転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

13の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2019年11月14日~2019年12月25日

情報提供元:エン転職

株式会社シュテルン世田谷

正社員

メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー ◎賞与昨年度6.5ヶ月分◎社員定着率85%以上◎学歴不問

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

★働く場所は数々の賞を受賞しているメルセデス・ベンツの正規販売店
定期点検や車検、修理の受付、それらの日程調整、作業内容の説明などをお任せします。お客様が常に最高の状態でカーライフを楽しめるように、サポートしていきましょう。

★メルセデス・ベンツの最優秀・No.1店舗を支える重要なポジション
メルセデス・ベンツに相応しい最高のサービスを提供するには、社員間の連携が必要不可欠。お客様とメカニックの橋渡し役を担うだけでなく、営業のフォローなども行なう重要なポジションです。

★インセンティブを手にするチャンスも
車検、点検、利益など、店舗毎の目標を達成に応じ、インセンティブが支給されます。メンバー全員で協力し、目標達成を目指しましょう。


【仕事の流れ】
▼定期点検・車検・修理依頼などの受付
定期点検や車検は1~2ヶ月前を目安にお客様にご連絡。お客様やメカニックの予定を確認し、日程を調整しましょう。必要であれば、代車の手配も行ないます。修理依頼の場合は、例えば異音が聞こえる場所や頻度、条件など、発生している症状についてしっかりとヒアリングすることが重要です。できる限り詳細にメカニックに伝えることで、早期発見・修理につながります。

▼メカニックからの共有
ヒアリングした内容をもとにメカニックに点検してもらい、どのような対応が必要になるのかを確認します。

▼見積もりの作成・お客様への説明
専用ソフトで、見積書を作成。お客様には、専門用語を使わず分かりやすく説明することが重要です。車に詳しくないお客様にもご理解いただき、信頼していただけるような説明を心がけましょう。


▼引き渡し・請求書の作成
作業内容明細書と一緒に、請求書を作成してお客様にお渡しします。代車を手配していた場合は、このタイミングで回収しましょう。

この求人のポイント

「直近6年で最優秀販売店に5度も選出」「販売台数6年連続No.1」という輝かしい実績。誰もがディーラーの花形である営業の功績を称えることでしょう。しかし、アドバイザーの存在を忘れてはいけません。みなさんが思っている以上に、その存在は大きいのです──。

アドバイザーの役割は、営業やメカニックとお客様の橋渡し役となり、お客様のカーライフをサポートしていくこと。「シュテルン世田谷さんに見てもらってよかった」「車を買うならここで買う」「何かあれば○○さんに相談しよう」と言っていただけることも日常茶飯事。一緒に働く仲間から頼りにされ、感謝される機会も多いポジションです。

車は売って終わりではありません。お客様と深い信頼関係を構築することができれば、一生のお付き合いになることも珍しくないのです。そのために大切なのが、充実したアフターフォロー。つまり、アドバイザーの腕の見せ所というわけです。

最優秀販売店や販売台数No.1店舗に幾度も選ばれている企業を支える。そのやりがいは、言葉では言い表せないでしょう。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【学歴不問】<職種・業種未経験歓迎、第二新卒OK!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

◎車が好きな方や簡単な整備なら自分でできるという方は知識を活かせます!
◎人と話すことが好き、という方にピッタリな仕事です!
給与 月給22万2500円以上+各種手当+賞与(★昨年度実績6.5ヵ月分支給)

※上記はあくまで最低支給額です。経験や能力、スキル等に応じて決定します。
※上記金額には43時間分・5万5000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、超過分を追加支給いたします。
勤務地詳細 ★2020年春、メルセデス・ベンツ港南台オープン。全店舗で同時募集(東京・神奈川・静岡エリア)

