契約・嘱託社員
外資系フードデリバリーカスタマーサポート◎完全在宅でも月給22万円以上／完全週休2日／残業ほぼなし！
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2021年1月28日～2021年2月24日
情報提供元:
GBJ Services株式会社
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北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報
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株式会社スタッフサービス
生産技術エンジニア(いいモノを早く、ラクに、安くつくる、を考える仕事) ★土日祝休|平均残業月12H- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:未経験者/月給21万5000円～30万円+各種手当(残業手当は全額支給)経験者/月給21万5000円～50万円+各種手当(残業手当は全額支給)※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。※首都圏...
情報提供元:
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株式会社LITALICO
就労支援スタッフ ◇年休120日以上/福祉・介護経験歓迎/転勤なし/Web面接OK/一部在宅勤務可!- 勤務地:北海道,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県
- 給与:月給25万3400円以上(一律支給の職務手当を含む)※センター長・マネージャー候補の場合を除き、入社後初任給の提示額は基本的に上記の通りです ※上記金額には月20時間分の固定残業代(3万3900円以...
情報提供元:
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株式会社アーキ・ジャパン
モノづくりの管理事務(未経験OK!関東・関西ほか月給24万1760円+賞与年2回!)- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【平均月収28万円/入社1年目】※経験・能力を考慮の上、当社規定により最大限優遇!月給24万1760円(一律支給の現場手当・通信費含む)～+賞与年2回/関東・関西・中部圏月給21万2020円(一律支給...
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株式会社スタッフサービス
人材系営業(3月入社歓迎/正社員登用あり/土日祝休み/フレックスタイム制)- 勤務地:北海道,宮城県,山形県,茨城県,栃木県,群馬県,東京都,長野県,滋賀県,香川県,愛媛県
- 給与:【勤務地により金額が変動します】■東京月給26万4500円～30万5000円※固定残業代(営業手当6万円・33時間相当分)を含む。■北海道、宮城、茨城、栃木、群馬、長野、滋賀月給22万4500円～26...
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株式会社タスク・フォース
サービス企画 ◎1日5時間～正社員OK ◎選べる18の働き方/勤務時間や休日数などの選択可能- 勤務地:北海道
- 給与:月給27万円以上◎経験・スキル・前職給などを考慮して決定◎年収は324万円～600万円を想定しています。(1日8時間実働・年間休日110日の場合を想定)◎上記給与には固定残業代として3万5000円(3...
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アマゾンジャパン合同会社
"在宅勤務"デジタル商品のテクニカルサポートスタッフ★正社員登用制度あり★4月16日(金)入社- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:時給1,100円(月額換算184,800円～ ※月21日勤務の場合)※残業代は別途全額支給します。※22:00～翌5:00は、時給が深夜割増で25%UP(1375円)です。
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ぴあ株式会社
会場チケット責任者 ◎国際的なスポーツ大会を支える仕事/月給50万円以上/語学力は不問!- 勤務地:北海道,宮城県,福島県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県
- 給与:月給50万円～70万円※経験・能力を考慮の上、決定いたします。※上記には固定残業代 月50時間分 15万3500円～21万4900円を含みます。時間超過分は追加支給いたします。
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株式会社ウォーターエージェンシー
運営管理スタッフ(上下水道施設の運転監視、点検など)◎残業ほとんどなし/正社員登用あり- 勤務地:北海道,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,東京都,神奈川県,新潟県,山梨県,長野県,静岡県,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,愛媛県,長崎県,大分県
- 給与:月給18万600円～22万6500円+賞与※年齢やスキルを最大限考慮いたします。
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互信グループ
タクシードライバー★日勤/夜勤、選択可!未経験歓迎!費用会社負担で二種免許取得も!平均月収26万円!- 勤務地:北海道
- 給与:■TAXI NEXT株式会社完全歩合給制※最低賃金(15万2768円以上/シフトによる)を必ず支給※歩合給はシフトにより【売上の48%～52%】■その他各社共通月給15万6539円以上+歩合給※固定給...
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株式会社トライアンフ
カスタマーエンジニア(オフィスや店舗でパソコンの導入などを実施)★Web面接と適性検査にて選考完結!- 勤務地:北海道,宮城県,東京都,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県
- 給与:【東京】月給21万5000円【愛知・大阪・北海道・宮城・静岡・石川・広島・香川・福岡】月給20万円◎別途、時間外手当や出張手当などがあります。【月収例】26万2500円└月給20万円+残業手当6万25...
