お客様相談室担当◆未経験歓迎／業界のリーディングカンパニー／手当充実／リーダー・幹部候補

Uターン未経験／第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報

株式会社テクノ・サービス
軽作業スタッフ◆未経験歓迎/月収例26万円/土日祝休み/安心の大手企業で働ける/履歴書不要
- 勤務地:北海道,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,福岡県,熊本県
- 給与:■東京、神奈川、千葉月給23～28万円■埼玉、大阪月給20.5～25.5万円■愛知、三重、兵庫、富山月給20～25万円■茨城、栃木月給19.5～24.5万円■京都、滋賀、石川、福井月給19～24万円■...
情報提供元:
株式会社ソロ防水北海道
施工スタッフ(未経験歓迎)◆残業月10h以下/家族手当や退職金などあり/札幌から転勤ナシ!
- 勤務地:北海道
- 給与:月給21万1500円～35万7500円+残業代全額支給+賞与※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。☆安定した収入を得られます☆現場の仕事では、「雨の日に仕事がなくなり給与が下がる…」と聞くこともある...
情報提供元:
アルテンジャパン株式会社
モノづくりエンジニア(未経験歓迎)◆世界3位の大手外資G/定着率95%/土日祝休/有休取得率98%
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万円～55万円+各種手当+賞与※経験やスキル・前職給与などを考慮し、決定いたします。
情報提供元:
株式会社ネオマルス
建物の検査員◆未経験歓迎/完全週休2日制/年間休日124日/資格取得支援、U・Iターン支援あり
- 勤務地:北海道,宮城県,千葉県,神奈川県,新潟県,三重県,岡山県,山口県,愛媛県,福岡県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給27万円～50万円+各種手当+賞与年2回※上記金額には、時間外労働の有無に関わらず固定残業代月40時間分を、川崎(神奈川県)・千葉エリアは一律6万円、その他エリアは一律5万円を含みます。上記を超え...
情報提供元:
デジタル職人株式会社
マンガ広告プランナー(未経験OK)◆リモート可/年休125日/土日祝休み
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給24万7445円以上(各種手当含む)+賞与年2回※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。※上記金額は固定残業代(月45時間分/6万4365円以上)を含みます。超過分は別途支給します。※上記...
情報提供元:
日研トータルソーシング株式会社
ロボットメンテナンス(未経験OK)◆専門施設で研修1ヶ月半/国家資格取得可/年休最大160日/寮完備
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給23万円+賞与年2回+残業代100%支給★未経験・入社1年目から年収400万円以上を稼ぐこともできます!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。
情報提供元:
株式会社フジマック
メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◆年間休日125日/住宅手当あり/賞与年3回/東証スタンダード上場
- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,島根県,広島県,山口県,香川県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県
- 給与:月給23万円以上+賞与年3回(昨年度4.5ヶ月分)+各種手当※経験やスキルを考慮して決定します。※固定残業代はありません。時間外手当は全額支給します。
情報提供元:
デジタル職人株式会社
マンガ背景の制作ディレクター(クライアント打合せから進行管理まで)◆フルリモート/年間休日125日
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:月給24万7445円以上+賞与年2回+諸手当(在宅勤務手当などあり)※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。※上記金額は固定残業代(月45時間分/6万4365円以上)を含みます。※固定残業時間...
情報提供元:
日研トータルソーシング株式会社
モノづくりスタッフ(社会人未経験OK)◆年間休日最大160日/家賃0円の寮&社宅/手ぶら&私服面接
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給20万円～29万円入社1ヵ月目の月収例月収25万円(月給22万円+各種手当)※時間外手当は別途支給します。※研修期間中は時給900円～1125円(就業先により異なる)
情報提供元:
株式会社スタッフサービス
テストエンジニア(未経験入社多数)◆研修制度あり/資格取得支援/土日祝休み/残業月平均10時間
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給21万5,000円～50万円+地域/住宅手当+残業代地域/住宅手当込みの月収例:東京・神奈川・千葉・埼玉勤務月収23万5,000円～50万円+残業代※地域/住宅手当東京・神奈川・千葉・埼玉勤務:2...
情報提供元:

