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情報掲載期間:2021年10月11日~2021年10月24日

情報提供元:エン転職

ジェンパクト株式会社

契約・嘱託社員

カスタマーサポート ★リモートワークからスタート!★福岡新拠点の立ち上げメンバーとして活躍できる!

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • エス・イー・シーエレベーター株式会社

    メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◎土日祝休み/賞与年2回/創業54年の安定企業
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,広島県,徳島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給20万円~46万円 + 賞与年2回※月給額には一律支給のライフデザイン(住宅)手当(1万円)が含まれています。※残業代は別途全額支給いたします。※経験や能力により、加給・優遇いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社スタッフサービス

    テストエンジニア(モノを壊す、という、ものづくり)★未経験歓迎!/平均残業月11時間
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万5,000円~50万円※首都圏勤務の場合は、月給23万5,000円~50万円※各種手当あり、残業手当は全額支給※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。
    エン転職 情報提供元:
  • 日研トータルソーシング株式会社

    モノづくりスタッフ(車、スマホなど)★最大年間休日160日/残業ほぼなし/定着率95%/即日内定あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:▼関東(2)、東海、関西月給25万5000円~+賞与年2回└固定残業代(15時間分/2万5781万円)を含む。▼北海道・東北、関東(1)、北陸、中国、四国、九州月給23万3000円~+賞与年2回└固定...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウィルオブ・ワーク

    店舗スタッフのコーディネーター★残業月平均9.5H★ホワイト500★東証一部上場G★書類選考ナシ!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給18万円~26万円+各種手当(祝い金など)+残業手当100%+賞与年2回※勤務地や年齢、スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します。★首都圏(東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨)九州:月給21万...
    エン転職 情報提供元:
  • 日研トータルソーシング株式会社

    モノづくりを支えるサポートスタッフ ★最大年休160日/内定まで1週間以内/賞与年2回/定着率95%
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県
    • 給与:▼関東(2)、東海、関西月給25.5万円~+賞与年2回└固定残業代(15時間分/2万5781円)含む。└自動車メーカー勤務の場合、月給24.5万円~+特別手当(月1万円)。賞与・固定残業代は同一。▼北...
    エン転職 情報提供元:
  • TDCX Japan株式会社

    大手外資系スマホのテクニカルサポート/在宅勤務(月1回出社あり)/インセンティブあり★月収30万円可
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万円~26万5千円※毎月インセンティブ:最高3万5千円<月収例>25万円/入社1年目
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  • エス・イー・シーエレベーター株式会社

    エレベーターの工事スタッフ《未経験者歓迎!》◎創業54年の安定企業/年間休日125日/賞与年2回
    • 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,広島県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給20万円~46万円 + 賞与年2回※月給額には一律支給のライフデザイン(住宅)手当1万円が含まれています。※残業代は別途全額支給いたします。※経験や能力により、加給・優遇いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エス・エム・エス

    医療・介護人材の転職を支援するキャリアパートナー ★月給36万円~ ★年休126日 ★Web面接可
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県
    • 給与:月給36万7,334円~※想定年収500万円~600万円(ご経験・能力を考慮し、決定します。)※月給金額には、一律の固定残業代(月45時間分/9万5,268円~)が含まれています。なお、時間を超過した...
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    上場グループの【生産ラインスタッフ】★社宅費全額補助★年休127日以上★即日採用可★有名な大手で働く
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
    エン転職 情報提供元:
  • BIJOUPIKO GROUP

    ブライダルリングコーディネーター(婚約・結婚指輪を提案)◎残業10時間程度/キャリアパスも充実!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万1000円~30万円+月間インセンティブ+賞与※試用期間最長6ヶ月は、月給18万円以上となります。※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。※試用期間終了後からインセンティブ支給。目標を達成...
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仕事内容

