正社員
住宅のサービススタッフ◆女性・未経験者歓迎／研修充実／年休120日／5連休以上も可
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年4月4日～2024年5月1日
情報提供元:
株式会社プレミアアシスト
仕事内容
住宅の水まわりや電気・建具などのメンテナンスを担当します。
【どんな仕事？】
マンションなどの集合住宅や戸建住宅にお住まいのお客様からの「水漏れした」「電気がつかない」といったトラブルに対応。初めは応急処置を軸とした比較的簡単な作業とトラブル解決方法のご提案がメインです。段階的に専門スキルも身に付ける事で様々な案件に対応していただきます。
※1日4～5件程訪問し、1件の滞在時間は30～60分程度。メンテナンス内容の説明など、お客様先でのコミュニケーションを大切にしつつ、状況に応じて部品交換なども提案していきます。
【入社後のステップは？】
▼研修…マナー講師の方との座学研修や、品質管理の部署による実際の設備を用いたスタジオで実技研修を行ないます。
▼現場スタート…入社後約2ヵ月で単独稼働を目指します。最初は簡単なものから！
▼希望のキャリアへ…資格取得を目指しながら、現場のスペシャリストやマネジメントの道が目指せます。
【仕事の流れは？】
▼お客様からのご依頼を受け付け。
▼割り振られたら社用車で現場へ。（ほとんどは前日までに割り振られます）
▼現場にて状況を確認し、作業を開始。
▼作業完了後お客様と状況確認。その後iPadで完了報告をし、案件完了です。
【特徴は？】
☆訪問先はタブレットで確認。予約案件がほとんどで、事前にお客様情報やトラブル内容が連携されます。皆で協力して案件に対応するので、シフト確定後の休日変更なども相談できます！
☆不明点は先輩スタッフに電話やチャットで確認。現場の写真を送って、対応方法を確認することもあります。別途工事が必要な場合はお客様にお見積りを提案。自社で対応できない作業はメーカーの担当者に引き継ぎます。
☆案件と案件の間は、サービス車両で移動し食事や休憩などで過ごせます。
この求人のポイント
あなたにお任せするのは、マンションや個人宅の水まわり・電気などの修理・点検のお仕事。お客様のお宅へ駆け付け、住宅設備のトラブルに対応します。
◎知識や経験がなくても大丈夫！
入社後に、実機を備えた自社の研修スタジオでイチから技術を身につけられます。「誰かの役に立ちたい」という気持ちがあれば、必ず活躍できますよ！
◎女性スタッフも活躍できる！
訪問するお宅では女性のお客様が多いことから、女性スタッフが対応するとより安心していただけます！東京SCの在籍者中2割が女性スタッフです。
◎たくさんの人の役に立てる
「来てもらえて助かりました！」「本当にありがとう！」無事にトラブルを解決した時には、こんなふうに喜んでもらえます。お客様の安心した顔が見れたときのやりがいは、ひとしおです。
「困っている人を助けたい」「人の役に立ちたい」
そんなあなたにぴったりの仕事、はじめませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK 【女性歓迎！】 必須：普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方。 └社用車を運転してお客様の元へ伺います。運転ができる方を想定しています。 ＼ 業界・職種経験はいっさい不問！／ ★まったくの未経験からスタートできます。 ★社会人未経験・第二新卒の方から社会人経験10年以上の方まで、幅広く募集しています。 ★就業ブランクをお持ちの方も歓迎です。 ★「イチからスキルを身に付けたい」「安定企業に入りたい」という方、大歓迎。 ★難しい志望動機などは要りません。素直な気持ちをお聞かせください！ ＼ これまで、多くの先輩を育ててきました！／ まったくの未経験から当社に入社し、スキルを身に付けた先輩が7割！イチから丁寧にお教えしますので、安心してご入社くださいね。 ※ポジティブ・アクションにより女性を歓迎しています。 ※経験者の方は優遇します。 ※電気工事士や給水装置資格など経験に準ずる資格を取得している方には優遇があります。 |
| 給与 | 月給23万円＋各種手当＋残業代＋インセンティブ＋賞与年2回 ※経験や能力を考慮し決定。入社時に月給UPも可能。 ※スキルテストの結果に応じ給与UPする制度も ＜収入例＞ ・残業25h：4.5万円 ・資格手当：3,000円 ・家族手当（配偶者一人）：5,000円 ・インセンティブ：2.5万円 ⇒月収30.8万円 ＜インセンティブ＞ 対応件数や売上に応じてインセンティブを支給しています！ ※直近の最大支給額は8.5万円／1ヵ月 |
