情報掲載期間:2024年4月11日~2024年5月15日
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東京ガスカスタマーサポート株式会社
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千葉県(その他の職種)の新着転職・求人情報
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株式会社アグレックス
BPOコーディネーター(PL)◆TISインテックグループ- 勤務地:千葉県,東京都,大阪府
- 給与:月給26万9000円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。◎想定年収は500万円~650万円です。
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富士ソフトサービスビューロ株式会社
コールセンターのSV(センター長候補)◆官公庁案件を担当/産育休から復帰した社員多数/年休120日- 勤務地:千葉県,東京都,愛知県
- 給与:月給25万円以上+賞与年2回(昨年度実績4.0ヶ月分)※経験・スキルなどを考慮して決定します。※残業代は100%支給します。\ 収入アップも可能です! /「稼ぎたい!」と考える方には、高い収入が見込め...
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トプレック株式会社
メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◆東証プライム上場グループ/昨年度賞与5.5ヶ月分/基本土日祝休み- 勤務地:宮城県,埼玉県,千葉県,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,広島県,福岡県,鹿児島県
- 給与:月給27万4000円以上+賞与年2回(昨年度実績5.5ヶ月分)※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。※上記金額には固定残業代(44時間分/7万4000円以上)が含まれています。超過分は時間外手当...
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株式会社当直連携基盤
在宅医療のサポートスタッフ(SL候補)◆未経験から月収30万も可/残業月10h/住宅手当1.5万円- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,大阪府
- 給与:\\未経験から月収30万円も可能です!//月給29万円+一律支給の住宅手当1万5000円+賞与(年2回・2ヶ月分)◎スキル・経験年数などを考慮の上、当社規定により優遇!※上記の金額には、固定深夜割増手...
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UTエイム株式会社
生産管理スタッフ◆即入寮・入社歓迎/日払い制度有/月収42万円可/最大年休207日/土日祝休- 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,岡山県,広島県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
- 給与:月給20万円~27.5万円+各種手当※残業・深夜・休日出勤手当など全額支給※試用期間は時給1050円~1947円※配属先による※面談時に詳細説明★入社1か月目の月収例宮城県勤務/月収31.4万円+社宅...
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株式会社ジャパンクリニカルサービス
医療検査物のルート集配◆必要なのは普通自動車免許のみ/完休2日/東証プライム上場グループ/面接1回- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,愛知県,三重県,大阪府
- 給与:★月収例:293,000円 ※後楽園、車持ち込みの場合内訳例:基本給21.5万円+車持ち込み手当4.5万円+残業代(20h)3.3万円 月給18万円 ~ 21万5000円 ★残業代全額支給 ※月給はエ...
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写光テクノサービス株式会社
コピー機のサービススタッフ◆残業月9h程度/年休127日/昨年度賞与3~4ヶ月分/勤続年数平均30年- 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:月給23万円以上+各種手当+賞与年2回※経験や能力などを考慮のうえ決定します。※上記金額には20時間分(3万1094円以上)の固定残業代を含みます。万が一超過した場合は時間外手当を別途支給します。
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新北斗警備保障株式会社
セキュリティスタッフ(鉄道関連案件が約5割)◆月収30万円も可/年休120日以上/正社員デビュー歓迎- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:月給20万1600円~27万2425円+賞与年3回※年齢や経験、能力などを考慮します。※残業代は別途支給します。★月23日以上勤務で2万円を追加支給します。【1年目から月収30万円以上も可能!】働いた...
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イオンネクストデリバリー株式会社
配達ドライバー(未経験歓迎)◆必要なのは普通免許のみ/年休121日/残業少なめ/オープニング募集!- 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:<高津・平和島・西日暮里・葛西・豊洲・高島平>月給25万9595円~26万7671円(24万8057円~)<市川>月給25万3826円~26万1902円(24万2288円~)※カッコ内は研修期間中の月...
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株式会社セーフティ
役員運転手(未経験歓迎)◆完全週休2日制/賞与年2回/退職金あり/入社祝い金10万円進呈中!- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:■正社員└月給24万3000円~26万5000円+各種手当+賞与年2回※上記月給には固定残業手当(2万5500円/15時間分)を含みます。超過分は別途支給。※固定残業代は法定割増率の金額を支給していま...
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仕事内容
――東京ガスの"顔"になってください!
お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。一通り覚えたら、メンバーの支援や教育、指導など、マネジメントがメインの業務、または、新たな顧客管理システムを活用したお客さま対応がメインの業務でご活躍いただきます。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です。
\問合せの一例をご紹介/
お問合せの約半分は、お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止についてです。ほか「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」などがあります。
――お任せする業務の流れ――
【▼1:基礎を学ぶところから】
まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタート。ガスや電気に関する知識も習得していきます。
【▼2:いちメンバーとして実務へ】
基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客さま対応を経験していただきます。
【▼3:それぞれの道へ】
受付から事務手続きをワンストップで行なうお客さま対応のスペシャリスト、もしくはコミュニケーターをサポートするマネジメント業務のスペシャリストを目指していただきます。
――仕事のポイント!――
・お客さまからのお申込による契約や手続きを行なう仕事であり、責任感や正確性を求められる仕事です。
・関連部門とのコミュニケーションの中で、より良いオペレーションの提案が実現できる仕事です。
※きれいなオフィスで働ける、内勤の仕事です。
この求人のポイント
◆年間で平均137日ほどお休みしています!