世界的インターネット企業が展開している各種製品やサービスに対するユーザーの皆さんからの問い合わせに、音声、メール、チャットでお答えしていくのがカスタマーサポートの仕事です。さまざまなケースを想定したマニュアルが用意されていますから、製品やサービスに関する詳しい知識がなくても対応できますから、未経験の方も心配はいりません。基本的なPCスキルがあれば、十分に活躍していただけます。

【具体的な業務】
・ハードウェアに関するトラブルシューティング
・付随機能の操作、設定等に関する質問、問い合わせへの対応
・モバイル決済に関する各種問い合わせ対応
・オンライン広告、デジタルマーケティングに関する問い合わせ対応など

ユーザーからの問い合わせ(音声、メール、チャット)を受けて、マニュアルに基づいて回答し、ログを管理ツールに入力するまでの業務です。入社後に管理ツールの操作やユーザー対応の基本的な方法、マニュアルの確認の仕方などを数週間の研修でお教えしていきます。その後も情報のアップデートがあれば随時フォローしていきますので、安心して業務に取り組んでください。

★リモートワークに関して
新拠点開設後は、コロナの状況を考慮しながら出社になりますが、それまでの半年~1年間はリモートワークになります。リモートワークは、仕事とプライベートの両立を図りたい方に非常に向いています。通勤の必要がなく、1日24時間を長く使えるワークスタイル、ライフスタイルを手にできることは大きなメリットです。柔軟な働き方を好む方におすすめできます。

★拠点立ち上げ後の働き方
入社後、導入研修も含め、最初の半年~1年の間はリモートでの勤務となります。福岡での新拠点開設後は、コロナの状況も考慮しながらになりますが、基本出社になります。

この求人のポイント

自宅にいながら、グローバルに事業を手掛ける企業の一員として活躍できるのが、今回募集するカスタマーサポートの仕事。お任せするのは、世界的インターネット企業の製品やサービスに対するユーザーからの問い合わせへの対応です。

音声やメール、チャットで対応する仕事ですから、自宅でのリモートワークが可能。マニュアルに沿って答えていくので、製品やサービスに詳しくなくても、未経験からでも始めやすいのもいいところです。

自宅で勤務できる手軽さが魅力の一方で、ニューヨーク証券取引所に上場するグローバル企業「GENPACT」の一員になり、福岡に開設する新拠点の立ち上げメンバーとして活躍できるのが大きな特徴。

組織づくりや仕組みづくりに携わっていけるポジションです。そんな魅力がいっぱいの仕事に、あなたもチャレンジしてみませんか?

プライベートの時間がしっかりと持てると同時に、中核人材として活躍できる仕事。このポジションを手にできるのは、今だけのチャンスです!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】
■基本的なPCスキル
■学歴不問
※コールセンター業務、カスタマーサポート経験をお持ちの方は優遇致します。
※英語の能力が活かせるポジションもございます。
ご興味がある方はご相談ください。

【以下の経験、知識をお持ちの方は特に歓迎です】
・コールセンターでの実務経験
・ヘルプデスクの実務経験
・ハードウェアのトラブルシューティングに関する経験
・モバイル決済に関する知識
・オンライン広告、デジタルマーケティング分野に関する知識、実務経験
給与 月給23万円~+毎月のパフォーマンスに応じた業績賞与
※経験、能力、スキル等を考慮して決定します。
勤務地詳細 ■入社後半年~1年の間/リモートワーク
■福岡拠点開設後/福岡市博多区の新オフィス
※転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 9:00~21:00のシフト制(所定労働時間8時間、休憩1時間)
※基本的に残業はありません。
休日 【年間休日:118日】
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇 その他
福利厚生 ■昇給年1回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給
■時間外手当
■研修制度
■服装自由
会社からの
メッセージ
-

会社について

ジェンパクト株式会社

事業内容 ビジネスコンサルティング・アウトソーシングサービス
設立 2005年7月
代表者 代表取締役社長 田中 淳一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
144名(2020年10月現在)

問い合わせ

ジェンパクト株式会社

https://www.genpact.com/jp

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