情報提供元:
仕事内容
世界中で人気のフードデリバリーサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。問い合わせは、通話やメッセージなど。8時～24時までの時間で、シフトに合わせてご対応いただきます。完全在宅のため、ご自宅のネット環境でPCにヘッドセットをつけた状態でご従事いただきます。
※業務にあたりネット環境と携帯電話（スマートフォン）が必要です。ご自身での調達をお願いします。
【具体的な仕事内容】
■問い合わせ対応
「なかなか商品が届かない」「ふたを開けてみたら中身がこぼれていた」といったお客様からの問い合わせに電話やチャットで対応。必要に応じて商品を取り換える手配や返金の指示をします。また、配達員からの「住所の場所にたどり着けない」といった問い合わせにも対応。
※対応方法などは研修で教えていきます。マニュアルもあるのでご安心ください。
■報告業務
問い合わせ内容と通話時間の報告を行ないます。その内容を本部に送り、システム画面にある承認ボタンを押すと、1つの案件が完了します。
【仕事のポイント】
■サポートメンバーがいるから安心！
業務を行なっていく中で、もし「どう対応したらいいかわからない」といったことが発生した場合は、サポートメンバーにいつでも何でも聞いてください。
■頑張りをしっかり評価！
顧客満足度アンケートをメインに、1件当たりどのくらいの対応時間なのか、1日にどれくらいの案件を対応したかといったことを評価。丁寧な対応に応じて、アンケートの結果も良くなります。
■英語力を活かせます！
研修時のマニュアルや使用するシステムの表記は英語です。お客様との会話・社内コミュニケーションは日本語です。スピーキングに自信がなくても問題ありませんのでご安心ください。英語に自信のある方は、ステップアップのチャンスも広がります。
この求人のポイント
シンガポールに本社を構え、世界的に有名なデリバリーサービスのカスタマーサポート業務を代行する私たち。新しい生活様式に伴い、デリバリーの需要が高まっていることから、当社へのお問い合わせも増加。新しいプロジェクト始動に伴い、カスタマーサポートを増員することになりました。
業界に先駆けて“完全リモート”でコールセンターを運営する当社。研修も含めてすべてリモートで実施できる環境が整っているので、自宅から一歩も外に出ることなく、すべての仕事を完結できます。世界トップクラスのクライアントのカスタマーサポートで培ったノウハウに触れ、英語を使う機会も多いので、リモートでも自然とスキルアップできるはず。
さらに、日本での事業は2020年に始動したばかりなので、ポストも豊富。努力次第でリーダーやマネージャーなどへのキャリアアップも望める環境です。事実、入社1年目にリーダーへ抜擢された事例もあります。
お家時間の増加に伴い、今後も右肩上がりの需要が見込まれるフードデリバリー業界を、自宅からサポートしませんか。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 【職種・業種未経験、第二新卒歓迎！】 学歴・ブランク不問！ ■社会人経験をお持ちの方（前職の職種や業界は問いません） ■英語でのコミュニケーション（読み書き中心）が可能な方 ■業務時間内の全時間帯（土日祝日を含む）のシフトにご対応が可能な方 ＜1つでもあてはまる方は歓迎します！必須ではありません！＞ ・丁寧な対応ができる方 ・お客様へのサービスマインドをお持ちの方 ・コミュニケーションが大切なので、接客・販売など人と接する業務経験をお持ちの方 ・受付や事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい方 ・英語が得意・興味のある方 ＜下記の方は優遇＞ ■コールセンターでの下記実務経験（年数不問） ・スーパーバイザー（SV） ・チームリーダー（TL） ・トレーニングクオリティマネージャー（TQM） ・クオリティアシュアランス・アナリスト・品質管理（QA） ・トレーナー（TR）など |
| 給与 | 月給22万円～28万円＋各種手当 ※あなたの経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※残業代別途支給 ★昇格による昇給制度あり！ 組織拡大に伴い、ポジションは多く発生します。そのため、昇格による昇給制度があります。 |
| 勤務地詳細 | ＜完全在宅＞ 転勤無しの100％在宅のため、ご自宅での勤務となります！ 日本全国47都道府県どちらにお住まいの方でもリモートワークで安心してお仕事ができます。 ＜対象都道府県＞ 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 【日本支社】 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー N30階 ※在宅勤務の為ほとんどありませんが、必要に応じて日本支社に出社する可能性もあります。 |
| 勤務時間 | 8:00～24:00（シフト制／実働8時間・休憩1時間） ※残業は、ほぼありません。 （シフト例：一例） 8:00～17:00、11:30～20:30、13:30～22:30、15:00～24:00など |
| 休日 | ＜年間休日119日※2021年度＞ ◆完全週休2日制（シフト制） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 【完全在宅勤務・リモートワークです！】 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■研修制度あり ■昇給あり ■昇格あり ■インセンティブ制度（社内規定あり） ■残業代別途支給 ■PC・ヘッドセット貸与（社内規定あり） ■正社員登用制度（社内規定あり） ■私服勤務可（服装自由） ■髪型・ネイル・ピアス自由 ■友人・知人紹介プログラム（referral program ※謝礼あり） ★在宅勤務に必要なパソコンは当社が用意します。 会社から貸し出しますのでご安心ください。 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 教育体制 | ▼STEP.1 ご入社から4～5週間程オンライン研修でツール説明や仕事の流れなどの座学やOJTを実施。また研修中にテストがあり、テストに合格できた場合は業務継続が可能となります。不合格となった場合は雇用契約の解除となる場合があります。 ▼STEP.2 研修後、先輩社員がリモートで同席したうえで、実際にお問い合わせへ対応します。「こういう問い合わせにはこう対応しよう」といったことをチャットやオンラインビデオツール等で指導。わからないことは先輩に質問できます。 ▼STEP.3 先輩社員から3週間～1ヶ月ほどの指導後には独り立ちしているイメージ。独り立ち後も何かあれば、先輩やサポートスタッフを頼って下さい。 |
|---|---|
| ファシリティについて | 下記のご協力をお願いしております。 ・インターネットへ有線で接続できる方 ・ネットワーク環境を個人で準備できる方 ・当社が要望する基準値を満たすインターネット環境のある方で、業務に使用できる方 ＜下記の方は歓迎！必須ではありません＞ ・光ファイバーのインターネット固定回線で接続可能な方 ・カタログ値100Mbps以上、もしくは、インターネット光回線100Mbps以上（上り・下り） |
会社について
GBJ Services株式会社
| 事業内容 | ■各種BPOサービス |
|---|---|
| 設立 | 2020年11月 |
| 代表者 | Willam Foo |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 2000万円／ |
| 問い合わせ |
GBJ Services株式会社 https://weareeverise.com/ |
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| 業種 | |
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