ロードサービススタッフ（未経験歓迎）◆日勤のみ勤務／夜勤も相談可／残業月2時間以下／退職金あり

仕事内容

事故車や故障車のもとへ出動して対応する【ロードサービススタッフ】のお仕事です。会社のサポートで中型免許の取得からスタート。未経験の方にも、2～3ヶ月かけて丁寧に仕事をお教えしていきます。

＜仕事の流れ＞
▼路上でトラブル発生！
ドライバーがディーラーや保険会社に連絡。そこから、当社へ連絡が入り、担当者が現場の大まかな状況をヒアリングします。

◎1日の出動件数は全体で15～18件。1人1日3～4件です。それ以外の時間は待機となります。

▼指示を受けて出動！
現場状況の共有を受け、ロードサービススタッフが現場へ向かいます。

▼現場対応
□車両の故障や事故における応急処理
└「車のアンダーカバーを外したら走れるようになった」といった事例も多いです。
□脱輪、ガス欠などの対応
□バッテリーやタイヤの交換
□レッカー車・積載車での搬送　など

※基本的には1人で出動します。
※立体駐車場内での故障など、クレーン車などが入れない現場の場合は2～3人で出動することもあります。
▼修理会社へ搬送（搬送の必要があるケースは、全体の5割程度）
現場である程度の応急処置をした後、レッカー車や積載車で修理会社に搬送します。

▼完了後は帰社・伝票入力
会社PCのフォーマットに、日付や金額などのデータを入力すれば完了です。

＜仕事のポイント＞
◎感謝されることが多い仕事です！
突然のトラブルに困り果てたドライバーの方は、「ロードサービスが来てくれた！」というだけでも安心するもの。迅速に対応すれば、「本当に助かりました！」と感謝の言葉をいただくことがほとんどです。

◎入社後はOJTからスタート！
まずは先輩社員の出動に同行。現場での応急処置や、仕事の流れなどについて丁寧に教わることができます。