仕事とプライベートの両方を大切にすることを重視しており、年間休日は121日。連休もとりやすく、シフトの融通もききやすい環境です。有休取得を奨励していて、平均取得日数は16日。月に1~2日取得している社員が多くいますよ。
◆業界・職種未経験の方も多数活躍中!
元飲食店スタッフ・販売スタッフ・事務職と異業種から挑戦する方が多数活躍しています。
例えば、元ホテルスタッフは現在お客さまセンターのセンター長として活躍中。
未経験者大歓迎。お客さまの満足を第一に考え、丁寧に対応できるスキルを生かして、チーム一丸となってお客さまの笑顔を作り上げましょう。
◆東京ガスグループの一員である安心感が魅力!
都市ガス顧客数トップクラスを誇る、東京ガスグループの一員である当社。働く社員の安心がお客様の安心にもつながると考え、働きやすい環境づくりに力を入れています。
盤石の経営基盤と、風通しの良い社風が自慢の当社で、新しい一歩を踏み出しませんか。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■これまでの経験は一切問いません! 前職の雇用形態、職種、エネルギー業界の経験なども不問です。 ~~多くの方にご応募いただけます◎~~ ★就業ブランクのある方もOKです。 「子育てが落ち着いたからまた働きたい」「正社員になって家計を支えたい」「新しい環境で再スタートしたい」そんなあなたを応援します。 ★キャリアチェンジ、応援します。 飲食店やアミューズメント店の店長、ホテルフロント、金融系の営業など、多彩な業界から転職した先輩が活躍中。接客経験なども活かして働けます! ★女性管理職登用実績もあります!(現在も活躍中) ~~1つでも当てはまる方、ぜひご応募を!~~ □ 人と話をすることが好き □ 誰かの役に立ったり、必要とされる仕事がしたい □ 仲間の成長を、自分のことのように喜べる |
給与 | 月給21万5000円以上+賞与年2回(約4ヶ月分)+各種手当 ◎年齢や経験に応じて決定します。 ◎時間外手当は100%別途支給します。 |
勤務地詳細 | 適性を踏まえて配属先(勤務地)を決定します。 ■東京本社(東京都新宿区)★新規部署設立により大規模増員! ■神奈川(横浜市都筑区) ■千葉(千葉市美浜区) |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) <シフト例> 【早番】8:45~17:30 【遅番】10:15~19:00 ※実働7時間45分/休憩1時間 <研修期間> 8:45~17:30 ※実働7時間45分/休憩1時間 ※配属先によって研修期間は異なります。 ◎平均の残業時間は月19hほどです。 |
休日 | 【年間休日:121日】 ■月8~10日(シフト制) └希望を伺ってシフトを決めます。連休や、時期によっては土日の休みも可能です。 └研修期間中は完全週休2日制(土日祝休み)、研修内容によって変更する可能性あり。 ■有給休暇 ■時間単位の年次有給休暇(フレックスタイム制の部署を除く) ■特別休暇(結婚休暇、忌引休暇など) ■保存休暇(積立限度日数40日) ■産前・産後休暇、育児休業(男性育児休業実績あり) ■介護休業 ◎有休の取得を推奨しています! 昨年度の平均取得日数は【16.8日】。みんな月に1~2日ほど取っているので、遠慮をすることはありません。趣味の時間や、家族との予定も優先しながら働けます。 |
福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月、12月/昨年度支給実績2回、平均:約4ヶ月分) ■交通費全額支給 ■社会保険完備:雇用、労災、健康(東京ガス健康保険組合)、厚生年金 [手当・補助] ■時間外手当 ■土日祝勤務手当 ■年末年始手当 ■家族手当 ※子ども一人につき月額20,000円(条件あり) ■出産・育児支援制度あり [その他制度] ■定期健康診断 ■団体長期障害所得補償保険制度(GLTD) ■退職金制度(企業型確定拠出年金) ■東京ガス持株会制度 ■団体保険制度 ■インフルエンザ予防接種費用の補助 ■ビジネスレストランあり(新宿のみ) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
先輩社員インタビュー | ■入社後に驚いたことは? 配属先のお客さまセンターでは、オペレーションガイドや対応マニュアル、検索システムなどが、どれもきっちり整えられていることに驚きました。専門性の高い仕事だから、誤りがないように整備しておく必要があるんですよ。そのおかげで1つひとつ学べて、自信をもってスキルを身につけることができています。 ■働いてみて感じる雰囲気は? みんな仲間意識が強くて、チームでの仕事を大切にしている会社だと感じます。職場で困っている人がいれば、同僚や先輩が積極的に声をかけ合って進めているんです。思いやりや気遣いを忘れない、あたたかい人ばかりなので、きっと安心して働けると思います。 |
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会社について
東京ガスカスタマーサポート株式会社
事業内容 | ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 |
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設立 | 1995年 |
代表者 | 代表取締役社長 田中 浩 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円(東京ガス株式会社100%出資)/ |
問い合わせ |
東京ガスカスタマーサポート株式会社 http://tgcs.co.jp |
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特徴 |
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