メルセデス・ベンツ 世田谷南/世田谷区上野毛
AMG東京世田谷(AMG TOKYO Setagaya)/世田谷区上野毛
メルセデス・ベンツ 世田谷南 サーティファイドカーセンター/世田谷区奥沢
メルセデス・ベンツ 多摩/多摩市永山
メルセデス・ベンツ 東名横浜/町田市鶴間
メルセデス・ベンツ 横須賀/横須賀市佐原
メルセデス・ベンツ あざみ野/横浜市青葉区あざみ野
メルセデス・ベンツ 新百合ヶ丘/川崎市麻生区片平
メルセデス・ベンツ港南台/横浜市港南区 ★2020年春オープン!
メルセデス・ベンツ 東名静岡/静岡市駿河区中野新田


◎勤務地は希望を考慮し、決定。
◎U・Iターン歓迎!地域の情報や家賃についてなど、ご相談にものります。
勤務時間 9:00~17:45(実働7時間45分)

※店舗や時期にもよりますが、月の平均残業時間は30時間程度です。
休日 <年間休日110日>
■週休2日制(月8~11日、シフト制)
◎希望により平日に連休を取得することも可能です。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■看護休暇
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)※昨年度実績6.5ヶ月分
■インセンティブ制度あり
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(当社規定あり)
■時間外手当(超過分支給)
■出張手当
■役職手当
■職務手当
■職種手当
■住宅補助手当
■マイカー通勤可(店舗によります。一部、駅近の店はマイカー通勤が原則認められていません)(駐車場あり)★もちろん他ブランドの車での通勤可

<その他、手厚い福利厚生が整っています!>
◎その1:上場企業のグループ会社ならではの福利厚生多数
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金
■社員持株会
■契約保養所

◎その2:充実したスキルアップ支援制度
■教育・研修・資格支援支援
■海外研修制度
■自家用車特別割引制度

★その3:家族ができたら嬉しい制度
■入学祝金
■出産手当
■時短勤務制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 入社後は実務を行ないつつ、各種研修を受けながら少しずつ知識を習得していただきます。例えばメーカー研修。3日間かけて、メルセデスの歴史や安全装置などの各種機能の説明などを受けることができるので、お客様により詳しい説明ができるようになります。もちろん全額会社負担ですので、ご安心ください。また、すぐ隣で先輩が働いているので、分からないことがあればいつでも相談することができます。一流ブランド・一流のお客様に相応しいサービスを提供していけるように、経験を積んでいきましょう。
配属部署 【さまざまな先輩たちが活躍中!】
20代、30代が中心となって活躍しており、前職はサッカー選手や警備員、ガソリンスタンドのアルバイト、ホテルスタッフなどさまざまです。

【定着率85%以上の職場です!】
いつも隣に先輩がいるので、書類の書き方や注意事項、接客のポイントなどを教わりつつ、ロールプレイも行ないながらスキルを磨いていくことができます。また、もし部品について分からないことがあれば、工場でメカニックに教えてもらうことも可能です。環境を活かし、積極的に知識を蓄えていきましょう。

会社について

株式会社シュテルン世田谷

事業内容 ・メルセデス・ベンツの販売及び修理
・部品・アクセサリーの販売
・自動車保険の販売
設立 1988年(昭和63年)6月30日
代表者 代表取締役社長 板東 徹行
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億5500万円/
354名(2019年8月時点)
424億7300万円(2019年3月期実績)
366億1200万円(2018年3月期実績)
320億2000万円(2017年3月期実績)

問い合わせ

株式会社シュテルン世田谷

http://www.stern-setagaya.co.jp/index.php

株式会社シュテルン世田谷

メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー ◎賞与昨年度6.5ヶ月分◎社員定着率85%以上◎学歴不問

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,神奈川県,静岡県
  • 月給22万2500円以上+各種手当+賞与(★昨…
応募ページへ 検討リストに追加

「メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー ◎賞与昨年度6.5ヶ月分◎社員定着率85%以上◎学歴不問」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

その他の職種関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。