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情報掲載期間:2019年12月5日~2020年1月8日

情報提供元:エン転職

富士ソフトサービスビューロ株式会社

正社員

社内システム運用担当 ◎退職金・財形貯蓄などあり!

フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

情報システム部にて、社内システム・自社Webサイトの運用、社内システムに関する問い合わせ対応などを担当して下さい。その他、業務効率化やITインフラの入れ替えなどにも携わっていただく予定です。スキルや経験に応じて業務を割り振ります。

>>ワークライフバランスを重視して働いています。
一日の時間を有効に使うことを常に意識して仕事をしています。毎日のスケジュールを全員で共有し、状況にあわせてサポートし合うことで、効率よく仕事をするよう心掛けています。

>> 意見・提案が歓迎される社風です。
大小様々な課題に対して、解決案を提案することが歓迎されます。これまでも「テレビ会議システムについての問い合わせが多いので、マニュアルを作ろう」といった提案などが実現してきました。

<具体的な仕事内容>
■社内システムや自社Webサイトの運用・監視
システムやサイトの状況を、専用ツールでチェック。トラブルがあれば復旧対応を行ないます。

■自社社員からの問い合わせ対応
メールや内線で問い合わせを受けます。「システムが止まった」「テレビ会議がつながらない」といった内容が中心。Q&Aやマニュアルを案内したり、対応方法を直接伝えたりします。

■システムの効率化
業務内容や業務フローの見直し・効率化を図っています。情報システムの展示会や見本市などで積極的に情報収集を行います。

■ITインフラのリプレイス
不定期に、社内のサーバなどの入れ替えに関わります。実際にシステムの構築にかかわることで、自身が運用・監視を行うシステムへの理解が深まる良い機会になります。

<入社後について>
まずは運用・監視や問い合わせからスタートし、社内のシステムやネットワーク・サーバの機能を把握して下さい。必要な知識や技術は、先輩から教えます。

この求人のポイント

当社の情報システム部には、できる限り残業しないようにする “仕組み” があります。

【1】出社したら「今日の仕事」を共有スケジューラーに登録。
【2】仕事のすすめ方について、上司からアドバイスをもらう。
【3】スケジュールを確認して、忙しい仲間をサポートし合う。
――このように、リアルタイムで状況を確認。メンバー同士で協力し合っています。

私たちは、この仕組みが完璧だとは思いません。さらなる効率化を目指しています。そのために「こうしたら良い」というアイデアがあれば、遠慮なく教えてください。

富士ソフトグループの一員であり、東証2部上場している富士ソフトサービスビューロ。お任せするのは、3000名という大規模な組織をシステム面から支える仕事です。働き方改革をすすめる当社なら、オンとオフでメリハリつけて働き続けられますよ。

ワークライフバランスを重視する当社で、ITの仕事にチャレンジしてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<学歴不問! 業界・職種未経験 歓迎>
■PC操作に抵抗がない方(入力業務・Excelなど)
└ 基本的な関数などを、自分で調べながら使えるようなレベルで大丈夫です。
■情報システムに興味のある方

※第二新卒の方を歓迎します。ぜひご応募ください。
◎必須ではありませんが、ヘルプデスクや社内SE、情報システムサービスなどITに関する何らかの知識やご経験をお持ちの場合は、すぐに活かしていただけます。ぜひアピールしてください。
給与 月給25万円以上+賞与年2回+各種手当

※経験や年齢・能力などを考慮して優遇いたします。
※会社の業績は、年2回の賞与と年1回の昇給で還元しています。
勤務地詳細 本社/東京都墨田区江東橋2丁目19番7号 富士ソフトビル
勤務時間 9:00~17:45(実働7時間45分|休憩1時間)

外部業者の作業への立ち会いが必要な日や、大規模なシステム入れ替えなどによって業務量が増える時期は残業が発生します。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
※5日以上の連続休暇の取得も可能です。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月 ※会社の業績や個人の業務評価による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額
■時間外手当
■資格取得奨励金
■社員表彰制度
■出産一時金(健康保険組合)
■財形貯蓄制度
■社員持株制度
■時短勤務・フレックス勤務制度
■独身寮
■健康保険組合提携の各種施設(全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブなど)
■定年後再雇用制度
■退職金制度

★2017年10月18日、「えるぼし」最高評価の認定取得
厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業に与えられる認定マーク「えるぼし」で、最高評価の認定を受けました。
女性の管理職がいるのが当たり前の環境で、育休・産休から復帰した社員も数多く働いています。今後もよりいっそう働きやすい環境づくりを進めていきます。
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

配属部署について 社内システムの運用管理や新システムの導入に携わる情報システム部のシステム管理担当セクションへの配属です。現在メンバーは5名で、男性2名に女性が3名。IT・Web系の知識や、当社の各事業についての知識が豊富なメンバーです。入社後は先輩社員のサポートをしながら仕事を覚えていただくことになりますので、遠慮なく質問や相談をしていってください。

また、ワークライフバランスを重視しているため、毎朝9時から「今日のスケジュール」を登録・共有し、互いの予定を可視化。必要があればサポートし合うなど、協力しながら働いています。

会社について

富士ソフトサービスビューロ株式会社

事業内容 ■トータルアウトソーシングサービス
◎BPOサービス
◎コンタクトセンターサービス
◎オフィス・サポートサービス
◎ウェブコンテンツサービス
◎システム・サポートサービス

【許可番号】
■ISO9001認証登録番号:02337-2009-AQ-KOB-JAB
■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号:02338-2009-AIS-KOB-ISMS-AC
■プライバシーマーク認証認定番号:第10820404(08)号
■労働者派遣事業許可番号:派13-120015
■有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-300778

【加盟団体】
■一般社団法人日本コールセンター協会
設立 1984年10月
代表者 代表取締役社長 佐藤 諭
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億5410万円/
3929名(2019年3月末時点)

問い合わせ

富士ソフトサービスビューロ株式会社

http://www.fsisb.co.jp/

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