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情報掲載期間:2021年6月10日~2021年7月7日

情報提供元:エン転職

コモタ株式会社

正社員

未経験から始めるユーザーサポート ★年間休日120日以上!/転勤なし!

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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神奈川県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 本多産業株式会社

    コンベアベルトの取付スタッフ ◎残業ほぼ無し|年休114日|賞与年2回+決算賞与★4年連続支給実績有
    • 勤務地:神奈川県
    • 給与:月給18万円~21万円 +賞与年2回+各種手当※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。※残業代は別途全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • パナソニック株式会社

    生産技術/技術開発
    • 勤務地:福島県,神奈川県,富山県,長野県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,島根県,山口県
    • 給与:【新卒初任給】修士了 月額241,000円~(※2021年度実績)学部卒 月額217,000円~(※2021年度実績)高専卒 月給192,000円~(※2021年度実績)※上記金額は最低保証額。これま...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ニューレイバー

    人材コーディネーター ◎未経験でも月収27.5万円~|8日以上の大型連休×年3回あり|ノルマなし
    • 勤務地:神奈川県
    • 給与:月収27万5000円~35万円+インセンティブ+賞与年2回◎年齢や経験、などを考慮して決定します。<インセンティブについて>月の目標値(就業中のスタッフの数)を超えた場合、スタッフ1名につき3000円...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ネオキャリア

    【人材派遣営業】秒速でキャリアアップ!★未経験入社8割★月給30万円~(首都圏)★昇給年2回
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,東京都,神奈川県,大阪府,広島県,福岡県,沖縄県
    • 給与:首都圏採用:月給30万円以上+インセンティブ(実績に応じて支給)└東京、神奈川、埼玉の各支店他拠点採用:月給28万円以上+インセンティブ(実績に応じて支給)└北海道・宮城・大阪・広島・福岡・沖縄の各支...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウィルオブ・ワーク

    店舗サポート型人材コーディネーター ☆健康経営優良法人☆東証一部上場G☆昇給賞与年2回☆完休二日制!
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県
    • 給与:月給24万円以上+各種手当(祝い金など)+残業手当100%+賞与年2回※勤務地や年齢、スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します。【月収例】28万円以上(月給+残業手当+各種手当)
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  • 株式会社ミュゼプラチナム

    エステティシャン ★9年連続美容脱毛専門サロン売上No.1|賞与年4回|ノルマなし|9割が未経験入社
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・静岡・岐阜・愛知・三重・滋賀・大阪・京都・奈良・兵庫月給24万円~/月29時間、4万円のみなし残業手当を含む[試用期間中]月給22万円~/月23時間、3万円のみ...
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  • 株式会社ワールドインテック

    生産ラインの保守保全スタッフ ★年休124日/土日祝休み/賞与年2回/寮・家賃補助あり!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《月収約26万円!》月給20万円~+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
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  • 株式会社アーキ・ジャパン

    モノづくりの管理事務(未経験OK!関東・関西ほか月給24万1760円+賞与年2回!)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【平均月収28万円/入社1年目】※経験・能力を考慮の上、当社規定により最大限優遇!月給24万1760円(一律支給の現場手当・通信費含む)~+賞与年2回/関東・関西・中部圏月給21万2020円(一律支給...
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  • 日本交通株式会社

    タクシー会社の自動車整備士(実務未経験者歓迎)★接客なし│自社車両のみ│月9~12日休み|残業少なめ
    • 勤務地:埼玉県,東京都,神奈川県
    • 給与:月給25万円~35万円+賞与年2回※年齢・経験・資格・能力・前職での給与などを総合的に考慮して決定します。※年2回の評価会議で昇格を決定しています。もちろん、昇格に伴い給与も上がっていきます!
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社協栄興業

    メンテナンススタッフ★月給27万円以上★残業ほぼなし★社員寮完備★遠方なら引越し費用も援助!
    • 勤務地:神奈川県
    • 給与:月給27万円以上、もしくは、日給1万2000円以上【希望に合わせて月給または日給を選択できます】■ガッツリ稼ぎたい人は…日給制・月4日休みを選択⇒【月収32万円程+賞与】■お休みをしっかりとりたい人は...
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仕事内容

あなたにはガソリンスタンドの給油システムや、関連の情報処理システムに関する電話問い合わせに対応して頂きます。(オフィスワークです)

【応対内容】具体的な電話対応は次の3つです。
◆操作方法のレクチャー
システムを新規導入したお客様や、使い方が分からなくなってしまったお客様からの質問に答えます。操作方法のマニュアルを見ながら回答するので、初めからすべて把握する必要はありません。

◆障害連絡
「画面がフリーズした!」「急に動かなくなった」などのトラブルに、解決方法をお伝えします。専門的な内容の場合は、技術スタッフに引き継ぎます。

◆消耗品対応
システム機器で使用する消耗部品や付属部品の注文を受けます。

【一人前になるまで】基礎から丁寧に教えるので安心して始められます!
▼業務知識の習得(3~4日)
┗当社が扱っているセルフ給油システムやPOSシステムの特徴、ガソリンスタンド業界で使われている専門用語などを覚えます。

