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情報掲載期間:2021年9月16日~2021年10月13日

情報提供元:エン転職

Everise Japan株式会社

正社員

フードデリバリーサービスのユーザーサポート◆英語力不問のマレーシア勤務◆完全週休2日制◆残業ほぼなし

語学 週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • SGモータース株式会社

    整備士 ◎日祝休み|年間休日117日|連休取得OK|賞与年2回|資格手当・家族手当など福利厚生充実
    • 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,愛知県,大阪府,兵庫県,広島県,香川県,福岡県
    • 給与:お持ちの自動車整備士資格により異なります。■2級以上:月給22.3万円(一律支給の整備士手当2万円含む)~+賞与年2回■3級 :月給20.3万円~+賞与年2回※年齢・経験・前職給与を考慮し、加給・優...
    エン転職 情報提供元:
  • セントラルエンジニアリング株式会社

    未経験スタート歓迎の機械エンジニア★育成環境充実★リモート案件あり!★年間休日120日以上!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万円~50万円+各種手当+賞与年2回※経験や能力を考慮の上、決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 医療法人社団翔友会

    美容の受付カウンセラー★月給30万円以上も可!社割あり!残業平均月1H以下★産休育休取得実績100%
    • 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,福岡県,熊本県
    • 給与:首都圏A月給24万3000円以上(30万円以上)首都圏B月給24万3000円以上(28万円以上)北関東月給24万3000円以上(27万1000円以上)関西・名古屋院月給23万4000円以上(27万10...
    エン転職 情報提供元:
  • ジャペル株式会社

    ペット用品の倉庫作業スタッフ ★東証一部上場グループ
    • 勤務地:北海道,宮城県,千葉県,神奈川県,新潟県,三重県,福岡県
    • 給与:月給19万3000円以上※上記金額には月15時間30分の固定残業代(月2万円)が含まれています。超過分は別途支給します。※あくまでも最低保証額です。能力、年齢等を考慮して給与額を加給優遇致します。◎別...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ビッグモーター

    自動車の修復スタッフ ◎未経験歓迎◎対応数に応じてインセンティブ支給◎月収100万円以上も!
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,新潟県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:月給23万5200円~60万円(一律支給の手当含む)+インセンティブ※年齢・能力を考慮し決定。※月給には月42時間分のみなし残業手当5万4700円以上を含み。超過分は別途支給。★年齢や入社歴が浅くても...
    エン転職 情報提供元:
  • 日研トータルソーシング株式会社

    モノづくり工場で働くアシスタントスタッフ(正社員)★最大年間休日160日/即日内定あり/賞与年2回
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:▼関東(2)、東海、関西月給25万5000円~+賞与年2回└固定残業代(15時間分/2万5781万円)を含む。▼北海道・東北、関東(1)、北陸、中国、四国、九州月給23万3000円~+賞与年2回└固定...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社テクノプロ・コンストラクション

    プロジェクトの進行管理スタッフ ◎入社1年目の平均月収29万円|原則土日祝休み
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<1年目平均月収29万円以上!>月給22万円以上+交通費・残業代全額支給 ※年度末賞与支給<研修期間中の給与>月給17万5000円+残業代+交通費※研修期間中の残業はほぼありません。◎残業代は【1分単...
    エン転職 情報提供元:
  • タイムズモビリティ株式会社

    運営企画(東証一部上場企業グループ/17:00定時の実働7時間/残業ほぼなし)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給22万1000円~28万円+賞与年2回※経験・年齢・能力等を考慮のうえ、決定いたします。※時間外手当は別途全額支給いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社テクノプロ・コンストラクション

    内装ディレクター(商業施設のインテリアなど)◎原則土日祝休み|東証一部上場グループ|研修充実!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<1年目平均月収29万円以上!>月給22万円以上+交通費・残業代全額支給 ※年度末賞与支給<研修期間中の給与>月給17万5000円+残業代+交通費※研修期間中の残業はほぼありません。◎残業代は【1分単...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社グラスト

