ふるさと納税のサポートスタッフ◆年間休日125日／残業少なめ／賞与4ヶ月分／服装自由／UIターン歓迎

年休120日未経験／第二新卒歓迎

応募ページへ

仕事内容

私たちが開発・運用している、ふるさと納税管理システム「LedgHOME(レジホーム)」。あなたにはシステム導入準備を中心に、問い合わせ対応などをお任せします。外回りはなく、オフィス内での仕事です。

■システムの導入準備をします！
営業が契約を結んだ後、担当している業務量や案件数をチェックした上で、新規の自治体をお任せします。その自治体向けに、システムの利用開始までの流れを説明。自治体が管理している寄附情報や、発送済みの返礼品情報などを当社フォーマットに入力します。その後、システム部門に引き継ぎ、納品となります。

※納品までの期間は大体1ヶ月～1.5ヶ月ほどです。
※問い合わせは電話がメインです。インターネット上の問い合わせフォームから、寄せられる質問にも対応します。

■システムの導入後のサポートをします！
電話やメール、インターネット上の問い合わせフォームより寄せられる自治体担当者やパートナー企業からの当社サービスに関する質問などに対応します。しっかりとお話を聞いて、操作方法などを説明します。

■運用方法をアドバイスします！
細かい運用方法は自治体ごとに異なります。また、受注から発注までのフローも返礼品の取扱事業者によってさまざま。他の自治体の例などを用いて、より良い運用方法を提案することもあります。自治体だけでなく、パートナー企業や返礼品の取扱事業者から相談を受けることもあるので、その都度、臨機応変に対応します。

◎各部署と連携を取りながら業務を進めています。判断に迷う場合はシステム部へ確認します。

この求人のポイント

「大人になって地元を離れても、ふるさとのチカラになりたい！」
…そんなふるさとへの温かい想いをカタチにした制度が「ふるさと納税」です。

私たちは、自治体向けにふるさと納税管理システムの開発・運用をおこなっています。導入により大幅に業務改善が見込めるため、既に全国約500の自治体が導入しており、今後も更に拡大していく予定です。

あなたには、システムの導入をお手伝いするサポートスタッフをお任せ。システム導入～運用開始までのフォローや、自治体や事業者からの問い合わせに対応します。入社後は先輩たちが丁寧に指導するので、未経験の方でもまったく問題なく仕事を始められます。

サポートを通して、全国の自治体や、それぞれの地域の返礼品の取扱事業者、納税者の「想い」を結んでいく仕事です。ふるさとに貢献できる仕事にチャレンジしませんか？

検討リストに追加応募ページへ

募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎＜学歴不問〈未経験・第二新卒歓迎〉＞ ◎業界・職種経験は一切不問！ ◎人柄重視の採用です。できる限り多くの方とお会いしたいと考えています。 ――こんな方、歓迎しています！―― ■Excelの操作ができる方 ■Excelを使った業務経験をお持ちの方 ■関数を使った計算ができる方 ◎前職でExcelを使った事務経験のある方やExcelデータの管理や精査を行っていた方は経験を活かせる環境です！・。＊サービス・接客業など、異業種ご経験者も活躍していただけます！＊。・アパレル販売員、ホテルフロントスタッフなどの接客業経験者も活躍しています。もちろん、それ以外の業界からの転職も大歓迎です！
給与	月給20万円～30万円＋賞与年2回 ★別途、時間外手当の支給があります。 ※経験・能力・前給を考慮し、決定します。
勤務地詳細	【福岡営業所】　福岡県福岡市博多区東比恵3丁目1番2号東比恵ビジネスセンタービル4階 ★転勤はありません。
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ★月の残業は10時間程度。プライベートもしっかりと充実させることができます！
休日	★年間休日125日以上 ■週休2日制（土・日※月8日以上） ■祝日 ※基本的に土日祝はお休みですが、繁忙期となる年末年始・ゴールデンウィーク等の期間中は、交代での出勤になります。 ■夏季休暇（7～10月の間で4日間） ※期間や日数など変更となる可能性があります。 ■冬季休暇（12月末～3月の間で2～4日間） ※期間や日数など変更となる可能性があります。 ■有給休暇 ※入社後半年は対象外 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 ※取得実績あり。入社1年以上の方が対象です。
福利厚生	■昇給：年2回（6月・12月） ※入社半年間は査定対象期間外 ■賞与：年2回（5月・11月／昨年度実績：4ヶ月分 ※業績による） ※入社半年間は支給対象期間外 ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■オフィス内禁煙・分煙 ■服装自由 ■人間ドック費用の補助（上限：10万円、35歳以上の正社員が対象）
会社からのメッセージ	-

検討リストに追加応募ページへ

PR・特記事項

入社後の流れ

まずは、会社のことや、ふるさと納税とは？といった基本からお教えします。1ヶ月ほどかけて業務の流れやシステム操作を習得します。その後、データ整理の方法なども覚え、徐々にひとり立ちを目指しましょう。分からないことがあればすぐに先輩へ相談できる環境ですので、ご安心ください。

検討リストに追加応募ページへ

会社について

シフトプラス株式会社

事業内容	・ふるさと納税管理システム「LedgHOME」・自治体の業務を効率化するシステム総合行政プラットフォーム「LGSTA」・ふるさと納税関連の自治体コンサルティング・自治体業務の業務委託サービスふるさと納税管理システム「LedgHOME」を中心に、新規事業開発にもどんどん挑戦する企業です。
設立	2006年
代表者	代表取締役　中尾裕也
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1億円／ 843名（2024年4月時点） 383億円（2023年5月期実績） 286億円（2022年5月期実績） 159億円（2021年5月期実績）
問い合わせ	シフトプラス株式会社 https://www.shiftplus.co.jp/