▼電話対応(約1週間)
┗お客様からの電話を受けて正しくヒアリングすることからスタート。後は伺った内容を先輩に引き継ぎます。

▼障害対応・操作の問い合わせ対応
┗「システムが動かない」といった障害対応や操作方法などの問い合わせに対応。マニュアルや過去事例を検索しながら回答し、わからない時は近くの先輩がアドバイスしてくれます。

※独り立ちした後も技術的な難しい問い合わせについては、専門部署が引き継ぐので安心です。

【キャリアステップ】将来は品質保証や技術スタッフへの転身も!
ユーザーサポートでリーダーや主任を経験した後は、その知識と経験を活かして、フィールドエンジニアのサポートスタッフや製品開発に携わる仕事への転身も可能です。実際に多くの先輩たちが各々の得意分野や専門性を活かし、各分野で活躍しています。

この求人のポイント

ガソリンスタンドで使用されるPOS端末の開発・製造を行なう当社。現在、国内でトップクラスのシェアを獲得しています。当社が提供するガソリンスタンドの給油システムなどをご利用のお客様から、日々多くの問い合わせがありますが、お客様から信頼され続けている理由は3つの対応に隠されています。

1つ目は「レシート用紙が無くなったので注文したい」などといった、システム機器に必要な消耗品の注文依頼。お使いの機種やシステムを確認し、必要な分の注文を承ります。

2つ目は「急に画面が動かなくなった」など、障害やトラブルの対応。丁寧に状況を聞きマニュアルをチェック。解決しない場合は社内の技術スタッフに取り次ぎます。

3つ目は「新しく導入をしたが使い方がわからない」というお客様に対して一緒にマニュアルを参照しながら操作方法を説明していきます。

入社後は研修を行ないますので、しっかりと業務の流れやポイントを学ぶことができます。圧倒的な信頼感のもとで働くやりがいを、私たちと一緒に感じてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問 ≪未経験・第二新卒者・フリーター・職種転換・異業種もOK≫
★コールセンターなどの実務経験がある方を歓迎!(もちろん未経験の方もOK!)
★人の役に立つ仕事をしたい!「ありがとう」と言われたい!という気持ちがある方。
※必須ではありませんが、接客・販売などのご経験がある方は、そのスキルを活かして働けます。
給与 月給 20万5000円以上(一律支給の住宅手当1万円を含む)
※更に、7月・12月の賞与と決算賞与(業績による)、個別住宅手当、家族手当等が支給されます。
★賞与(3回)の合計は、直近3年間で5ヶ月分以上の支給実績。しっかりと利益を社員に還元しています。
※あくまで上記は最低給与額です。年齢、経験等を考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地詳細 【川崎事業所】神奈川県川崎市高津区新作3-3-5

★転勤はありません。
★U・Iターン、歓迎します。
勤務時間 シフト制/実働8時間
※以下いずれかのシフトでの勤務となります。事前にシフトを決定するので、プライベートの予定も立てやすいです。
■日勤/8:30~17:30
■午後勤/13:00~22:00
★残業は多くても月10時間程度です。
休日 【年間休日122日】
◆週休2日制(土・日)
※シフトにより、3ヶ月に8回程度の休日出勤があります。その際は、振替休日を取得いただきます。
◆祝日
◆夏季休暇(4日)
◆年末年始休暇(6日)
◆有給休暇(10日~20日)
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月)
◆決算賞与(業績により支給:5月)
◆交通費(月5万円まで)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外勤務手当
◆個別住宅手当(月5000円~2万1000円)
◆家族手当(月6000円~2万1000円)
◆役職手当
◆資格手当
◆資格取得手当
◆退職金
◆財形貯蓄
◆自己啓発支援制度
◆契約保養所
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

配属部署 あなたが配属されるコールセンターでは、35名以上のスタッフが活躍しています。男女比は7:3です。社内には、セルフ給油の端末、現金入出金機などのハード機器が多くあり、システムに関する知識が身につけられる環境です。
教育制度 ガソリンスタンドに関する専門用語も、入社後にイチから丁寧に教えるので安心です!基礎知識を覚えたら、最初は電話を受け、その内容を先輩に伝えるところからスタート。先輩がお客様にどう対応したのかを録音で聞いたり、書類で確認しながら、少しずつ現場に慣れていきます。
独り立ちした後も、わからないことは何でも聞ける、そんな雰囲気ですから遠慮はいりません。経験や社歴も関係なく互いが敬意を払い、切磋琢磨しています。業務に関して必要な資格取得支援制度がありますから、積極的に取得してくださいね。

会社について

コモタ株式会社

事業内容 POSシステム、バックオフィスシステム、ガソリンスタンド用セルフ給油システム、ネットワークサービス(クレジットオーソリ・データ集配信)、セキュリティ防犯システム、他各種コンピュータ情報処理システムの企画・開発・製造・販売・保守メンテナンスまでトータルで対応
設立 1967年11月
代表者 代表取締役社長 河本 達哉
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

9998万円/
420名(2020年11月時点)
167億324万円(2020年4月期実績)
137億5898万円(2019年4月期実績)
119億8700万円(2018年4月期実績)

問い合わせ

コモタ株式会社

http://www.comota.co.jp/

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