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情報掲載期間:2024年5月16日~2024年6月12日

情報提供元:エン転職

リックソフト株式会社

正社員

カスタマーサポート(未経験歓迎)◆フレックス勤務・フルリモートOK/副業OK/英語力を活かせる!

語学 フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社Yakudo

    開発エンジニア【前職給与保証】*経験半年~OK*フルリモートOK*全国募集*還元率75%以上*自社サービス有
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】月給35万円~70万円+交通費など各種手当※想定年収:4,200,000円~8,400,000円※経験やスキルに応じて給与額を決定いたします※みなし残業代(20時間分/5.2万円~)を含む...
    type 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    カスタマーサポート(フルリモート)◆未経験歓迎/年休122日/服装・髪色自由/Web面接1回のみ!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【東京23区内在住の方】月給29万5100円~【その他地域に在住の方】月給25万8700円~※経験やスキルを考慮して決定します。※研修期間も給与に変更はありません。※残業代は別途、全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • YUIME株式会社

    外国人労働者の支援スタッフ(農家さんと働き手に寄り添う)◆業界トップクラスのパイオニア企業
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万6000円以上+諸手当※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。※月給には固定残業代(40時間分/5万円以上)を含みます。超過分は全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    アポインター(未経験歓迎)◆フルリモート/残業ほぼなし/月収40万円可/Web面接1回/年休122日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円+インセンティブ【月収例】■月収40万9000円~(月給23万円+残業代+交通費+インセンティブ)
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社トライトエンジニアリング

    人材コーディネーター◆未経験歓迎/ノルマなし/年収600万円可/年休120日/土日祝休/上場グループ
    • 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給25万1170円~40万5070円※月給には固定残業代(6万4400円~10万3800円/45時間分)が含まれております。時間超過分は別途支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社はなまる

    損害車引き取りのドライバー◆短距離・日勤のみ/土日祝休/年間休日120日/3年目で年収500万円以上
    • 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,群馬県,千葉県,神奈川県,石川県,長野県,京都府,兵庫県,岡山県,香川県,福岡県,宮崎県
    • 給与:【基本給+地域手当】月給35万円:兵庫、首都圏、福岡 ※大型免許必須月給31万円:神奈川月給29万円:千葉、京都月給27万円:栃木月給26.5万円:北海道、宮城、群馬、長野月給26万円:石川、岡山、香...
    エン転職 情報提供元:
  • TDCX Japan株式会社

    大手外資系スマホのテクニカルサポート◆完全在宅/未経験で月収30万円可/完休2日/残業少/インセン有
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万8976円~+毎月インセンティブ★入社1年目の想定月収:30万円└インセンティブ:月最大3万円+残業代:月平均10時間前後2万円◆仕事の成果はインセンティブで還元!インセンティブは実績に基づ...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社サンコー空調

    ダクトの施工スタッフ◆未経験でも月給27万円以上のスタート/面接1回/現場は札幌中心/転勤なし!
    • 勤務地:北海道
    • 給与:未経験者月給27万円~+決算賞与(業績による)経験者月給30万円~+決算賞与(業績による)※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社丸順

    サービススタッフ(未経験者歓迎)◆先輩の9割が未経験/賞与年2回/土日休み/受験費用は全額会社負担
    • 勤務地:北海道,宮城県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,香川県,佐賀県
    • 給与:月給22万円~30万円+各種手当※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 ※残業代は別途1分単位で全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給900円~1113円になります。└ 各都道府県の最低賃...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社E-works

    スマートメーターの交換工事スタッフ◆土日祝休/完全週休2日制/年休120日/賞与年2回/未経験歓迎!
    • 勤務地:北海道
    • 給与:月給19万5000円~36万円+賞与年2回+決算賞与※経験やスキルなどに応じて月給額を決定します。※上記には、一律支給の職能手当・作業手当と、固定残業手当(3万6000円以上/30時間分)を含む。固定...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、あらゆる働くシーンがシームレスにつながっている世界を目指す当社。ビジネスシーンの可能性を広げる高品質なワンストップサービスを提供しています。

あなたには、当社取り扱い製品の使い方やインストール手順に関する問合せをメインに対応していただきます。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。

【具体的な業務内容】
■製品知識、技術知識の習得(製品認定資格の取得)
■顧客からの技術的な問合せへの回答
■顧客からの相談に対して、顧客に合った運用の提案(Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応)
■オンプレミス製品のApache Tomcatログ解析、トラブルシューティング
■サポートドキュメント作成
■海外メーカーへの英語を使用した問い合わせ対応

【業務のポイント】
◎アトラシアン製品のパートナーである当社にて、カスタマーサポートとして幅広い経験を積むことができます。

◎アトラシアン製品などは、日本での認知度はこれからが期待されているフェーズにあります。受け身で製品知識を習得するのは難しいため、自身で実際に製品を触りながら知識を身につけていく必要があります。

【配属部署について】
カスタマーサポート部門へ配属です。20代~40代の社員が所属しています。リモートワークを取り入れているため、日々のコミュニケーションはSlackやアトラシアン製品などを活用しています。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

※以下のうちいずれかのご経験をお持ちの方
■カスタマーサポートもしくはコールセンターでのご経験をお持ちの方
■英語力(TOEIC目安:600点レベル以上)をお持ちの方
給与 月給28万円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。
※想定年収は440万円~600万円です。
勤務地詳細 ★フルリモートのため、日本全国から勤務が可能です!
本社:東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
※転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
勤務時間 フレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間/コアタイム10:00~15:00)
※月の平均残業時間は20時間程度です。
休日 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■特別休暇
■介護休暇
■年次有給休暇
福利厚生 ■賞与:年2回
■昇給:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■住宅関連手当
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月4万円)
■リロクラブ福利厚生倶楽部と提携
■内閣府ベビーシッター割引券利用可
■服装自由
■副業可
■受動喫煙防止策:敷地内全面禁煙
会社からの
メッセージ
-

会社について

リックソフト株式会社

事業内容 ■ライセンス&SIサービス
ツール販売提供:ライセンス販売
ツール導入支援:要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など
ツール活用支援:運用支援、各種研修など

■マネージドサービス
取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス(フルマネージドサービス)

■自社ソフト開発
プロジェクト管理:WBS Gantt-Chart for Jira
ユーザビリティ向上:Excel-like Bulk Issue Editor for Jira
デジタルトランスフォーメーション対応:Alfresco connector シリーズ
その他、独自ソフトウェアの開発と提供
設立 2005年
代表者 代表取締役 大貫 浩
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億5043万1000円(2023年8月末時点)/
108名(2023年2月末時点 連結)
56億2300万円(2023年2月期実績)
43億800万円(2022年2月期実績)

問い合わせ

リックソフト株式会社

https://www.ricksoft.jp/

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