仕事内容

【商品の"品質"と、会社の"信頼"向上に欠かせない仕事です】
ネット印刷で随一のシェアを誇る『プリントパック』。『印刷は高い』という常識を覆す、従来の相場の10分の1という低価格を実現し、法人から個人まで、多くのお客様にご利用いただいています。

あなたには、お客様からのサービスに対するリクエストをお伺いし、解決に向けた対応や再発防止に向けた取り組みをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
▼お客様からカスタマーサポートへご連絡が入る
▼クレームなどがお客様相談室にエスカレーションされる

-----ここからがあなたの仕事です-----

▼お客様からのクレームやリクエストに対応
▼再発防止や業務改善に対する取り組み

※カスタマーサポートで解決できることも多く、全てのクレーム・リクエストがエスカレーションされるわけではありません。

＜入社後の流れ＞
▼入社後は、どのようなお問い合わせがあるかについて理解を深めるため、「カスタマーサポート」で初期対応を経験します。（様々なお問い合わせに対応します）
▼当社のサービスやお客様対応について理解が深まってきたら、お客様相談室での対応をスタートします。
▼また、将来希望があれば、お客様対応で身に着けた知識を活かし、法人営業などの新設ポジションにも挑戦できます。

＼＼仕事のポイント／／
◆スムーズで誠実な対応が求められます。
お客様のニーズを真摯に受け止め、最後には「ありがとう」と言っていただきご対応を終えられるよう、誠実な対応を行なってください。

◆クレーム対応は、当社発展のチャンス。
ときには厳しいお言葉やご意見もありますが、すべては『プリントパック』に対して期待を寄せていただいているからこそ。よりよいサービスを提供していくために、欠かすことのできない仕事です。

この求人のポイント

「印刷で日本を元気に世の中をもっと幸せに」というビジョンを掲げ、ネット印刷のリーディングカンパニーとして圧倒的シェアを誇る『プリントパック』。いまでは、全国で200万人以上のお客様に利用されています。

お任せするのは、お客様からのクレームやリクエストへの対応。難しそうに思うかもしれませんが、大切なのは『スムーズな対応』と『お客様と真摯に向き合う』こと。日頃から"相手に寄り添う""相手を想う"ことを意識している方は、それをそのまま活かせる仕事です。

またこの仕事は、お客様に納得いただけたら終わりではありません。同じことが起こらないよう各部門と情報共有したり、時には業務フローの改善案を出すことも求められます。「お客様第一」を根本に、より高い"品質"と"サービス"の提供を目指しましょう。

さらに、あなたのそういった取り組みや頑張りはしっかりと評価し、リーダーやその先のキャリアを目指すことも可能です。ぜひ当社で、お客様の幸せと、あなた自身の成長を目指してみませんか？

