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情報掲載期間:2021年1月7日～2021年2月3日

情報提供元:エン転職

株式会社ラクス

正社員

カスタマーサクセス★離職率10%未満！★毎週水曜日はNO残業デー！

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

当社は、中小企業の業務効率化を実現するためのサービスを開発しているSaaS企業です。『楽楽精算』『楽楽販売』『メールディーラー』をはじめシェアトップクラスのサービスがたくさんあります。労働人口の減少、働き方改革の推進などにより、労働生産性が重視される方向に世の中が進んでいる背景も伴って、当社への依頼は年々増加。今後も多くの需要を見込んでいます。

◎あなたには経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対し、初期設定や経理システムとの連携支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします！

＝＝＝具体的にお任せする業務＝＝＝
電話・メールを中心に営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの導入支援を担当いただきます。

◎担当顧客について
常時20～30社ほど。業界は様々ですが、顧客の経理担当者とのやりとりがメインとなります。

◎KPIについて
担当顧客の運用開始数が目標となります。(受注から運用までの平均期間は2～3ヶ月程度)

◎ミッションについて
新規案件受注からスピーディな運用の開始。解約率の低下。また適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わっていただきます。

保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界などの異業種から転職された先輩社員が多数活躍しています。またBtoB向けのストック型ビジネスで、高シェアを誇るサービスを有しているため安定した収益の確保が可能です。そういった背景もあり、当社は創業以来ずっと増収増益を続けており、リーマンショック時も業績を落としていないなど、その優良な財務体質も特徴です。2015年にはマザーズに上場しました。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
＜大卒以上／経験業界不問＞下記いずれかのご経験をお持ちの方
◆法人営業のご経験がある方
◆カスタマーセンターやプリセールス経験
給与 月給24万円以上
※上記金額にはみなし残業代20時間分・3万2000円を含みます。時間超過分は追加支給いたします。
※年収は381万円～594万円を想定しています。経験・年齢・能力を考慮し、当社規定により決定します。
勤務地詳細 ＜大阪本店＞
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー
◎転勤はありません。
勤務時間 9：00～18：00（実働8時間）
休日 ＜年間休日120日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇、GW
■出産・育児休暇（取得率100％・復職実績あり）
■介護休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（初年度10日付与）
福利厚生 ■昇給年1回（年1回）
■賞与年2回（年2回）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費（上限 月10万円）
■家族手当（子一人／月3万円、子二人／月5万円、子三人／月6万円）
■時間外手当
■休日勤務手当
■赴任手当
■出張手当
■従業員持ち株制度
■資格取得奨励金制度
■慶弔見舞金制度
■自己啓発補助制度
■借上社宅制度
■屋内に喫煙可能室設置
■時間有休制度（一年について5日の範囲で時間単位の年次有給休暇の取得が可能）
■社内サークル（会社公認サークルとして会社より経費負担あり）
■スポーツクラブ・ゴルフ場・キャンプ場・保養施設（関東ITソフトウェア健康保険組合）
会社からの
メッセージ		 -

会社について

株式会社ラクス

事業内容 【ITソリューション事業】
◆中小企業向けクラウドサービス（自社開発）を展開。導入企業53,000社以上に上ります。
※自社パッケージ（ASP／SaaS）製品開発・運営・販売、ホスティングサービス

【IT人材育成・派遣事業】
◆経験の浅いプログラマから10年以上のベテランエンジニアがWeb開発プロジェクトで活躍しています。
※一般派遣事業：派27-300123
※有料職業紹介事業：27-ユ-020305
設立 2000年11月
代表者 代表取締役社長　中村 崇則
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億7,837万8,000円／
連結：1,140名　単体：586名（2020年4月1日現在）
＜20期連続の売上増＞
11,608百万円（2020年3月期実績） ※対前年比133％
8,743百万円（2019年3月期実績）　※対前年比136％
6,408百万円（2018年3月期実績）　※対前年比130％
4,932百万円（2017年3月期実績）　※対前年比121％
4,077百万円（2016年3月期実績）　※対前年比119％
3,410百万円（2015年3月期実績）　※対前年比122％
2,804百万円（2014年3月期実績）　※対前年比118％
2,381百万円（2013年3月期実績）　※対前年比122％
1,953百万円（2012年3月期実績）　※対前年比111％
問い合わせ

株式会社ラクス

http://www.rakus.co.jp/

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