| 勤務地詳細 | 東京、千葉、埼玉、神奈川にある営業所 ★関東の大型拠点へ希望を考慮し配属。転勤なし。 ★U・Iターン歓迎 ★マイカー通勤可（営業所ごとに要相談） ★今後も新規事業所の開設を予定している成長中の事業です！ ・東京東SC／東京都江戸川区中葛西1-36-8 ★積極採用中 ・東京西SC／東京都調布市飛田給2-6-7 1F A号室 ・東京SC／東京都新宿区西新宿4-15-7 1F ・横浜SC／神奈川県横浜市都筑区大丸8-4 201号室 ★積極採用中 ・藤沢SC／神奈川県藤沢市菖蒲沢859-1 ・埼玉SC／埼玉県川口市上青木1-8-8 ・千葉SC／千葉県習志野市鷺沼3-8-15 |
| 勤務時間 | ■シフト制（実働8時間、休憩1時間） ＜例＞ ・9：00～18：00 ・8：00～17：00 ※残業は月平均25時間程度です。19時台には帰っている従業員がほとんどで、定時希望の働き方も可能です！ ※残業代は1分単位で支給しています。 ※夜勤はありません。 |
| 休日 | ＜年間休日120日以上＞ ■週休2日制（月10日／シフト制） └ご希望を考慮した上で、他のメンバーと調整しながらシフトを決めます。月10日休みがあるため、週3日以上休みになる週もありますよ！土日にお休みをとることも可能です。 ■年次有給休暇（入社4ヵ月目より10日付与） ■産前産後休暇（男女ともに、取得・復職実績あり） ■育児休暇（男女ともに、取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ★5日以上の連休取得可能！ |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（7月）※評価による ■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績2ヵ月分）※業績による ■交通費支給（月4万5,000円まで） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■家族手当（配偶者月5,000円、子1人につき月3,000円） ■各種社会保険完備 ■制服・社用車・端末・工具一式貸与 ■従業員持株会 ■確定拠出年金（退職金） ■食事補助 └希望される方へ、入社2ヵ月後から利用できるプリペイドカードをお渡ししています。 ■インフルエンザ予防接種 ■健康診断 ■社内禁煙 ■健康経営への取り組み実施中 ※従業員の健康促進のため、健康管理アプリを提供しています。 ＜資格取得を応援！＞ ■資格取得支援制度 ■資格手当（1つの資格につき月3,000～8,000円、計月2万円まで支給） └電気工事士・電気施工管理技士・給水装置工事主任技術者・管工事施工管理技士・建築施工管理技士・建築士・土木施工管理技士・管理業務主任者など |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 入社後の流れ | ◎段階的に学べるため、約2ヵ月かけて研修を行ないます。不安なまま1人で案件に行くことはありません。 ▼会社のことや基本的なマナーを受講（2日間） ▼クライアント企業や住宅設備に関する座学を受講（4日間） ▼外部施設を利用した水回り修理研修（5日間） ▼東京SCの研修スタジオにて、実践研修や座学を受講（14日間） ※研修施設はマンションをモチーフにしており、実際の現場同様に行ないます。 ▼配属先で先輩と2人1組で回り、できる作業から手がけて仕事の流れと実務を学びます。 ▼品質管理専門の部署で定期的に研修の不安や進捗をフォロー。 ▼単独稼働チェックをうけて1人で現場にデビュー! |
|---|---|
| 社内の雰囲気・先輩社員の声 | 【社内の雰囲気】 20～50代まで幅広いスタッフが男女問わず活躍中で、平均年齢は39歳前後。役職に関係なく「〇〇さん」と呼び合い、訪問エリア内にあるおいしい飲食店を共有し合うなど、学生時代の先輩後輩のような雰囲気です。 【先輩社員の声】 ご依頼があるのは、日々の生活に欠かせない水道や電気のトラブルがあったお客様。修理後、直接「ありがとう」と言っていただく瞬間が、この仕事のやりがいです。女性の1人暮らしされているお宅では、同姓である私が訪問することによって安心いただけることもあります。前職は工場勤務だったので、お客様からの「ありがとう」がこんなに嬉しいものだと知りませんでした。（入社1年目／Sさん） |
会社について
株式会社プレミアアシスト
| 事業内容 | ロードアシスト事業、 ホームアシスト事業、 パークアシスト事業、ならびにそれに附帯または関連する事業 |
|---|---|
| 設立 | 2005年 |
| 代表者 | 代表取締役 橋本 幹夫 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円／ |
| 問い合わせ |
株式会社プレミアアシスト https://www.premier-assist.co.jp/ |
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