    キャリアコンサルタント◎年収360万円スタート◎プライベートも支える福利厚生充実!◎土日祝休み
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,神奈川県,大阪府,福岡県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:年収360万円以上(月給25万円以上+決算賞与)※年齢や経験、能力を考慮のうえ、決定します。(エリアにより規定あり)※上記には固定残業代(40時間分/5万7200円~10万4800円)を含みます。時間...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

飲食店のデリバリーを個人等に委託し宅配する、外資系大手フードデリバリーのユーザーサポートをお任せします。

【★対応は日本語でOK】
日本国内のお客さまに向けて通話やメッセージ(メール・チャット)対応を行なうため、業務はすべて日本語でOK。英語力に自信がなくても問題ありません。日本から渡航した先輩スタッフも、ほぼ全員が初めての海外勤務でした!

【★シンプルなお問い合わせが中心】
「なかなか商品が届かない」「蓋を開けたら中身がこぼれていた」といった注文者さまからの問い合わせや「お届け先がわからない」といった配送スタッフからの連絡を受けます。1回の応対時間は10分程度。1日に20~35件ほどの対応を行なうイメージです。

※システム上から自動でお問い合わせが割り振られるので、誰かに仕事が偏ることはありません。

【★200名以上の先輩が活躍中】
クアラルンプール市内のオフィスにて業務を行ないます。日本からマレーシアに渡航したスタッフが200名以上勤務中。仕事はもちろん、日常生活の事も相談できる仲間がたくさんいますので、ご安心ください。

【★キャリアパス】
上記の仕事のほか、スタッフの登録書類の管理、英語対応チームなどの業務もあります。拡大中のプロジェクトのためチャンスも豊富。チームリーダーやトレーナー、品質管理担当といったマネジメントを行うサポートメンバーのチャンスもあります。

【★渡航までの流れ】
マレーシアへの渡航が可能になるまでは、現在のご自宅にて約4週間のオンライン研修を受講。基礎知識やツール説明、ロールプレイングなどを通じて業務の流れを学んでいきます。その後、チーム配属され業務開始となります。

※渡航時期は、社会的情勢やビザの取得状況を考慮して柔軟に決定します。(目安:2021年~2022年中)

この求人のポイント

他民族国家であるマレーシア。街を少し歩けば、人の装いも、通りの雰囲気も本当にさまざまです。インド人街があったかと思えばチャイナタウンに行き着く。そんな多様性のなかに、あなたも身を置いてみませんか。これまで200名以上のスタッフが、日本からの移住を果たしています。

親日国でもあるマレーシアは、異なる文化や価値観に対して寛容です。一つのやり方・考え方に固執せず、ありのままを大らかに受け入れてくれるでしょう。「こうでなければ」と歯を食いしばる必要はありません。自分の素直な感情に従うことが、ここでは当たり前です。

勤務地は、首都クアラルンプール。各種インフラは先進国同様に整い、交通網も発達しています。物価は日本の1/3、常夏なので洋服代も節約できる。日本人向けのコールセンターなので、英語力に自信がなくてもOKです。

渡航・ビザ取得までは日本での在宅勤務が可能。リラックスできる環境で移住の準備を進めていきましょう。渡航時期も状況にあわせて柔軟に対応します。多様性の国で、あなたらしさを見つけてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【職種・業種未経験、第二新卒歓迎!】学歴・ブランク・語学力不問!
■スムーズなコミュニケーションでお客様対応が可能な方
■基礎的なPC・OAスキルのある方
■土日祝日含め、業務時間内の全時間帯シフトに対応可能な方
■マレーシア勤務が可能な方
■下記ファシリティについてのご協力が可能な方

<ファシリティについて>
・各種情報の取り扱い、セキュリティに関しての同意を得られること

<下記1つでもあてはまる方は歓迎!必須ではありません>
・サービスマインドをお持ちの方
・接客・販売など人と接する業務経験をお持ちの方
・受付や事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい方
・英語(中国語・韓国語など)が得意な方

