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情報掲載期間:2021年4月22日~2021年5月19日

情報提供元:エン転職

東京サラヤ株式会社

正社員

問い合わせ対応スタッフ(SV候補)★消毒剤・うがい薬を提供する衛生関連製品メーカー ★年休126日

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

私たちは『衛生・環境・健康』を軸に、感染対策製品や食品衛生製品を提供している会社です。

◎あなたには、約10名が活躍する「町田コンタクトセンター」で、お客さまからの問い合わせ対応をお任せします。

【研修について】
入社後、約5ヶ月間は大阪コンタクトセンターで研修を行ないます。まずは当社の歴史や事業を行なう上でのポリシー、扱う製品などについて理解を深めていきましょう。職務に必要な研修を設けておりますのでご安心下さい。

【具体的な業務内容】
お任せしたいのは、当社HPをご覧になった新規顧客からの電話対応、及び問い合わせフォームからのお問い合わせ対応です。寄せられるのは、「消毒剤」や「うがい薬」といった感染対策製品の詳細や価格、納期についての質問など。

問い合わせ対応に伴って、応対記録の作成や社内調整、お客様の声をもとにした関係部署への情報出しなども担当します。

◎将来的にはSVとして、システムや運用方法の改善、マニュアル整備、人材育成などの業務も担っていただけることを期待しています!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
《職種・業界未経験OK/大卒以上》

◆顧客からの電話対応経験がある方
◆基本的なPCスキル(Word・Excelを使った文字入力や文章作成ができるレベルを想定)

◎お客様に喜ばれるコールセンターのスペシャリストとして笑顔で対応できる方、当社の顧客対応の品質向上への貢献にやりがいを感じる方からのご応募をお待ちしております。
給与 月給22万円~
◎別途、賞与年2回、時間外手当などの各種手当を支給いたします。
◎想定年収330万円~450万円(ご経験・能力を考慮し、決定します。)
勤務地詳細 ◆町田コンタクトセンター
東京都町田市忠生2-5-47 7階

※研修期間中は、【大阪コンタクトセンター/大阪市阿倍野区三明町2-1-18】での勤務となります(住居費用などは会社負担)
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
◎残業…月平均10時間程度
休日 【年間休日126日】
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■ワークライフバランス休暇(8日)
■産前・産後、育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇(取得実績あり)
福利厚生 ■昇給年1回(11月)
■賞与年2回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■家族手当(子:月18000円)
■短時間勤務制度・時差出勤制度(取得実績あり)
■契約会員制リゾート施設
■契約スポーツクラブ
■社内融資制度
■半日有休制度
■時間単位有休制度
■財産形成貯蓄制度
■団体生命保険
■慶弔見舞金制度
■退職金制度
■屋内全面禁煙、屋外に喫煙可能場所あり
会社からの
メッセージ
-

会社について

東京サラヤ株式会社

事業内容 ■家庭用及び業務用洗浄剤・消毒剤・うがい薬等の衛生用品と薬液供給機器等の開発・製造・販売
■食品衛生・環境衛生のコンサルティング
■食品等の開発・製造・販売
設立 1969年
代表者 代表取締役社長 更家 秀児
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

6000万円/
428名
439億円(連結3社 2017年10月末現在)

問い合わせ

東京サラヤ株式会社

https://www.saraya.com/

東京サラヤ株式会社

問い合わせ対応スタッフ(SV候補)★消毒剤・うがい薬を提供する衛生関連製品メーカー ★年休126日

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給22万円~◎別途、賞与年2回、時間外手当な…
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