電話オペレーター（未経験歓迎）◆残業ナシ／人気の渋谷エリア／服装・髪型・髪色・ピアス自由／土日休み

週休2日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

当社が提供する競馬予想・情報配信サービスに関するお問い合わせ対応や、本サービスに興味をお持ちのお客さまへのサービス案内をお任せします。

――具体的には？
◆お問い合わせ対応
・お問い合わせ内容は、サービスの利用方法が中心。トークスクリプトがあるので心配ナシ◎

◆サービスのご案内
・対象となるのは、スポーツ新聞やダイレクトメール経由で当社のサービスに興味を持たれた方。
・DMを送付したうえで、5分ほどのお電話にてサービスをご案内します。
・新規開拓ナシ、お客さまと対面でのやりとりナシ、ノルマもナシ！ムリなく働けます♪

――ご案内するサービスは？
会員登録者数1万人超の競馬予想・情報配信サービスです。既存会員様へのご案内となるため新規開拓は一切ありません。お客さまは50～80代の比較的年配の方が多く、何度かお話しするうちに世間話で盛り上がるようになるなど、信頼関係が生まれる醍醐味も！

――1日の流れは？
09時～出社、ミーティング、お客さま対応の準備
　　　お客さま対応、登録作業（タブレットによる通話ログの入力）
12時～ランチタイム
13時～お客さま対応、登録作業（タブレットによる通話ログの入力）
19時～お仕事終了

☆ランチタイムとは別に、午後に交替で1時間の休憩あり♪

――いっしょに働く仲間は？
既存メンバーは30名が在籍。男女比は半々で20代が多いです。パティシエ・美容師・エステティシャンなど、電話業務が未経験のスタッフが多数活躍中！

この求人のポイント

★経験不問！どなたでも月給35万円スタート♪
お任せするのは、お客さまとの電話のやりとりをメインとしたオフィスワーク。未経験の方でも初めからしっかり稼げる、月給35万円の支給となります。そしてなんと、試用期間後は“毎月昇給”のチャンスあり！ひと月あたり平均3万円の給与アップを実現するスタッフが、全体の4割もいるんです◎

★お仕事は電話で完結！新規開拓もノルマもナシ♪
お問い合わせ対応と、DMから反響のあったお客さまへのサービス案内が中心。いきなり営業をかける…なんてお仕事はありませんので、ムリなく働けます。電話でお仕事が完結でき、新規開拓やノルマも一切ナシ。そのうえ、残業もゼロ！プライベートが大切にできるのも、うれしいポイントです◎

――「無形・有形問わず販売や接客、営業経験のある方」「明るい応対ができ、人と話すのが好きな方」はスピード昇給が期待できます。業績好調につき、業界経験・未経験問わず、充実の待遇で10名以上の新メンバーを積極採用します。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★「しっかり稼ぎたい方」「人と話すことが好きな方」は、ぜひご応募ください！ ★オフィスワークですが、パソコンはほとんど使用しません。お客さまとの通話ログをタブレットで入力するため、タブレット操作ができれば問題ナシ！ ★社会人経験や転職回数も問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎！正社員デビューをめざす方も応援します！
給与	月給35万円＋各種手当＋賞与（会社業績に応じる）＼毎月昇給のチャンスあり／試用期間後は毎月査定を行ないます。成約数のみならず、明るい応対や丁寧なご案内など日々の仕事ぶりも重視しながら、評価します。1回の昇給につき、月給は平均3万円アップ！試用期間後すぐの査定では、4割ほどが昇給を実現しています。 ★そのほか、昼食代補助として1日500円を支給！支出も抑えられます♪ ★試用期間中（入社後2ヶ月間）は、月給30万円となります。 ★初年時の年収は、410万円～500万円程度を想定しています。
勤務地詳細	東京都渋谷区松濤1-28-6 ★人気の渋谷エリアでのお仕事です。 ★転勤はありません。
勤務時間	9：00～19：00（実働8時間／休憩2時間）＼残業はありません／営業時間が19：00までとなっているため、それ以降のお問い合わせ対応が発生することはなく、残業は発生しません。繁忙期（年6回ほど）も事前に備えをして対応するため、定時退社が可能。仕事とプライベートが両立できる環境です♪
休日	＜年間休日110日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■年末年始休暇（5～9日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ★有休は前日の申請でもOK！お子さまの急な病気や学校行事など、柔軟に対応します！ ★前後の土・日と有休を組み合わせて、9連休も可能♪
福利厚生	■昇給随時 ★毎月昇給のチャンスあり！ ■賞与（会社業績に応じる） ■社会保険完備 ■交通費（全額支給） ■時間外手当 ■精励手当 ■住宅手当 ■役職手当 ■昼食代補助（1日500円支給） ■電子レンジ・給湯ポット・冷蔵庫・自動販売機完備 ■リラクゼーションスペース（休憩室）完備 ■オフィス内分煙 ■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■時短勤務制度 ――オシャレも楽しめる♪ 完全オフィスワークのお仕事なので、私服・ネイル・ピアスOK！髪型・髪色も自由！ ――メリハリも大切に♪ 社内には男女別々の休憩室を完備。午後になればランチタイムとは別に1時間休憩が取れるので、自由に気分転換できます！
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の受け入れ体制

▼STEP1：研修
まずは1週間の導入研修からスタート。社会人マナーや敬語の使い方、電話応対の基礎など、イチから丁寧に教えます！

▼STEP2：現場デビュー
サービスごとに10名のプロジェクトチームでお仕事をします。チームにはスタッフのフォローを担当する管理者が必ず座っていますので、お客さまとの通話中に困ったことなどがあっても、保留にしてヘルプを求めることが可能です！

★現場デビューから3ヶ月ほどでの独り立ちを考えていますが、業務に慣れるペースは人それぞれです。なので、基本は一人ひとりのペースに合わせて急がずじっくりサポートしていきますので、ご安心ください◎

時短勤務

フルタイム勤務のみならず、時短勤務も可能！子育てしながらでもムリなく働けます。こちらの働き方をご希望の場合は、お気軽にご相談ください！

◇勤務日数：週4～5日（平日のみ）
◇勤務時間：1日実働6時間（10：00～17：00／11：00～18：00）
◇給与形態：月給23万5000円（2ヶ月の試用期間中は月給20万1000円(週5日の場合)）
◇雇用形態：正社員

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会社について

株式会社コンセプト

事業内容	・広告代理業・郵便発送代行業・トータルアウトソーシング業・印刷物の企画、デザイン、編集、印刷、制作、発行、販売
設立	2016年
代表者	代表取締役　山本健一
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1000万円／ 184名（2024年1月現在）
問い合わせ	株式会社コンセプト https://www.concept-company.com/

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正社員週休2日未経験／第二新卒歓迎

東京都
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