募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	高卒以上高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ◎意欲や姿勢重視の採用です！ ◎法人営業、印刷に近い業種での営業経験、カスタマーサポートなどの経験がある方は、歓迎します！ ――これまでの社会人経験を活かし、お客様に真摯に向き合っていける方は大歓迎です！＜こんな方は、なお歓迎します＞ □クレームを前向きなものとして捉えられる方 □知人や友人から良く悩み相談を受けるという方 □話し上手より聞き上手だという方 □どんなときでも落ち着いて、柔軟な対応ができる方 □改善案を出すなど、いろいろと考えることが好きな方 □意欲をもって仕事に取り組み、キャリアアップを目指せる方 □周りの責任にする前に、まず自分を見直すことができる方 □役割を途中で投げ出さず、最後までやり切ることができる方 □これまでに何か（部活動、勉学、アルバイト、業務など）に打ち込んだ経験がある方
給与	【総合コース】※転勤あり月給28万円～35万円【エリアマネジメントコース】※エリア外への転勤なし月給24.2万円～31万円【地域限定】※転勤なし月給23.2万円～28万円 [共通]各種手当・賞与年2回 ※上記はあくまで入社時の給与です ※給与は経験・スキル・前職給を考慮して決定 ※上記金額には、以下の固定残業代がを含む └総合コース／月35時間分：5万6300円～ └エリアマネジメントコース／月30時間分：4万1200円～ └地域限定コース／月30時間分：4万1200円～ ※各コースともに、超過分は別途追加支給
勤務地詳細	京都本社／京都府向日市森本町野田3-1 札幌支店／北海道札幌市北区北7条西1-1-2　SE札幌ビル302号
勤務時間	1年単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ※8：30～17：40の勤務が基本ですが、業務状況に応じ多少前後します。 ※残業は月40時間程度です。
休日	＜年間休日111日＞ ■週休2日制（シフト制／月6～9日） ■GW休暇（4～5日） ■夏季休暇（4～5日） ■年末年始休暇（6～8日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇
福利厚生	■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（7月・12月）＜各種手当＞ ■交通費支給（～月3万円） ■時間外勤務手当（超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■食事手当 ■家族手当（配偶者：1万円、子1人：5000円～2万円/月） ※中学生までは5000円、高校生は1万5000円、大学生は2万円 ※配偶者・大学生1人・高校生1人の場合…月4万5000円（1万円+2万円+1万5000円）⇒年間54万円支給 ■住宅手当（転居を伴う場合）＜福利厚生＞ ■各種社会保険完備 ■報奨金（部門・チーム・個人目標の達成時に支給） ■大入袋（全社受注・各工場生産実績による） ■出産・育児支援制度 ■U・Iターン支援（入社時に転居を伴う場合、引越費用や初期費用を原則20万円まで負担) ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■社内・社外研修 ■社内人材公募制度 ■誕生日にケーキをプレゼント
会社からのメッセージ	-

PR・特記事項

各種研修制度	■社長研修 ■ファウンダー（会長）研修 ■リーダー研修 ※社内・社外 ■幹部候補研修 ※社内・社外 ■マネジメント合宿研修 ■トップマネジメント研修 ■生産技術研修 ■展示会視察 ■海外展示会視察（国内・ドイツ・アメリカなど）
キャリア制度	「キャリアの自己申告制」を導入しているため、自分の頑張りや希望を発信しながら理想のキャリアが描けます。リーダー職はもちろん、将来的には事業や会社をけん引していくポジションを目指してください。若手中心の中、ベテラン社員も同じく活躍しており、ぜひ意欲的なステップアップを目指していただければと思います。

各種研修制度

■社長研修
■ファウンダー（会長）研修
■リーダー研修 ※社内・社外
■幹部候補研修 ※社内・社外
■マネジメント合宿研修
■トップマネジメント研修
■生産技術研修
■展示会視察
■海外展示会視察（国内・ドイツ・アメリカなど）

キャリア制度

「キャリアの自己申告制」を導入しているため、自分の頑張りや希望を発信しながら理想のキャリアが描けます。リーダー職はもちろん、将来的には事業や会社をけん引していくポジションを目指してください。若手中心の中、ベテラン社員も同じく活躍しており、ぜひ意欲的なステップアップを目指していただければと思います。

会社について

株式会社プリントパック

事業内容	インターネットを窓口としたネット印刷通販事業 ★北海道から沖縄まで日本全国のデザイナー・クリエイター・印刷会社／上場企業から中堅・中小企業／小売店・ネットショップから個人のお客様まで多くの方にご利用いただいています。
設立	1970年
代表者	代表取締役社長　木村進治
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 9800万円／ 1116名（2023年8月現在） 380億円（2023年4月期実績） 337億円（2022年4月期実績） 297億円（2021年4月期実績）
問い合わせ	株式会社プリントパック https://printpac.jp/