圏勤務の場合は、月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)となります。※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ビーネックステクノロジーズ

    ものづくりエンジニア(生産技術/組立て)★自動車/半導体/医療機器など◎経験が浅くてもOK!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,福岡県
    • 給与:正社員:月給21万円~50万円+各種手当+賞与年2回契約社員:月給17万5000円~50万円+各種手当※年齢・スキルに応じて当社規定により決定※残業手当100%別途支給
    エン転職 情報提供元:
  • ソフトバンク株式会社

    スマホアドバイザー◎販売員ではありません/残業月平均約15h/月9~12日休み/昇給あり
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,大阪府,奈良県,和歌山県,広島県,山口県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城月給24万円以上【月収例】約26万7000円(15時間の残業がある場合)■愛知、石川月給23万2000円以上【月収例】約25万9000円(15時間の残業がある場合)■宮...
    エン転職 情報提供元:
  • 日新交通株式会社

    タクシードライバー◆未経験歓迎!◆賞与年2回◆創業60年の老舗企業◆二種免許の取得費用は全額会社負担
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給14万3140円+時間外割増給+歩合給+ほか※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します。★夜勤や隔日勤務をこなすことで、収入アップも可能です。実際に月収30万円、年収500万円を...
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  • 株式会社夢真

    プロジェクト管理★先輩の93%が未経験スタート!安心の上場企業グループ!志望動機と自己PRは不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■東京・大阪月給26.3万円~◎固定残業代(30時間分/4.6万円~)含む/超過分別途支給◎試用期間中/1ヵ月目:月給23.1万円~、2ヵ月目~:月給26.3万円~■愛知月給27.5万円~◎固定残業代...
    エン転職 情報提供元:
  • ECO信頼サービス株式会社

    電気工事スタッフ(未経験歓迎/年4回の賞与・賞金・昇給あり)★反町隆史さん出演のテレビCM放映中!
    • 勤務地:千葉県,東京都,福岡県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給24万円~78万円+賞与(年4回)+賞金(年4回)※経験や年齢、スキルを考慮して月給を決めます。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

>>「楽天カード」の”窓口役”をお願いします。
カードに関する様々なお問い合わせが寄せられるコンタクトセンターにて、お客様からの電話への対応をお任せします。一般的なコールセンター業務の様に”ひとりで黙々と電話をする”仕事ではありません。数名のチームメンバーと一緒に、お互いにフォローし合いながら働けるので困った時も安心です。

【 お問い合わせの例 】
・「楽天カードの特徴(他社との違い)を教えてほしい」
・「ポイントの仕組みはどうなっている?」
・「カードを紛失してしまったので再発行したい」
・「住所変更の手続きをお願いしたい」 など…
※各種お問い合わせに対する回答例は、入社後の研修時にお教えしますのでご心配なく。

▼お問い合わせ内容は、電話に出る前に予想できます!
コールセンターなどに電話する際、用件によってナンバーを入力したことはありませんか?当社も同じ要領でお客様のご用件を分類、コンタクトセンタースタッフが電話に出る前にお問合せ内容がモニターに表示される仕組みになっています。そのため、想定される質問と回答の準備をした上で対応できるのです。

▼だから、少しずつ対応できる用件を広げていけます!
「次の電話はシンプルな用件だから出てみましょう」といった具合に、あなたの経験に応じて対応していただくお問い合わせ内容を調整することが可能。自信をつけながら、一歩ずつ経験の幅を広げていけます。クレジットカードやお客様対応の知識が無い方も無理なく成長していけるのです。

※お問い合わせの内容によっては、担当部門に引き継ぐこともございます。
※お問い合わせ内容の履歴や、お客様情報などの入力業務もお願いします。

この求人のポイント

もちろん、カードのユーザーとしてではなく、社員としてのお話。
実際に当社へ転職して、”願い”を叶えたメンバーがたくさんいます。

■その1:「家庭との両立を図りたい」
前職で、化粧品メーカーに勤めていた私。残業続きでクタクタの毎日の中、当社と出会いました。今では遅くても19時には帰れるので、バッチリ両立できています。

■その2:「海外旅行に行きたい」
前職の営業時代は、長期休暇も取れず…。楽天カードに転職してからは、毎年”最大13連休”も取れるから、この前はマレーシアに遊びに行きました!