<下記の経験があれば活かせます>
■コールセンターでの下記実務経験
・スーパーバイザー(SV)
・チームリーダー(TL)
・トレーニングクオリティマネージャー(TQM)
・クオリティアナリスト(QA)
・トレーナー(TR)など
給与 月給20万~25万円

Hyperlab Malaysia Sdn Bhd.(マレーシア拠点)へ転籍後は下記の通りです。
※現地通貨:月給7,200~8,000マレーシアリンギット(RM/MYR)
1マレーシアリンギット(MYR)= 26.47円(2021年9月10日時点)

※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定致します

◎マレーシアの物価は日本の1/3程度。地元レストランで食事をするなら1食150円程。市内の家賃相場は平均3万円~。寝室が2つある広いコンドミニアムやレジデンスも5万円程で借りられます。
勤務地詳細 マレーシア勤務/クアラルンプール

※転勤なし!
※マレーシア渡航後はマレーシア法人Hyperlab Malaysiaに転籍し、現地コールセンターにてのご勤務です
※渡航までの間は日本のご自宅でご勤務いただいてOK
※マレーシアに渡航せずに日本での在宅勤務をご希望の方はご相談下さい

■対象地域
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

■日本支社
東京都新宿区西新宿3-7-1

■マレーシア支社
LEVEL 13A, WISMA MONT KIARA,NO. 1, JALAN KIARA, MONT KIARA,50480 KUALA LUMPUR
勤務時間 シフト制 6:00~26:30
※1日実働8時間・1時間休憩
※残業は多くて月5時間程

<一例>6:00~16:00/10:30~19:30/12:30~21:30 /17:30~26:30等
※転籍後はマレーシア現地時間での対応となります
※上記シフトパターンは一例です
※営業時間内全てのシフトに対応頂きます
休日 <年間休日119日 ※2021年度>

完全週休2日制 ※シフト制

・慶弔休暇
・有給休暇

※マレーシア渡航(転籍)後はマレーシア法人の休日休暇が適用となります。
※詳細は面接で説明します。
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■研修制度あり
■昇格あり
■残業代別途支給
■正社員登用制度(社内規定あり)
■私服勤務可(服装自由)
■髪型・ネイル・ピアス自由
■友人・知人紹介プログラム(referral program ※謝礼あり)

※マレーシア転籍後は、マレーシア法人の福利厚生が適用となります。
※詳細は面接で説明します。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 渡航後はクアラルンプールにある「Hyperlab Malaysia SDN.BHD.」でのご勤務です。現在200名以上の日本人スタッフが勤務しており、男女比は4:6。年齢層は幅広く、20代~30代を中心に、40代~50代の方も活躍中です。

市内には日本含め各国のコミュニティがあり、寂しい思いをせずに毎日を楽しめると思います。また、先輩社員は色々な業界出身者です。例えば、ホテル、旅行、航空、アパレル、エンターテイメントやゲーム、動画配信サービス、飲食業界で接客担当、営業、一般事務、受付、貿易関係、マーケティング担当、Webデザイナーなどさまざまな経験者が在籍。楽しみながら業務に取り組める環境です。
教育体制について ▼STEP.1
ご入社から4週間程オンライン研修でツール説明や仕事の流れなどの座学やOJTを実施。研修中にテストがあり、テストに合格できた場合は業務継続が可能となります。不合格となった場合は雇用契約の終了となる場合があります。

▼STEP.2
研修後、先輩社員がリモートで同席したうえで、実際にお問い合わせへ対応します。「こういう問い合わせにはこう対応しよう」といったことをチャットやオンラインビデオツール等で指導。わからないことは質問できます。

▼STEP.3
トレーナーから1ヶ月ほどの指導後には独り立ちしているイメージ。独り立ち後も何かあれば、サポートスタッフを頼って下さい。

会社について

Everise Japan株式会社

事業内容 ■各種BPOサービス
設立 2021年8月
代表者 Willam Foo
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2000万円/
150名

問い合わせ

Everise Japan株式会社

https://weareeverise.com/

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