■その3:「仕事で語学を活かしたい」
せっかく学んだ語学を活かせる職場を探していました。楽天カードでは、英語での対応も任せてもらえるので、毎日が刺激的。語学力も伸ばせそうです。

■その4:「食事の心配をしたくない」
作るのも大変だし、お金もかかるのが食事。一人暮らしの私にとって、魅力でした。食事は「3食」無料で、持ち帰りOK。栄養のバランスも良くて、大助かりです。

さあ、次はあなたが想いを叶える番です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
短大・専門卒以上(就業経験や資格の有無は不問)
★職種・業界未経験の方、第二新卒の方、社会人未経験の方、いずれも大歓迎!
★お客様と会話する仕事ですので、接客や販売の経験(アルバイト経験含む)があれば活かせます!
給与 月給19万5900円~33万5500円
※経験や能力、年齢などを考慮の上で決定します。

想定年収:368万円~624万円
※月30時間の残業想定の場合
勤務地詳細 福岡営業所/福岡県福岡市中央区天神4-4-20
★転勤はありません!U・Iターン歓迎します!
勤務時間 9:00~17:20(1日7時間20分)
ただしお電話の受付時間が17時30分までございます。その分の残業代は全額別途支給いたします。

※月平均残業時間は20時間。
休日 ★年間休日120日以上!
■完全週休2日制(月7~8日)
※シフトにより土日出勤あり。その分の休みを平日に取得していただきます。
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■長期休暇(サクセス休暇 ※年1回、最大13連休を取得OK)
福利厚生 ■昇給あり
■賞与年2回あり
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■同好会(ランニング・山登り・料理 他 ※費用の一部を会社が負担)
■褒賞金制度
■リロクラブ(宿泊施設・レジャー施設・映画館などの優待あり)
■カフェテリア(朝昼夕を無料で食べられます)
■服装自由(私服勤務OK)
■時間外手当
■無料英語レッスン(業務時間中に受講可能)
■退職金制度
■ストックオプション制度
■マッサージ「楽もみ」(有料)
■キャリアチャレンジ制度
■ジョブリターン制度
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

社内の雰囲気 ◎20代~30代のスタッフが多く活躍中!
カード会社ということで“お堅い社風”をイメージされることもありますが、社内は若手が多く活躍するフラットな雰囲気。スタッフみんなが“ニックネーム”を書いた名札を身につけているため、上司や先輩にも気軽に声をかけやすいのが特徴です。あなたもすぐに馴染めると思いますよ。

◎スタッフ同士の一体感もバツグンです!
日ごろからチームで仕事をしているため、一体感や仲の良さには自信あり。仕事終わりにスタッフ同士で食事に行ったり、休みを合わせて旅行に出掛けたりと、プライベートでの交流も盛んです。もちろん仕事の面でも、上司がこまめに面談してくれるなど、フォロー体制は万全です。
キャリアプラン ◎中途入社3年目・Maru(女性)の場合
私が入社した理由は、“家庭と仕事の両立ができる環境がある”と感じたからです。前職は化粧品メーカーで教育担当などの経験を積みましたが、残業もあり両立が難しい状況でした。そこで、公私のバランスがとれる楽天カードを転職先に選びました。

転職して感じることは、思っていた通り家庭と仕事の両立ができているということ。また、最初はコンタクトセンターのいちスタッフでしたが、当社には理想のキャリアを自己申告できる制度があり、今では前職での経験を活かしてスタッフの教育担当になっています。働きやすさとともに新しいキャリアにもチャレンジできることも魅力だと思います。

会社について

楽天カード株式会社

事業内容 クレジットカード、カードローン、信用保証業務 他
設立 2001年12月6日
代表者 代表取締役社長 穂坂 雅之
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

193億2383万円
※楽天株式会社100%出資/
1,394名(2019年12月1日現在)

問い合わせ

楽天カード株式会社

https://www.rakuten-card.co.jp/corporate/career/graduates/company/

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